Płatności

[#1]

Czy istnieje możliwość cofnięcia przelewu własnego z konta direct na konto walutowe, ponieważ wykonując przelew własny pomyliłem konta i zamiast na konto oszczędnościowe przelalem pieniądze na walutowe. chciałbym się dowiedzieć czy istnieje możliwość cofnięcia tej operacji, po ponowne przewalutowanie z konta w euro na złotówki kosztowaloby mnie różnice w kursie wynosząca kilkanaście groszy na 1 euro

[#2 · Accepted solution]

Nie ma możliwości cofnięcia przelewu. Zgodnie z Regulaminem świadczenia usług systemu bankowości internetowej, dyspozycja złożona przez użytkownika w Systemie bankowości internetowej jest nieodwołalnym i ostatecznym wyrażeniem woli klienta.