14-07-2019 13:11
Dzień dobry,
W pierwszej połowie 2017 roku, podpisałem z ING, umowę kredytu hipotecznego, w której zapisano, że przez pierwsze pięć lat, każda nadpłata kredytu, będzie obarczona dodatkową prowizją w wysokości 2% od nadpłacanej kwoty.
W tej chwili na rynku (a słyszałem, że również w ING) , dla nowych kredytów, ten warunek został zniesiony.
Czy zatem mogę renegocjować zniesienie tego warunku także w przypadku mojego kredytu, czy skazany jestem wyłącznie na rozważenie oferty przejęcia kredytu przez konkurencyjny bank, który zaproponuje mi przejęcie tego kredytu bez prowizji od nadpłat?
Jeśli istniałaby możliwość renegocjacji umowy w tym zakresie, to proszę o wskazanie jak w ING wygląda procedura renegocjowania warunków umowy kredytowej?
Pozdrawiam,
Bartłomiej
15-07-2019 13:56
Dzień dobry,
przykro mi, ale jeśli Twoja umowa kredytowa jest objęta prowizją z tytułu nadpłat, to nie możemy jej zmienić w tym zakresie
Aktualnie nowe umowy (od 22 lipca 2017 r) nie zawierają takiej prowizji, ale są udzielane na innych warunkach niż tych z ponad 2 lat.
W tym miejscu nie mamy podglądu do szczegółów zajęcia. W tej sprawie skontaktuj się proszę ze specjalistami z działu zajęć. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze, w godzinach 8:00 - 18:00.
02-04-2026
W tym miejscu ciężko odnieść mi się do opisanej sytuacji. W sprawie zajęcia, skontaktuj się proszę z naszymi specjalistami z działu zajęć egzekucyjnych. Są dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze
... 02-04-2026Skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Sprawdzimy to, a jeśli będzie to konieczne, to zgłosimy sprawę do działu IT.
01-04-2026