Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Witam serdecznie i proszę o pomoc .

W dniu wczorajszym chciałam wpłacić pieniądze na konto osobiste we wpłatomacie ING na ul.Brzezińskiej w Łodzi . Wpłatomat przyjął pieniądze , po liczeniu pojawił się komunikat że nie wszystkie banknoty zostały rozpoznane ale kasetka się nie otworzyła tylko komunikat zmienił się na "Awaria wpłatomatu, prosimy skontaktować się z infolinią" . Złożyłam od razu reklamację ale te pieniądze są mi potrzebne na już :/ Ostatniego dnia miesiąca płacę wszystkie swoje zobowiązania i były to wszystkie pieniądze jakie w ogóle mam . Zostałam bez środków do życia , nie mam skąd wziąć tej kwoty żeby zapłacić to co powinnam a czas rozpatrzenia reklamacji to 20.04.2023

[#2]

Przykro mi, że spotkała Cię taka sytuacja. Możemy do zespołu reklamacji przesłać prośbę o szybsze rozpatrzenie. Proszę, podaj numer swojej reklamacji.

[#3]

nr zgłoszenia to 122668/032023

[#4 · Accepted solution]

Dziękuję. Przekazałam prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia

[#5]

Dziękuję

[#6]

993 Czy uzyskałaś nowe informacje w sprawie? 

[#7]

@993 Czy udało Ci się odzyskać pieniądze? Jestem w takiej samej sytuacji i bardzo się stresuję