temat Re: Dziwna płatność kartą w Płatności

Dziwna płatność kartą

Rupinho — Tue, 05 Mar 2019 15:22:18 GMT

Witam. Dzisiaj przeglądając historię przelewów zauważyłem płatność, której nie dokonywałem. Rachunek odbiorcy to: 1915031/19730
Wpisałem numer rachunku w google i natrafiłem na kilka tematów poświęconych temu oto numerowi. Nazwa i adres wskazują na "Poczta Polska 10 Warszawa:, jednak innym osobom przytrafił się ten sam problem, z tym samym numerem, ale inny adres i nazwę rachunku, więc poczta polska to to nie była.
Linki do artykułów:
https://www.wykop.pl/wpis/30135853/ing-bank-slaski-z-mojego-konta-pobrana-zostala-mal/
https://www.wykop.pl/link/3958399/awaria-w-ing-banku-slaskim-klienci-nie-maja-dostepu-do-swoich-pieniedzy/strona/9/

Jestem pewien, że nie dokonywałem tej transakcji i zostałem w jakiś sposób oszukany. W transakcji jest napisane, że jest to płatność kartą na 228zł.
Co mam robić w tej sprawię? Skontaktowałem się w tej sprawie na infolinię, jednak Pani twierdziła, że to moje niedopatrzenie. Co mogę zrobić przed wizytą w placówce Waszego banku?

Re: Dziwna płatność kartą

DawidSz — Wed, 06 Mar 2019 18:02:05 GMT

@Rupinho Każdy taki przypadek rozpatrujemy indywidualnie. Proszę, opisz nam sytuację w Moim ING- w wiadomości lub na czacie. Specjalista sprawdzi tę transakcję w systemie, ja niestety nie mogę tego zrobić przez społeczność. W razie potrzeby, przyjmiemy stosowną reklamację na tę płatność. Jeżeli nie masz pewności, co do bezpieczeństwa danych karty, powinieneś ją zastrzec. Możesz to zrobić w bankowości internetowej w zakładce Dane i ustawienia lub na naszej całodobowej infolinii. Jeśli chodzi o informację z Twojego linku. Nasze ówczesne problemy techniczne nie powodowały nieautoryzowanych transakcji. Pojawiały się błędne rozliczenia płatności, które nasi klienci potwierdzili.

Re: Dziwna płatność kartą

DefSquad — Tue, 02 Jul 2019 12:30:39 GMT

Witam.

I jak się zakończyła ta sprawa? Bo mi przytrafiło się to samo.

1 lipca zauważyłem na koncie transakcję na kwotę 1600zł. Płatność kartą. I znów ten sam numer rachunku tj.10500031-1915031/19730.

Zgłosiłem dziś reklamację ale to dosyć spora kwota i nie uśmiecha mi się czekać miesiąc czy dwa na rozwiązanie.

Więc? Jak to się zakończyło?

Wiem że pierwsze cyfry to numer identyfikacyjny banku i jest to Oddział w Katowicach na ul.Sokolska 34. A reszta cyfr? Numer konta? Jeśli tak to jaki macie problem ze zidentyfikowaniem osoby do której należy konto? A może to nie osoba prywatna tylko pracownik banku???

Cóż miejsce miało wiele takich sytuacji z tymże podanym numerem i dziwne że każdy oszukany posiadacz konta w waszym banku miał numer karty zaczynający się od 4246...dosłownie każdy który opisywał gdziekolwiek na internecie że pobrano mu jakieś pieniądze z konta wskazywał ten sam numer.

a więc macie już numer banku numer konta jako firma powinniście złożyć zawiadomienie prawda?

Sam też to zrobię a w międzyczasie chcę spowrotem swoje PIENIĄDZE!!!!!!

Re: Dziwna płatność kartą

AgnieszkaS — Wed, 03 Jul 2019 13:17:12 GMT

Dobrze, że zgłosiłeś nam tę sprawę. Wyjaśnimy to na podstawie Twojego zgłoszenia. Z informacji, które tutaj przekazujesz, nie wynika, że jest to płatność kartą. Nie mogę tego jednoznacznie potwierdzić ponieważ nie mam wglądu do systemu. Oczywiście jeśli sytuacji tego wymaga, przekazujemy zgłoszenia do odpowiednich jednostek.

Re: Dziwna płatność kartą

Mb21 — Tue, 20 Aug 2019 12:05:32 GMT

Temat wrócił 15.08.2019 płatność na konto 1915031/19730 w wysokości 59 eur.
Jadę zaraz na komisariat.

Re: Dziwna płatność kartą

MateuszF — Wed, 21 Aug 2019 12:22:13 GMT

@Mb21 Po zgłoszeniu sprawy na policji, zgłoś to również u nas w formie reklamacji. Do zgłoszenia dodaj oświadczenie z policji. Możesz to zrobić w oddziale lub przez wiadomość w Moim ING.

Re: Dziwna płatność kartą

Bankier — Mon, 09 Sep 2019 21:05:40 GMT

Witam,

Na moim koncie również pojawiło się 7x płatności pomiędzy 15-08 a 27-07 tytułem

MIEJSKI ZARZAD USLUG KOMU GLIWICE

Na rachunek

1915031/19730

Płatność kartą z nr 4246

Jak mogę odzyskać pieniądze?

Re: Dziwna płatność kartą

ŁukaszW — Mon, 09 Sep 2019 21:51:38 GMT

@Bankier Jeżeli widzisz na swoim koncie płatności kartą, których nie wykonywałeś, to proponuję w pierwszej kolejności zastrzeżenie karty i zamówienie nowej w miejsce zastrzeżonej. Warto również zgłosić sprawę na policji, a dodatkowo złożyć u nas reklamację. Nasi specjaliści z wydziału kart są dla Ciebie dostępni całą dobę pod numerem 32 357 00 12.

Re.: Dziwna płatność kartą

Mirek_GR86 — Sat, 16 Nov 2019 20:17:45 GMT

Witam, mam podobny przypadek, szukałem dziś w historii płatności na moim koncie w ING daty wpłaty na telewizje na kartę. Zauważyłem, że mam trzy płatności kartą na kwotę 299zł. U mnie kwota widnieje jako opłata za usługę ITUNES z apple. Od razu wiedziałem, że to oszustwo bo nawet nie posiadam konta na ITUNES i nigdy nic nie kupowałem od APPLE. Numer przelewu : 1915031/19730
Nazwa i adres: ITUNES.COM/BILL 008004411
Tytuł:
Płatność kartą 19.06.2019
Nr karty 4246xx2756
Data transakcji:
19.06.2019
Data księgowania:
21.06.2019
Kwota transakcji:
-299,99

Jak mogę zgłosić oszustwo??
Chcę odzyskać pieniądze. Jak to jest możliwe że przez kilka miesięcy nadal występują takie oszustwa?
ING zróbcie coś z tym, mógł bym się nigdy o tym nie dowiedzieć bo przypadkiem to dziś odkryłem.

Re: Re.: Dziwna płatność kartą

KarolinaM — Sat, 16 Nov 2019 20:26:11 GMT

Mirek_GR86, zastosuj proszę działania, które wyżej opisał ŁukaszW. Tutaj nie mamy wglądu do systemu bankowego, nie możemy sprawdzić Twoich transakcji

Re.: Dziwna płatność kartą

magdalenas — Thu, 05 Dec 2019 10:26:24 GMT

Dwa dni temu o godzinie 21 miałam podobną sytuacje. Numer konta bankowego 10500031-1915031/19730 ING Bank Śląski S.A. nazwa GOOGLE *SERVICES INTERNET. Kwota 1800zł. Reklamację złożyłam, kartę zablokowałam, zgłoszenie na policję również. Bank ma dać odpowiedź do 2 tygodni. Czy udało się komuś odzyskać pieniądze?

Re.: Dziwna płatność kartą

DPortacha — Fri, 24 Apr 2020 06:22:48 GMT

Witam, 24.04.2020, sytuacja się ponowiła, pojawiło mi się chwilę przed 8 rano powiadomienie że mam 70 zł mniej na karcie, nazwa odbiorcy to
" REVOLUT**9471* REVOLUT.C "
o numerze rachunku 1915031/19730, wpisałem ten numer rachunku w Google i ta strona wyskoczyła mi jako pierwsza a dodam że korzystam z ING od listopada 2019 roku oraz używam tylko karty wirtualnej, nie posiadam kart plastikowych. W tytule napisane że płatność z 22.04.2020, jednak ja od 19 do 23 nie płaciłem za nic. Składam zawiadomienie na policji oraz reklamację i zastrzegam kartę.

Re.: Dziwna płatność kartą

Przemek10 — Tue, 05 May 2020 11:24:37 GMT

Ponawiam problem mi 29 zajev... 1470 zł płatność kartą ten sam nr karty 4246xxxx
Reklamacja złożona lecz ja mam też opłaty i uśmiecha mi się czejac 30 dni na zwrot kasy

Re.: Dziwna płatność kartą

Przemek10 — Tue, 05 May 2020 11:33:04 GMT

Ja mam też płatność na 1470 zł z 29 kwoetnia 2020 roku, reklamacja złożona ale ciekawi mnie jak długo na pieniądze będę czekał

Re.: Dziwna płatność kartą

JOWPRA2202 — Thu, 21 May 2020 08:13:51 GMT

Witajcie,

też padłam ofiarą tych oszustów. Niestety, sama zapłaciłam 179,99, chciałam kupić legowisko dla psa, ale do dziś przesyłka nie dotarła. Oczywiście na maile nikt nie odpowiada.

Czy coś z tym da się zrobić? Namierzyć tych ludzi?

Re.: Dziwna płatność kartą

lilaos42 — Tue, 16 Jun 2020 14:07:03 GMT

I znowu ta sama sytuacja - z mojego konta bankowego w ING, w dniach 09.06.2020 i 14.06.2020 pobrano opłatę w wysokości 1,95 EUR i 49,80 EUR na numer konta: 1915031/19730 "Nazwa i adres: OSTAGES.COM +35722009" jako "Płatność kartą". Od dłuższego czasu z konta nie korzystam, nie płacę też kartą, a numer karty udostępniłam tylko raz w 2019 roku podczas rezerwacji hotelu na booking.com (transakcja nie przeszła, ponieważ nie jest to karta kredytowa). Dziś zastrzegłam kartę w banku i złożyłam reklamację. Czy powinnam złożyć też zawiadomienie na policji? Wiem, że do kwoty 250 zł prokuratura nie podejmuje działań. Dziwi mnie fakt, że informacje o kradzieżach pieniędzy z kont klientów banku ING na ten sam rachunek bankowy pojawiają się już od początku 2019 roku, a bank nic nie robi w tym kierunku, by ten złodziejski proceder ukrócić!!! Czy tak trudno zidentyfikować złodzieja? Czy w dobie galopującej techniki nie można wdrożyć aplikacji potwierdzającej transakcję kodem na telefon, by klienci ING byli zabezpieczenie przed złodziejstwem? Zastanawiam się czy nie przenieść rachunku bankowego do innego banku, gdzie moje pieniądze będą bezpieczne?

Re.: Dziwna płatność kartą

adamrok332 — Mon, 28 Sep 2020 21:29:08 GMT

Mam ten sam problem zostalo mi sciagniete 137.99zl i tak samo nie mam ani apple ani zadnego takiego konta

Re.: Dziwna płatność kartą

tasman — Tue, 10 Nov 2020 22:35:50 GMT

Napisz, proszę z jakiej strony dokonałaś zakupu. Mam identyczny przypadek.

Re.: Dziwna płatność kartą

JeepersCreepers — Mon, 21 Dec 2020 13:55:11 GMT

Ogólnie z opłatami w ING jest tak: jak płacisz np. w taksówce kartą, to nigdy nie wiesz tak naprawdę do kogo należy terminal, który podaje Ci taksówkarz Tak, sam miałem taką historię, jak zobaczyłem rano, że zapłaciłem i owszem za przejazd taksówką, ale odbiorcą płatności był sklep motoryzacyjny na jakiś wygwizdowie. Generalnie, w dobie płacenia kartą nie ma się co łudzić, że pieniądze będą nie raz uciekać z naszych kont - albo właśnie przez skanery do kart i nabijanie transakcji przez oszustów lub nawet bym się nie zdziwił, gdyby sami pracownicy banku od czasu do czasu sobie coś przelali Ja mam od 4 miesięcy problem z tym, że bak ING podwójnie księguje mi praktycznie każdą płatność subskrypcyjną online i jeśli sam nie zgłoszę się po te pieniądze, to bank ich nie odda Najgorszy bank w jakim mam pieniądze.

Re: Re.: Dziwna płatność kartą

KarolinaM — Tue, 22 Dec 2020 17:00:07 GMT

JeepersCreepers, przykro nam, że tak uważasz. Niestety na społeczności nie mamy wglądu do danych w systemie, więc nie mogę sprawdzić Twojego konta i transakcji na nim.

Proszę, napisz do nas w tej sprawie w Moim ING lub zadzwoń +48 32 357 00 69 (infolinia całodobowa). Przyjrzymy się tym płatnościom.