temat Re: Cofnięcie przelewu z konta direct w Płatności

Cofnięcie przelewu z konta direct

christianel — Thu, 20 Sep 2018 16:27:11 GMT

czi istnieje możliwość cofnięcia przelewu z konta direct i po jakim czasie, gdyż chyba się pomyliłem...?

Re: Cofnięcie przelewu z konta direct

sebapiloz1 — Tue, 16 Jul 2019 08:54:23 GMT

Co jeśli osoba która ma zwrócić pieniądze nie wyrazi zgody?Czy w takim przypadku można jakoś zadziałać.

Re: Cofnięcie przelewu z konta direct

MagdalenaD — Wed, 17 Jul 2019 10:42:28 GMT

Zwrot powinien nastąpić w ciągu 30 dni roboczych. Jeśli odbiorca przelewu nie zechce dobrowolnie zwrócić pieniędzy - bank będzie mógł przekazać jego dane. Możesz wówczas wystąpić na drogę sądową i w ten sposób odzyskać pieniądze.

Re.: Cofnięcie przelewu z konta direct

BORSAR9770 — Tue, 01 Dec 2020 11:47:19 GMT

Witam chciałbym anulować przelew wykonany przez pomyłkę dziś godzina 12.30

Re: Re.: Cofnięcie przelewu z konta direct

AgnieszkaS — Wed, 02 Dec 2020 11:57:04 GMT

Możesz wycofać przelew w złotówkach, który zlecisz do innego banku w Polsce:

-w dni robocze i soboty po godzinie 20:00,
-w dni wolne i święta - przez cały dzień

Na wycofanie przelewu masz czas:

-do północy przed najbliższym dniem roboczym – jeśli odwołujesz przelew zlecony od poniedziałku do czwartku lub w dni wolne i święta,
-do północy przed sobotą – jeśli odwołujesz przelew zlecony w piątek.
Po tym czasie link „Cofnij przelew” przestanie być widoczny.

Jeśli zleciłeś przelew wczoraj o 12:30, nie możemy go wycofać. W tej sprawie skontaktuj się z jego odbiorcą i poproś o zwrot.

Re.: Cofnięcie przelewu z konta direct

WiolettaS — Fri, 02 Apr 2021 12:42:01 GMT

@BORSAR9770 W grudniu tamtego roku pytałeś o możliwość anulowania przelewu.
Chciałam Ci przekazać informację, że od marca tego roku wprowadziliśmy nowe rozwiązania w tym zakresie.
Dotyczą one przelewów, które zlecasz w Moim ING do innego banku w Polsce z kont osobistych i firmowych w złotych.

Gdybyś ponownie potrzebował anulować przelew obecnie możesz go odwołać:
•od godziny 0:01 do 8:15 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 9:00 w dniu złożenia przelewu,
•od godziny 8:16 do 11:35 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 13:00 w dniu złożenia przelewu,
•od godziny 11:36 do 14:45 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 15:30 w dniu złożenia przelewu,
•od godziny 14:46 do 24:00 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 9:00 najbliższego dnia roboczego,
•od godziny 0:01 do 24:00 w sobotę, niedzielę i święta - możesz odwołać do godziny 9:00 do najbliższego dnia roboczego.

Przelew odwołasz w Historii. W szczegółach transakcji zobaczysz link „Odwołaj przelew”. Pieniądze zwrócimy na Twoje konto najpóźniej w następnym dniu roboczym. Za odwołanie przelewu pobieramy opłatę. Zależy ona od rodzaju konta, które posiadasz, np. z konta osobistego 1 zł.

Po czasie przewidzianym na odwołanie link "Odwołaj przelew” przestanie być widoczny.
Wtedy możesz skorzystać z formularza zgłoszenia błędnego przelewu.

Re.: Cofnięcie przelewu z konta direct

Eurwyr6170 — Tue, 13 Jul 2021 05:48:39 GMT

Takto

Re.: Cofnięcie przelewu z konta direct

Eurwyr6170 — Tue, 13 Jul 2021 05:49:33 GMT

Takto

Re.: Cofnięcie przelewu z konta direct

Klaudia8097 — Thu, 21 Oct 2021 19:23:15 GMT

Witam. Wysłałam przelew z ing do mBank w godzinach około 19.30. kwota to 1500 zł. Czy da się jakoś to cofnąć ? Jeśli tak,to do której godziny,na jakiej zasadzie i czy będą przez to dodatkowe opłaty?wysyłka normalna. Nie klikalam żadnego expresy itp

Re.: Cofnięcie przelewu z konta direct

Klaudia8097 — Thu, 21 Oct 2021 19:24:06 GMT

Re: Re.: Cofnięcie przelewu z konta direct

MonikaC — Fri, 22 Oct 2021 19:21:31 GMT

Niestety takiego przelewu już sama nie odwołasz. W przyszłości zachęcam Cię do kontaktu z nami na czacie na stronie lub w Moim ING (od poniedziałku do piątku od 8:00 do 24:00 oraz w sobotę od 8:00 do 22:00). Wtedy odpowiemy na Twoje pytania od razu.

Jeżeli znasz odbiorcę przelewu, to skontaktuj się z nim na początku, aby mógł zwrócić pieniądze. Jeżeli nie znasz odbiorcy, to możesz w Moim ING zgłosić błędny przelew. Na samym dole Kontakt i pomoc - Formularz błędnego przelewu - Formularz - wybierzesz, który przelew chcesz odzyskać. Kiedy wyślesz do nas zgłoszenie, w ciągu 3 dni wyślemy do banku odbiorcy prośbę o zwrot pieniędzy. Odbiorca powinien zwrócić pieniądze na Twoje konto do 30 dni.

Przesyłam Ci informacje, w jakich godzinach możesz odwołać zwykły przelew w złotówkach, który zlecasz w Moim ING do innego banku w Polsce z kont osobistych i firmowych w złotych.

od godziny 0:01 do 8:15 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 9:00 w dniu złożenia przelewu
od godziny 8:16 do 11:35 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 13:00 w dniu złożenia przelewu
od godziny 11:36 do 14:45 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 15:30 w dniu złożenia przelewu
od godziny 14:46 do 24:00 w dni robocze - możesz odwołać do godziny 9:00 najbliższego dnia roboczego
od godziny 0:01 do 24:00 w sobotę, niedzielę i święta - możesz odwołać do godziny 9:00 do najbliższego dnia roboczego.