temat Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy? w Płatności

Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Mon, 22 Feb 2016 02:34:07 GMT

Witam

Do konta Direct otrzymujemy kartę debetową Visa, która jest offline.

Wiąże się to z tym, że nie ma na bieżaco blokowanych środków podczas płatności zbliżeniowych.

Czy ING przewiduje uruchomienie opcji online w karcie Visa, która obecnie jest offline?

Włączenie funkcji online ma trzy zasadniczne zalety

1) Kontrola wydatków na bieżąco a nie zabieranie dopiero środków z konta po księgowaniu

2) Brak możliwości wpadnięcie w debet, który jest oprocentowany

3) Kwestia bezpieczeństwa. Załóżmy, że zginie mi karta. Złodziej może wg regulaminu zrobić do 5 płatności w ciągu doby zbliżeniowo. Mam na koncie 100zł a po 5 operacjach wpadam w debet. Jestem nie tylko stratny na 100zł ale również na debecie, który muszę pokryć.

Proszę nie pisać mi o zbliżaku jako alternatywy bo to jest gadżet. Jako alternatywę mogą podać jako klient ja, że zbliżak potrafi mieć płatności zbliżeniowe online a zwykła debetowa - nie.

Coś jest nie tak.

Stąd powtarzam pytanie - czy ING zamierza w końcu włączyć online na karcie Visa do płatności zbliżeniowych? I dlaczego zawsze jesteście z tyłu? Płatności online są w BZWBK, PKO BP, Pekao oraz w Mbanku. I pewnie jeszcze w innych bankach. A Wy jak zwykle z tyłu.....

Jeśli nie wiecie, to proszę o przesłanie sugesti wyżej do osób za to odpowiedzialnych.

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

KatarzynaA — Tue, 23 Feb 2016 13:10:58 GMT

Nasze karty Visa Zbliżeniowa umożliwiają dokonywanie transakcji zbliżeniowych w trybie OFFLINE, czyli bez konieczności połączenia z bankiem i weryfikacji dostępnych środków na koncie, a co za tym idzie bez zakładania blokady autoryzacyjnej. Takie rozwiązanie znacząco skraca czas dokonywania transakcji i na chwilę obecną nie planujemy zmian, niemniej jednak dziękujemy za zgłoszenie i weźmiemy je pod uwagę przy ew. zmianach funkcjonalności w przyszłości.
W zakresie bezpieczeństwa bank posiada wiele mechanizmów zarówno w systemach banku oraz na kartach, które w znacznym stopniu chronią przed nieupoważnionym użyciem karty – dlatego też może mieć miejsce sytuacja, w której dokonanie transakcji zbliżeniowej nie będzie możliwe i konieczne będzie dokonanie transakcji z użyciem chipa i potwierdzonej kodem PIN.

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Tue, 23 Feb 2016 18:41:57 GMT

"Nasze karty Visa Zbliżeniowa umożliwiają dokonywanie transakcji zbliżeniowych w trybie OFFLINE, czyli bez konieczności połączenia z bankiem i weryfikacji dostępnych środków na koncie, a co za tym idzie bez zakładania blokady autoryzacyjnej. Takie rozwiązanie znacząco skraca czas dokonywania transakcji i na chwilę obecną nie planujemy zmian, niemniej jednak dziękujemy za zgłoszenie i weźmiemy je pod uwagę przy ew. zmianach funkcjonalności w przyszłości. "

My użytkownicy Waszego banku, wiemy o tym, że Visa zbliżeniowa jest w trybie OFFLINE i chcielibyśmy aby było ONLINE.
Przede wszystkim, dlatego, że w przypadku ONLINE, środki na koncie są od razu blokowane.

A co do szybkości płatności - nie zauważyłem takich niedogodności. Mam kartę w innym banku organizacji płatniczej MasterCard z płatnościami zbliżeniowymi ONLINE i szybkość płacenia jest tak sama jak w banku ING

Dziękuję za odpowiedź i liczę, że ING weźmie sobie do serca i szybko wprowadzi taką dogodność, jak płatności ONLINE w przypadku płatności zbliżeniowych

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Wed, 20 Apr 2016 19:52:07 GMT

Ponawiam pytanie
Czy ING zamierza wprowadzić przynajmniej w tym roku karty debetowe z płatnościami zbliżeniowymi ONLINE?

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

KatarzynaA — Thu, 21 Apr 2016 11:55:03 GMT

Zachęcam do skorzystania z karty VISA Zbliżak. Wszystkie płatności realizowane Zbliżakiem Visa są od ręki widoczne na koncie.
Ponadto wartość transakcji doliczana jest do transakcji bezgotówkowych zwalniających z miesięcznej opłaty za kartę Visa Zbliżeniowa i/lub Debit MasterCard Zbliżeniowa. Informacje dotyczące karty są dostępne tutaj.

Pomysł dotyczący kart debetowych z płatnościami zbliżeniowymi w trybie online został już przekazany do odpowiedniego działu.

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Thu, 21 Apr 2016 16:26:09 GMT

@KatarzynaA
Właśnie o to chodzi, że nie jestem zainteresowany zbliżakiem.
Chciałbym taką funkcję w karcie debetowej albo w każdej albo np w Mojej Karcie ING.

Pozdrawiam

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

3qxv — Thu, 21 Apr 2016 21:38:46 GMT

Dołączam się do pytania. Czy istnieją rzeczowe argumenty do przekazania klientom, które w jakikolwiek sposó uniemożliwjają włączenie płatności Visą ONLINE?

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Thu, 21 Apr 2016 22:00:18 GMT

Opłaty. MasterCard są kartami online. Visa jest online i offline. Ale jeśli nie wiadomo o co chodzi, to wiadomo, że chodzi o kasę. Mają taką umowę z Visa.

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

IwonaP — Fri, 22 Apr 2016 14:03:31 GMT

@viggen Tak jak pisaliśmy wcześniej teraz tylko płatności wykonywane Zbliżakiem są od razu widoczne na rachunku. Co do standardowych kart płatniczych pracujemy nad przyspieszeniem dokonywania transakcji. Oznacza to, że transakcja offline (bez połączenia z bankiem, a więc i bez blokady środków na koncie) jest przeprowadzana szybciej - wystarczy zbliżyć i praktycznie zaraz terminal drukuje pokwitowanie. W przypadku transakcji online trwa to do kilku sekund dłużej, ze względu na konieczność połączenia się terminala z centrum autoryzacji.
Dziękujemy jednak za sugestie. Będziemy analizować możliwość przejścia na system rozliczania online.

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Thu, 28 Apr 2016 10:45:07 GMT

Takim właśnie sposobem przez brak płatności zblizeniowych online wczoraj miałem na koncie prawie 200zł a dzisiaj mam minus 17zl z groszem....

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

sud1 — Sat, 30 Apr 2016 20:17:34 GMT

viggen pisze:
Takim właśnie sposobem przez brak płatności zblizeniowych online wczoraj miałem na koncie prawie 200zł a dzisiaj mam minus 17zl z groszem....

I o to właśnie chodzi bankowi radosne bankowanie, wydawanie pieniędzy bez kontroli. Bank z pewnością ochoczo zaproponuje Ci limit zadłużenia na koncie, żeby radość z bankowania nie została zakłócona brakiem pieniędzy na koncie.

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Sun, 01 May 2016 15:11:34 GMT

sud1 pisze:
I o to właśnie chodzi bankowi radosne bankowanie, wydawanie pieniędzy bez kontroli. Bank z pewnością ochoczo zaproponuje Ci limit zadłużenia na koncie, żeby radość z bankowania nie została zakłócona brakiem pieniędzy na koncie.

O limit się nie martwię, bo kasę trzymam na OKO. Tylko fajna jest przyjemność, kiedy wieczorem patrzysz na rachunek a na drugi dzień rano - okazuje się w sklepie przy kasie, że tworzysz kolejkę bo nie masz środków i musisz na szybko przez telefon uzupełniać środki......

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Wed, 29 Jun 2016 12:18:38 GMT

Przed chwilą sprawdziłem i ponad 90% banków ma płatności zbliżeniowe online. Niektóre banki dają nawet możliwość, że domyślnie jest online a można zmienić na offline na prośbę klienta.

http://otwieramkonto.pl/karty-platnicze/platnosci-zblizeniowe-online-czy-offline-lista-bankow

A ING obok BZWBK - offline. Masakra jakaś.......

Przecież na mając nawet środków na koncie można płacić, bo podczas płatności offline bank nie pyta się o wysokość środków na koncie.....

W prosty sposób można zrobić zakupy na "krechę" w ING.

PS Mam nadzieję, że link który wkleiłem nie jest spamem @PatrykW

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Sat, 09 Jul 2016 19:21:32 GMT

Czy ING włączył, bądź testuje płatności online zbliżeniowe?

Zauważyłem, że wszędzie teraz mam od razu blokowanie środków, czego wcześniej nie było (wiadomo dlaczego).

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

AgnieszkaBin — Mon, 11 Jul 2016 13:14:56 GMT

Prosimy o kontakt z nami pod numerem 32 357 00 12. Sprawdzimy te płatności.

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Thu, 21 Jul 2016 16:27:50 GMT

Kontakt był w tej sprawie. Dostałem informację, że jest jakiś błąd systemowy.
W ostatni poniedziałek otrzymałem kolejną, że wszystko jest naprawione.
Nie wiem co naprawili albo co było "popsute" ale od ponad 2 tygodni wszystkie płatności zbliżeniowe mam online
I like it!!!
I proszę nie zmieniajcie tego! Niech to trwa do końca świata i jeden dzień dłużej

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Mon, 01 Aug 2016 20:24:32 GMT

No i wszystko popsuliście.
Było tak pięknie......
Teraz znowu powrót do czasów gdzie płatności zbliżeniowe są OFFLINE. Ehhh

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

KatarzynaA — Tue, 02 Aug 2016 10:42:54 GMT

Niczego nie zmieniliśmy

W dalszym ciągu nie wszystkie transakcje zbliżeniowe dokonane kartą Visa są rozliczna w trybie online.

Twoja sugestia została już przekazana. Na chwilę obecną nie mamy tego w planach.

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

karolina-7 — Tue, 02 Aug 2016 16:37:50 GMT

Może warto by było w końcu wprowadzić tą opcję, ponieważ chyba wielu osobą na tym zależy, niedługo raczej klienci zaczną odchodzić z ING i to właśnie przez to , bo jak dla mnie jest to mega utrudnienie.

Re.: Płatności zbliżeniowe Visa online. Kiedy?

viggen — Sun, 07 Aug 2016 17:07:34 GMT

Znowu wróciły płatność online ;-) Od 4 dni wszędzie płacę zbliżeniowo w wielu miejscach i wszystko jest online
Czy ING prowadzi jakieś testy, że raz jest online przez kilka dni a później znowu offline?