temat Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie w Płatności

Zlecenie stałe a brak środków na koncie

td2003 — Fri, 06 Nov 2020 22:07:16 GMT

Dzień dobry,

bardzo proszę o informację czy bank ponawia próby wykonania zleceń stałych w przypadku, gdy realizacja zleceń w pierwotnym terminie nie powiodła się z powodu braku środków na koncie.

Przykładowo, jeśli zlecenie ustawione jest na 10 dm. a środki wpływają 11 dm. to czy zlecenie zostanie wykonane 11 dm.

Dziękuję,

Tomasz

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

WiolettaS — Sat, 07 Nov 2020 18:49:03 GMT

Stałe zlecenia wykonujemy rano, w dniu, który wskazałeś podczas zakładania zlecenia.

Jeśli nie będziesz mieć w tym czasie pieniędzy na koncie, ostatni raz spróbujemy wykonać płatność o godz. 14:00.
Jeśli termin przypada w niedzielę lub dzień świąteczny, stałe zlecenie zrealizujemy w kolejnym dniu roboczym.

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

td2003 — Sun, 08 Nov 2020 11:39:51 GMT

Dziękuję za odpowiedź.

Tylko jeszcze dopytam, czy o godz. 14 tego samego dnia podejmowana jest ostatnia próba realizacji zleceń stałych?

Jeśli środki pojawią się na koncie następnego dnia to czy wtedy zlecenie nie zostanie wykonane?

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

DorotaB — Sun, 08 Nov 2020 11:53:20 GMT

@td2003 Stałe zlecenie zostanie wykonane tego samego dnia do godziny 14:00. W kolejnym dniu roboczym należy samodzielnie wykonać transakcję.

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

td2003 — Mon, 09 Nov 2020 09:34:23 GMT

W takim razie myślę, że nie byłoby źle gdyby ING wprowadził opcję automatycznego ponawiania próby wykonania zleceń stałych przez np. 3 kolejne dni, czyli tak jak ma to miejsce w niektórych innych bankach.

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

IlonaU — Mon, 09 Nov 2020 17:36:10 GMT

Dziękujemy za sugestię Przekażemy ją, gdzie trzeba 💪

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

macbas — Wed, 09 Feb 2022 13:18:25 GMT

Dołączam się do prośby. Przykładowo w Banku Millenium mogę sobie ustawić okres ponawiania przelewu aż do 10 dni. Z uwagi na to że mam mocno zautomatyzowany proces przelewów pomiędzy różnymi moimi kontami, jeśli jeden przelew nie zostanie wykonany to bardzo wpływa to na pozostałe automatyczne przelewy. W tym momencie to właśnie ING jest najsłabszym ogniwem w moim 'systemie'. Z uwagi na brak opcji ponawiania stałego zlecenia, jeśli ING nie wykona przelewów to resztę procesu muszę dokończyć ręcznie.

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

DominikaW — Thu, 10 Feb 2022 13:22:19 GMT

Dziękujemy za sugestię, przekazałam ją do osób, które są odpowiedzialne za rozwój naszej bankowości internetowej 👍

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

Qbsoon — Wed, 20 Apr 2022 11:19:51 GMT

Istnieje jeszcze jeden problem z tą sytuacją. Dzisiaj otrzymałem powiadomienie, że za mało środków na koncie do stałego przelewu i że będzie ponowna próba o 14. Wszedłem go wyłączyć, żeby nawet nie próbował drugi raz, ale nie było nawet przy nim takiej opcji. Inne stałe zlecenia, które miałem zaplanowane, mogłem normalnie wyłączyć, ale tego jednego się już nie dało.

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

MagdalenaD — Thu, 21 Apr 2022 11:33:25 GMT

Stałe zlecenie możesz usunąć lub zmienić najpóźniej do końca dnia roboczego poprzedzającego dzień wykonania zlecenia. Tak jak napisałeś, danego dnia nie będzie to już możliwe.

Re: Zlecenie stałe a brak środków na koncie

td2003 — Fri, 13 May 2022 09:09:31 GMT

Zgodnie z późniejszym dodatkowym wpisem sugerowałbym ponawianie niezrealizowanych przelewów przez kilka dalszych dni.