temat Re: BLOKADA NA RACHUNKU w Płatności

BLOKADA NA RACHUNKU

KETABAN — Mon, 30 Nov 2015 18:34:09 GMT

JAK MAM BLOKADE NA RACHUNKU PO DOKONANIU PRZELEWU KATKĄ PŁATNICZĄ TO OZNACZA ZE PRZELEW NIE ZOSTAŁ JESZCZE DOKONANY I OSOBA NIE DOSTAŁA JESZCZE KWOTY Z PRZELEWU ?

Re.: BLOKADA NA RACHUNKU

franeloo — Tue, 01 Dec 2015 11:56:50 GMT

Doszło. Tylko, że jak płacisz przez Internet Kartą albo nawet w sklepie zbliżeniowo, to te transakcje pojawiają się w Blokadach w oczekiwaniu na rozliczenie transakcji.

Re.: BLOKADA NA RACHUNKU

matii — Wed, 13 Jul 2016 15:40:47 GMT

Witam, podczepię się pod obecną kwestię: jak długo się czeka na rozliczenie takiej transakcji? Z góry dziękuję za odpowiedź

Re.: BLOKADA NA RACHUNKU

matii — Wed, 13 Jul 2016 15:51:50 GMT

Dodam jeszcze, że wykonując transakcję kartą przez internet nie byłem w stanie kupić danego produktu, ale w historii pisze 'blokada' i potrąciło mi kwotę zakupu. Czy to normalne?

Re.: BLOKADA NA RACHUNKU

DariuszK — Thu, 14 Jul 2016 15:56:52 GMT

Podczas dokonywania transakcji kartą tj. płatność w punkcie handlowo-usługowym, poprzez Internet lub wypłata gotówki w obcym bankomacie, na rachunku jest blokowana kwota na poczet jej rozliczenia. Blokada jest zakładana maksymalnie do 11 dni od dokonania transakcji. Dopiero, gdy otrzymamy jej rozliczenie blokada jest zdjęta, a transakcja jest udostępniona w historii rachunku. W przypadku braku zrealizowanej transakcji, pieniądze zwrócimy na rachunek.

Re.: BLOKADA NA RACHUNKU

Weexu — Fri, 03 Apr 2020 08:41:09 GMT

Czyli pieniądze dojdą na konto gdzie zapłaciłem po zdjęciu blokady? Bo nie mogę przedłużyć subskrybcji przez nią.

Re: BLOKADA NA RACHUNKU

ŁukaszW — Sat, 04 Apr 2020 08:52:05 GMT

Jeżeli płatność była wykonana poprawnie to na swoim koncie widzisz blokadę na tę płatność. Jak tylko usługodawca potwierdzi nam, że taka płatność była wykonana poprawnie to zdejmujemy tę blokadę, a płatność księgujemy. Jeżeli nie jesteś pewien, czy wszystko wykonałeś poprawnie, to prosimy napisz do nas w Moim ING. Sprawdzimy to dla Ciebie.

Re: BLOKADA NA RACHUNKU

Karola123 — Mon, 28 Dec 2020 20:29:17 GMT

Mam pytanie zapłaciłam przed chwilą kartą na stacji benzynowej. Potrzebuję potwierdzenia płatności,ale kwota, którą wydałam jest zablokowana. Transakcji przebiegła pomyślnie, więc skąd ta blokada?

Re: BLOKADA NA RACHUNKU

MateuszF — Tue, 29 Dec 2020 20:34:57 GMT

@Karola123 Rozliczenie transakcji zawsze wygląda tak, że najpierw zakładana jest blokada pod daną transakcję, a dopiero, gdy dostaniemy rozliczenie transakcji księgujemy ją na koncie. Po zaksięgowaniu transakcji można pobrać potwierdzenie. Zazwyczaj trwa to 1-3 dni. Gdy nie dostaniemy potwierdzenia po 8 dniach roboczych licząc od dnia następnego po nałożeniu blokady, to ściągamy blokadę automatycznie.

Re: BLOKADA NA RACHUNKU

Adam7419 — Sun, 03 Jan 2021 02:55:02 GMT

Nie prawda że zawsze tak to wygląda, w mbanku transakcje kartą są od razu widoczne w historii, można pobrać zaraz po wykonaniu operacji potwierdzenie transakcji. ING jest po prostu wbrew pozorom strasznie zacofanym bankiem.

Re: BLOKADA NA RACHUNKU

MateuszF — Sun, 03 Jan 2021 05:49:49 GMT

@Adam7419 Zdajemy sobie sprawię z tego, że nie ma banku idealnego. Słuchamy głosów klientów i staramy się wprowadzać nowe funkcje oraz rozwiązania, żeby sprostać ich oczekiwaniom. Nie mogę zgodzić się z Twoją informacją, ponieważ na samej stronie mBanku podają inną informację. Proszę więc, żebyś nie wprowadzał innych użytkowników naszego forum w błąd. Informacja z FAQ mBanku poniżej:

https://www.mbank.pl/indywidualny/karty/pytania-i-odpowiedzi/platnosci-i-wyplaty-karta/

Nie mogę pobrać potwierdzenia płatności kartą, dlaczego?

Jeśli w historii operacji przy transakcji, dla której chcesz pobrać potwierdzenie, widzisz ikonę karty z kłódką, jest to transakcja nierozliczona. Blokujemy kwotę do czasu, gdy otrzymamy od sprzedawcy potwierdzenie płatności. Dla takich transakcji, nie możesz pobrać potwierdzenia.

Na rozliczenie płatności przez sklep czekamy:

*do 7 dni - zakupy w sklepach lub
*do 14 dni - zakupy w Internecie.
Gdy otrzymamy rozliczenie, transakcja w historii operacji będzie widoczna jako ikona karty bez kłódki. Wtedy będziesz mógł pobrać potwierdzenie.

Re: BLOKADA NA RACHUNKU

Adam7419 — Sun, 03 Jan 2021 06:13:58 GMT

Mam konto w mBanku, wszystkie płatności płacę przez Moje Usługi, i każda płatność jest na historii (nie zablokowanych transakcjach) od razu, może i ona jest również w zablokowanych transakcjach, ale ja mam wgląd od razu w historii rachunku i mogę natychmiast po transakcji dokonać wydruku potwierdzenia. Ostatnio to robiłem zaraz po dokonaniu płatności za energie elektryczną. Nie miałem z tym żadnego problemu

Właśnie otworzyłem konto w ING i już je chciałem zamknąć, niestety nie mogłem bo jest weekend zrobię to w poniedziałek. A ty moderatorze, może zacznij słuchać tej społeczności co piszę i czego oczekuje, a nie wdawać się w zbędne utarczki słowne, to może takich jak ja którzy otwarli konto i je zamykają po jednym dniu będzie mniej.

Re: BLOKADA NA RACHUNKU

Adam7419 — Sun, 03 Jan 2021 06:22:27 GMT

Tu już nawet nie chodzi o wydrukowanie potwierdzenia, ale o widoczność transakcji w historii po dokonaniu tej transakcji. Miałem konto jeszcze w dawnym BZWBK i tam to rzeczywiście wyglądało w ten sposób, że po dokonaniu transakcji kartą kwota środków była pomniejszona o wartość transakcji, a sama transakcja była widoczna w ustawieniach karty w blokadach, jakby tego było mało BZWBK przez jakiś czas blokował podwójną wartość transakcji na kilka godzin gdy transakcja była księgowana, ale to się chyba już zmieniło. I rzeczywiście było to irytujące, ale w mBanku transakcje kartą są widoczne natychmiast w historii pomimo tego, że nie są jeszcze rozliczone

Re: BLOKADA NA RACHUNKU

MateuszF — Sun, 03 Jan 2021 06:29:39 GMT

@Adam7419 Moje Usługi jest dodatkowym serwisem transakcyjnym do opłacania rachunków. Nasi klienci również mogą korzystać z innych rozwiązań, ale tutaj padło pytanie o standardową fizyczną płatność kartą i możliwość pobrania potwierdzenia transakcji. Słuchamy swojej społeczności, ale naszym zadaniem jest udzielanie prawidłowych odpowiedzi i kontrolowanie tych, które zamieszczają inni użytkownicy. Płatności kartą u nas również są od razu widoczne w historii transakcji. Przy takiej transakcji najpierw widnieje dopisek Blokada, a po rozliczeniu transakcji przez odbiorcę ten dopisek znika i można pobrać potwierdzenie. Nie można od razu pobrać potwierdzenia, gdy transakcja jest zablokowana.

Re: BLOKADA NA RACHUNKU

Adam7419 — Sun, 03 Jan 2021 06:38:44 GMT

Jeszcze odniosę się do Pańskiej wypowiedzi o tym że nie ma banków doskonałych. To prawda, niestety jeżeli bank reklamuje się, ze jest najnowocześniejszym bankiem, że ma najlepsze rozwiązania dotyczące organizacji finansów to, to zobowiązuje. Niestety nie ma, powiem więcej rozwiązania w ING są dalekie do standardów w innych bankach (nie wszystkich) A tym samym jest to wprowadzanie ludzi w błąd.

Gdyby moderator, mógł mi podać co takiego nowoczesnego jest w ING czego nie ma gdzie indziej? to będę wdzięczny.

No chyba że chodzi o tego robota do obsługi klienta, którego dzisiaj pytałem gdzie znajduje się konto funduszowe bo nie umiałem znaleźć, otrzymałem odpowiedź z zapytanie, czy potrzebuje leasingu?

Przeszedłem na swoje konto w Mbanku o godzinie 3 nad ranem, wszedłem w chat i co widzę? Dzień dobry Pani taka i taka w czym mogę pomóc? To jest ta różnica. Pani doradca w mBanku może nie była aż tak nowoczesna, i rozpoczęła chat od Dzień dobry, a nie cześć