https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Wp%C5%82atomat-zjad%C5%82-pieni%C4%85dze-bank-nie-chce-odda%C4%87/m-p/13868#M525 <P>Bardzo nam przykro, że masz takie zdanie. Zależy nam, żeby Ci pomóc. Chcielibyśmy jeszcze raz przeanalizować Twoje zgłoszenie. Proszę, skontaktuj się z nami i ponownie złóż odwołanie.</P> Thu, 19 Apr 2018 07:55:43 GMT PatrycjaT 2018-04-19T07:55:43Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Wp%C5%82atomat-zjad%C5%82-pieni%C4%85dze-bank-nie-chce-odda%C4%87/m-p/13848#M524 <P>Witam, dnia 6.04.2018 wpłacałam w Zabrzu kwotę 1500 zł do wpłatomatu w placówce. Włożyłam pieniądze, chwilę poczekałam. Wpłatomat wyświetlił komunikat "proszę odebrać nierozpoznane banknoty" i wypluł jeden banknot stuzłotowy PRZEDARTY w dwóch miejscach (oczywiście wszystkie były całe kiedy je wkładałam). Nie wzięłam go, wpłatomat więc wsunął go z powrotem i przetwarzał coś przez dobre pięć minut, po czym wyświetlił się komunikat "Nieczynny, out of service". Oczywiście pieniędzy na koncie ani potwierdzenia nie dostałam. Od razu zawołałam pracowniczkę banku, z którą złożyłam reklamację. Czekałam tydzień (gdzie potrzebowałam bardzo tych pieniędzy, a nie była to mała kwota) i dowiedziałam się, że moja reklamacja została rozpatrzona pozytywnie. Ucieszyłam się, dopóki nie zobaczyłam stanu mojego konta. Dostałam zwrot w wysokości 900 zł. Od razu zadzwoniłam na infolinię i od bardzo nieporadnej pani dowiedziałam się, że mogę złożyć kolejną reklamacją. Tak więc zrobiłam. Dziś otrzymałam odpowiedź, że w bankomacie było 900 zł i koniec kropka.</P><P>Zostałam okradziona z 600 zł. Jest to niedopuszczalne. Zwykłe przestępstwo. Bank wykorzystuje fakt, że nie dostałam potwierdzenia i&nbsp;nie czuję się w obowiązku by sprawę rozwiązać.&nbsp;</P> Wed, 18 Apr 2018 13:49:15 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Wp%C5%82atomat-zjad%C5%82-pieni%C4%85dze-bank-nie-chce-odda%C4%87/m-p/13848#M524 jadziak 2018-04-18T13:49:15Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Wp%C5%82atomat-zjad%C5%82-pieni%C4%85dze-bank-nie-chce-odda%C4%87/m-p/13868#M525 <P>Bardzo nam przykro, że masz takie zdanie. Zależy nam, żeby Ci pomóc. Chcielibyśmy jeszcze raz przeanalizować Twoje zgłoszenie. Proszę, skontaktuj się z nami i ponownie złóż odwołanie.</P> Thu, 19 Apr 2018 07:55:43 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Wp%C5%82atomat-zjad%C5%82-pieni%C4%85dze-bank-nie-chce-odda%C4%87/m-p/13868#M525 PatrycjaT 2018-04-19T07:55:43Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Wp%C5%82atomat-zjad%C5%82-pieni%C4%85dze-bank-nie-chce-odda%C4%87/m-p/13882#M526 <P>Złożyłam kolejne odwołanie. Mam nadzieję, że przyjrzą się mu Państwo dokładnie i odzyskam te magicznie zaginione pieniądze.</P> Thu, 19 Apr 2018 15:28:39 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Wp%C5%82atomat-zjad%C5%82-pieni%C4%85dze-bank-nie-chce-odda%C4%87/m-p/13882#M526 jadziak 2018-04-19T15:28:39Z