https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Zawiercie-ul-Le%C5%9Bna/m-p/46799#M2590 W związku z reklamacją nr 106714/092026 zwracam się z prośbą o warunkowe uznanie mojego rachunku kwotą 3150 zł jeszcze przed zakończeniem postępowania reklamacyjnego.<BR />Awaria nastąpiła z przyczyn całkowicie ode mnie niezależnych. W rezultacie zostałam pozbawiona dostępu do własnych środków, mimo że faktycznie przekazałam je do urządzenia Banku.<BR />Rozumiem konieczność przeprowadzenia pełnej weryfikacji i rozpatrzenia reklamacji. Uważam jednak, że do czasu jej zakończenia nie powinnam ponosić konsekwencji finansowych awarii wpłatomatu.<BR />W związku z tym proszę o warunkowe zaksięgowanie kwoty 3150 zł na moim rachunku już teraz, z możliwością późniejszego rozliczenia tej kwoty po zakończeniu postępowania reklamacyjnego.<BR />Proszę o potraktowanie mojej prośby jako pilnej. Są to moje środki, do których utraciłam dostęp wyłącznie z powodu awarii urządzenia Banku. Wed, 09 Sep 2026 13:49:21 GMT roksana51 2026-09-09T13:49:21Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Zawiercie-ul-Le%C5%9Bna/m-p/46797#M2588 <P class=""><SPAN>W dniu 9 września 2026 r. około godziny 8:00 dokonywałam wpłaty we wpłatomacie ING przy ul. Leśnej w Zawierciu. Urządzenie przyjęło banknoty i rozpoczęło ich liczenie oraz sprawdzanie, jednak w trakcie tej czynności doszło do awarii. Na ekranie pojawił się czerwony wykrzyknik oraz komunikat o awarii urządzenia. Pieniądze zostały zatrzymane przez wpłatomat, natomiast nie zostały zaksięgowane na moim rachunku.</SPAN></P><P class=""><SPAN>Reklamację zgłosiłam niezwłocznie telefonicznie,&nbsp; nr <STRONG>106714/092026</STRONG></SPAN></P><P class=""><SPAN>Chciałabym podkreślić, że awaria urządzenia nastąpiła niezależnie ode mnie i nie miałam możliwości jej uniknąć ani zapobiec jej skutkom. W rezultacie zostałam pozbawiona dostępu do własnych środków w wysokości 3150 zł, mimo że pieniądze zostały faktycznie przekazane do urządzenia.</SPAN></P><P class=""><SPAN>Nie uważam za zasadne, abym ponosiła konsekwencje finansowe awarii urządzenia należącego do Banku i oczekiwała przez długi okres na dostęp do własnych pieniędzy.</SPAN></P><P>&nbsp;</P> Wed, 09 Sep 2026 11:02:44 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Zawiercie-ul-Le%C5%9Bna/m-p/46797#M2588 roksana51 2026-09-09T11:02:44Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Zawiercie-ul-Le%C5%9Bna/m-p/46798#M2589 <P>Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.</P> Wed, 09 Sep 2026 11:04:21 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Zawiercie-ul-Le%C5%9Bna/m-p/46798#M2589 MateuszS 2026-09-09T11:04:21Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Zawiercie-ul-Le%C5%9Bna/m-p/46799#M2590 W związku z reklamacją nr 106714/092026 zwracam się z prośbą o warunkowe uznanie mojego rachunku kwotą 3150 zł jeszcze przed zakończeniem postępowania reklamacyjnego.<BR />Awaria nastąpiła z przyczyn całkowicie ode mnie niezależnych. W rezultacie zostałam pozbawiona dostępu do własnych środków, mimo że faktycznie przekazałam je do urządzenia Banku.<BR />Rozumiem konieczność przeprowadzenia pełnej weryfikacji i rozpatrzenia reklamacji. Uważam jednak, że do czasu jej zakończenia nie powinnam ponosić konsekwencji finansowych awarii wpłatomatu.<BR />W związku z tym proszę o warunkowe zaksięgowanie kwoty 3150 zł na moim rachunku już teraz, z możliwością późniejszego rozliczenia tej kwoty po zakończeniu postępowania reklamacyjnego.<BR />Proszę o potraktowanie mojej prośby jako pilnej. Są to moje środki, do których utraciłam dostęp wyłącznie z powodu awarii urządzenia Banku. Wed, 09 Sep 2026 13:49:21 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Oddzia%C5%82y-bankomaty-wp%C5%82atomaty/Zawiercie-ul-Le%C5%9Bna/m-p/46799#M2590 roksana51 2026-09-09T13:49:21Z