temat Wadliwy wplatomat w Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Wadliwy wplatomat

Sabkon — Wed, 06 May 2020 14:21:12 GMT

W dniu wczorajszym wpłacałam kwotę 9000 zł we wplatomacie w Otmuchowie, Rynek 33. Pieniądze zostały wciągnięte, wplatomat się zawiesił i koniec... Pieniędzy ani w portfelu, ani na koncie. Po reklamacji otrzymałam informację że zostanie ona rozpaczona, do... 24.05.2020!! Czy to żart?? Jestem Waszą wieloletnią klientką, która obecnie pozostała dosłownie bez środków do życia. W portfelu mam 1,50 zł. Dzwoniłam już do działu reklamacji, czekają na odpowiedź od właściciela urządzenia ale ile to potrwa? Tego nie wie nikt... Chyba czas na zmianę banku. A szkoda bo zawsze Was polecałam innym...

Re: Wadliwy wplatomat

AgnieszkaS — Wed, 06 May 2020 14:27:18 GMT

Przykro mi , że spotkała Cię taka sytuacja. Proszę, podaj numer Twojego zgłoszenia. Postaramy się wyjaśnić Twoją sprawę tak szybko, jak będziemy mogli 💪

Re: Wadliwy wplatomat

Sabkon — Wed, 06 May 2020 14:28:48 GMT

001789/052020
Sprawa jest dosłownie podbramkowa....

Re: Wadliwy wplatomat

AgnieszkaS — Wed, 06 May 2020 14:32:27 GMT

Rozumiem to, przekazałam Twoją sprawę do odpowiedniego zespołu. Proszę, sprawdzaj wiadomości w Moim ING 💪

Re: Wadliwy wplatomat

Sabkon — Thu, 07 May 2020 07:08:02 GMT

I nadal czekam na rozwiązanie mojego problemu... Już 3 dzień bez mojej własnej gotówki, bez środków do życia. Słabo.

Re: Wadliwy wplatomat

MagdalenaD — Fri, 08 May 2020 07:08:12 GMT

Nie jestem w stanie przez Społeczność sprawdzić na jakim etapie jest Twoje zgłoszenie. Proszę napisz do nas na czacie w Moim ING lub zadzwoń na naszą infolinię 32 357 00 69. Postaramy się sprawdzić szczegóły

Re: Wadliwy wplatomat

IlonaU — Tue, 12 May 2020 20:56:46 GMT

Sabkon Czy otrzymałaś odpowiedź na swoje zgłoszenie?