temat Pożyczka online. w Kredyty i pożyczki

Pożyczka online.

JacentyEsz — Mon, 31 May 2021 10:00:55 GMT

Dzień dobry,

dwa dni temu żonie w aplikacji pojawiła się opcja pożyczki. Trochę mnie to zdziwiło, bo konto z Pekao SA przenieśliśmy nie dalej jak 4 miesiące temu.

Nie mniej warunki dobre, żona mówi zobacz u siebie, bo może masz lepsze warunki bo Ty więcej zarabiasz.

Wszedłem u siebie na konto i nawet nie mam opcji złożenia wniosku, tylko od razu komunikat:

Nie możemy udzielić Ci kredytu

Teraz nie możemy udzielić Ci kredytu.
Podstawa prawna:
Weryfikacja w wewnętrznym zbiorze danych Banku zgodnie z art. 10 ustawy o kredycie konsumenckim.
Jeśli chcesz odwołać się od decyzji negatywnej, zapraszamy do oddziału.

Przyznaję, że na chodzenie do Oddziału nie mam czasu, ale ten komunikat mnie zaniepokoił. Historię kredytową mam wzorową, kredyt spłacam jeden, hipoteczny, umowa na czas nieokreślony, czyli wszystko tak, jak u żony tylko moja pensja jest dwukrotnie wyższa niż jej.

Skąd więc taka odmowa na dzień dobry tym bardziej, że z ciekawości kliknąłem wniosek o pożyczkę w mBanku gdzie mam drugie konto na które nie wpływa pensja i tam bez problemu w

Re: Pożyczka online.

MartaK — Tue, 01 Jun 2021 09:27:21 GMT

Miło mi czytać, że nasza oferta Was zainteresowała
Komunikat, o którym piszesz wynika najprawdopodobniej z tego, że jakieś zobowiązanie nie jest terminowo spłacane. Niestety tutaj nie mam dostępu do danych w systemie, żeby cokolwiek sprawdzić. Sprawę najlepiej wyjaśnić z BIK S.A.
Mam nadzieję, że szybko otrzymasz informacje.

Re: Pożyczka online.

JacentyEsz — Tue, 01 Jun 2021 14:00:19 GMT

Tyle ze z kredytów mam tylko hipotekę w banku w którym miałem konto od 25 lat i ona spłaca się z automatu 5 dni przed terminem.

Re: Pożyczka online.

JacentyEsz — Tue, 01 Jun 2021 14:16:51 GMT

Dodam jeszcze ze z tego wszystkiego pobrałem odpłatnie raport z BIK i jest on wzorowy wiec serio nie wiem skąd te problemy

Re: Pożyczka online.

WiolettaS — Wed, 02 Jun 2021 11:45:03 GMT

Możemy to dla Ciebie dodatkowo sprawdzić.
Jeśli chciałbyś poznać szczegóły powodu odrzucenia wniosku o ofertę kredytową możesz nam to zgłosić:
- na czacie po zalogowaniu do usługi Moje ING,
- na naszej całodobowej infolinii,
- w oddziale.

Specjalista przyjmie zgłoszenie z prośbą o wyjaśnienie powodu tej decyzji.

Re: Pożyczka online.

JacentyEsz — Tue, 08 Jun 2021 08:03:22 GMT

Zgłoszenie już zrobiłem ale czekanie do 30 czerwca na odpowiedz jest męczące.
Z ciekawości zadzwoniłem do Banku Millenium w którym nie mam konta i bez problemu na oświadczenie dostałem kredyt jaki potrzebowałem. Zdolność wyszła mi na oświadczenie 47 tysięcy złotych wiec na prawdę nie wiem skąd takie cyrki w ING. Zdaje się ze po 21 latach zmieniłem bank na nie ten co trzeba.

Re: Pożyczka online.

MonikaC — Tue, 08 Jun 2021 13:32:57 GMT

Rozumiem, że czas oczekiwania na odpowiedź jest długi, dlatego chcielibyśmy przekazać Twoją reklamację do właściwej jednostki, z prośbą o przyspieszenie rozpatrzenia. Napisz nam proszę numer zgłoszenia.

Re: Pożyczka online.

JacentyEsz — Tue, 08 Jun 2021 13:56:54 GMT

Numer zgłoszenia to 025686/052021

Re: Pożyczka online.

ŁukaszW — Tue, 08 Jun 2021 14:12:43 GMT

Poprosiliśmy analityków o szybsze rozpatrzenie Twojego zgłoszenia. Dziękuję, że przekazałeś nam numer tej reklamacji.

Re: Pożyczka online.

JacentyEsz — Wed, 09 Jun 2021 15:18:38 GMT

Dziękuje za „pchnięcie” tematu. Odpowiedź przyszła dziś, akurat w momencie kiedy podpisywałem umowę kredytową w Banku Millennium. Brzmi ona następująco:
„ Szanowny Panie,
31 maja 2021 roku złożył Pan wniosek kredytowy numer 550097726585741. Podjęliśmy do niego decyzję negatywną. Dostaliśmy Pana prośbę o wyjaśnienie tej decyzji. Przedstawiam dane o czynnikach, w tym Pana danych osobowych, które miały wpływ na ocenę zdolności kredytowej i ryzyka kredytowego.
Głównym czynnikiem, który wpłynął na naszą decyzję był: Profil ryzyka klienta
Te informacje są zgodne z naszymi wewnętrznymi regulacjami. [podstawa prawna: art. 70a ustawy Prawo bankowe]
Dodatkowe informacje.
Była to decyzja automatyczna. Przykro mi, że jest ona dla Pana niekorzystna.
Jeśli jest Pan zainteresowany naszą ofertą zachęcam do złożenia odwołania od tej decyzji. Odwołanie może Pan złożyć u specjalisty w oddziale banku. Specjalista przyjmie wniosek wraz z ewentualnymi dodatkowymi wyjaśnieniami. Na podstawie nowych informacji podejmiemy decyzję.
Może Pan też złożyć wniosek droga elektroniczną – w bankowości internetowej Moje ING lub na naszej infolinii. Jednak w tej formie wniosku nie będziemy mogli pozyskać ewentualnych dodatkowych wyjaśnień.
Odwołanie od naszej decyzji proszę złożyć najszybciej jutro tj. 10 czerwca 2021 roku.”
Reasumując, bank ING do którego wpływają moje i żony dochody, bank w którym na subkoncie trzymam oszczędności odmawia mi pożyczki w kwocie 5000zł ze względu na jakieś tam ryzyko.
Zastanawia mnie jak to jest, że mBank czy Milllennium w którym dziś byłem nie widza takiego ryzyka? Bez problemu w Millennium dostałem dziś kredyt 5000zł na oświadczenie przy czym Pani obsługująca mnie powiedziała ze na ten moment na oświadczenie ma zgodę na 47000zł. No niech mi ktoś z ING wyjaśni jak to jest ze jeden bank który nawet nie ma potwierdzenia ma papierze moich dochodów proponuje mi prawie 50 tysięcy a ING odmawia 5000zł.
Majac na względzie te decyzje ING oraz fakt ze w Millennium zaproponowano mi konto w którym opłata za konto będzie 0zl, bankomaty na całym świecie za 0zl i opłata za kartę 0zl. Jedyny warunek to wpływ 1000zł co miesiąc to stwierdziłem ze nie będę się odwoływał w Oddziale i prosił się o nie wiadomo co. Zamykam konto i przenoszę się bez żalu do konkurencji.

Re: Pożyczka online.

OlaM — Thu, 10 Jun 2021 16:36:20 GMT

@JacentyEsz Przykro mi, że otrzymałeś decyzję odmowną podczas składania wniosku przez internet. Wnioski składane internetowo w pierwszej kolejności rozpatrywane są przez system, dlatego jest większe prawdopodobieństwo otrzymania decyzji negatywnej. Od takiej decyzji, tak jak wspomnieliśmy, możesz odwołać się w oddziale i przekazać dodatkowe informacje. Wtedy taki wniosek jest ponownie rozpatrywany przez naszych specjalistów. Rozumiem, że złożenie odwołania, może być dla Ciebie problematyczne. Na decyzję kredytową, wpływa wiele czynników. Poza Twoimi dochodami uwzględniamy m.in. historię kredytową w naszym i innych bankach oraz dane z zewnętrznych rejestrów- BIK, BIG. Każdy bank ma swoje kryteria oceny zdolności kredytowej i mogą się one od siebie różnić.
Mimo tej sytuacji, mam nadzieję, że nadal pozostaniesz z nami.

Re: Pożyczka online.

JacentyEsz — Thu, 10 Jun 2021 18:19:22 GMT

Tyle, ze ja znam swoją historie kredytowa, mam swój wyciąg z BIKu ze scoringiem 84/100. Pracowałem kilka lat w banku wiec trochę ogarniam temat i na prawdę nie rozumiem jakim cudem z takim scoringiem, dochodami i obciążeniami nie dostałem kredytu. Dostalem go w trzech innych bankach czyli Millennium, mBank oraz Santander. W każdym z tych banków kredyt dostałem na oświadczenie czyli bez potwierdzonych na papierze wpływów i w Millennium podpisałem wczoraj umowę. Tak wiec ani kredyt w ING nie jest mi już potrzebny ani konto bo jeśli bank tak traktuje klienta jak opisałem wyżej i jeśli dodatkowo w Millennium będę miał wsYstko za zero złotych zamiast 15zl to nie będę czekał na kolejna odpowiedz z ING do 10 lipca bo 10 lipca to ja już dawno nie będę klientem banku. Żeby było śmieszniej byłem dziś u kolegi z którym pracowałem kiedyś w Banku a który jest dziś dyrektorem tego Banku i on sprawdził moja zdolność i wniosek jeśli jest taki jak mój ze w żaden sposób nie jest w stanie zrozumieć decyzji ING. Dla mnie temat zakończony. Dziękuje za odpowiedzi i udział w dyskusji. Jutro przenoszę konto do Millennium a w przyszłym tygodniu zamykam konto w ING.