https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-i-po%C5%BCyczki/B%C5%82%C4%85d-na-stronie-i-aplikacji-brak-pomocy/m-p/30148#M2067 <P>Dzień dobry.<BR /><BR />Tydzień temu składałem wniosek o kredyt konsolidacyjny. Wniosek został<SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="hiddenGrammarError">odrzucony ponieważ</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN>nie<SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="hiddenGrammarError">dołączyłem</SPAN>&nbsp; potrzebnym dokumentów (zaświadczenie o dochodach)</P><P><BR /><BR />Postanowiłem złożyć wniosek ponownie, niestety podczas składania wniosku nie widziałem żadnej opcji<SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="hiddenGrammarError">"</SPAN>dodaj pliki<SPAN class="hiddenGrammarError">"</SPAN><BR /><BR /><BR />Opcji nie było zarówno na aplikacji, jak i stronie. Podczas rozmowy na czacie żadnej z konsultantów (ogolnie 6 osób) nie był w stanie mi pomóc. Twierdzili, że ta opcja musi gdzieś być,ale w szczegółach oferty albo w na samym początku w opcji o dochodach. Dwukrotnie byłem przełączany do specjalisty kredytowego, który napisał zupełnie to samo. Kiedy prosiłem o sprecyzowanie gdzie dokładnie, dziwnym trafem zrywało się połączenie internetowe.<BR /><BR /><BR />Brak jakiejkolwiek<SPAN>&nbsp;</SPAN>pomocy.</P><P>&nbsp;</P><P>Opcji dodaj plik,w moim przypadku poprostu niema.</P> Mon, 28 Dec 2020 09:09:34 GMT lokokosi 2020-12-28T09:09:34Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-i-po%C5%BCyczki/B%C5%82%C4%85d-na-stronie-i-aplikacji-brak-pomocy/m-p/30148#M2067 <P>Dzień dobry.<BR /><BR />Tydzień temu składałem wniosek o kredyt konsolidacyjny. Wniosek został<SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="hiddenGrammarError">odrzucony ponieważ</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN>nie<SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="hiddenGrammarError">dołączyłem</SPAN>&nbsp; potrzebnym dokumentów (zaświadczenie o dochodach)</P><P><BR /><BR />Postanowiłem złożyć wniosek ponownie, niestety podczas składania wniosku nie widziałem żadnej opcji<SPAN>&nbsp;</SPAN><SPAN class="hiddenGrammarError">"</SPAN>dodaj pliki<SPAN class="hiddenGrammarError">"</SPAN><BR /><BR /><BR />Opcji nie było zarówno na aplikacji, jak i stronie. Podczas rozmowy na czacie żadnej z konsultantów (ogolnie 6 osób) nie był w stanie mi pomóc. Twierdzili, że ta opcja musi gdzieś być,ale w szczegółach oferty albo w na samym początku w opcji o dochodach. Dwukrotnie byłem przełączany do specjalisty kredytowego, który napisał zupełnie to samo. Kiedy prosiłem o sprecyzowanie gdzie dokładnie, dziwnym trafem zrywało się połączenie internetowe.<BR /><BR /><BR />Brak jakiejkolwiek<SPAN>&nbsp;</SPAN>pomocy.</P><P>&nbsp;</P><P>Opcji dodaj plik,w moim przypadku poprostu niema.</P> Mon, 28 Dec 2020 09:09:34 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-i-po%C5%BCyczki/B%C5%82%C4%85d-na-stronie-i-aplikacji-brak-pomocy/m-p/30148#M2067 lokokosi 2020-12-28T09:09:34Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-i-po%C5%BCyczki/B%C5%82%C4%85d-na-stronie-i-aplikacji-brak-pomocy/m-p/30170#M2071 <P>Chciałbym Ci pomóc, ale przez naszą społeczność nie mamy żadnego dostępu do danych w naszych systemach. Jeżeli nie miałeś możliwości dodania załączników w Moim ING, a analitycy poprosili Cię o dostarczenie dodatkowych dokumentów, to najlepiej będzie, jeżeli złożysz ten wniosek wraz z dokumentami bezpośrednio w oddziale banku. Możesz również podczas rozmowy na czacie w Moim ING lub telefonicznie pod numerem 32 357 00 69 poprosić o złożenie reklamacji z prośbą o wyjaśnienie, dlaczego mimo prośby o dodanie załączników nie mogłeś tego zrobić w swoim wniosku przez internet.</P> Tue, 29 Dec 2020 14:15:53 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-i-po%C5%BCyczki/B%C5%82%C4%85d-na-stronie-i-aplikacji-brak-pomocy/m-p/30170#M2071 ŁukaszW 2020-12-29T14:15:53Z