temat Re: Re.: Wyrok Tsue - zwrot prowizji w Kredyty i pożyczki

Wyrok Tsue - zwrot prowizji

mkujon — Tue, 03 Dec 2019 21:06:42 GMT

Cześć, w jaki sposób można wnioskować o ewentualne uznanie zwrotu prowizji za wcześniejszą spłatę kredytu?

Re: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

IlonaU — Wed, 04 Dec 2019 19:56:10 GMT

Cześć,
jeśli od 11 września 2019 r. dokonałeś całkowitej spłaty, to nie musisz nic robić. Automatycznie zwrócimy Ci proporcjonalnie prowizję za udzielenie pożyczki w ciągu 14 dni.
Jeśli spłaciłeś pożyczkę wcześniej, zgłoś nam reklamację. Możesz wysłać do nas wiadomość w Moim ING lub zadzwonić na całodobową infolinię pod numerem 32 357 00 69.

Sytuacja ta dotyczy pożyczek konsumenckich udzielonych od dnia 18.12.2011 r. oraz kredytów hipotecznych udzielonych od 22.07.2017 r., które począwszy od 11.09.2019 r. zostały spłacone przed terminem i za ich udzielenie została pobrana prowizja.

Re: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

flowers — Wed, 04 Dec 2019 22:30:51 GMT

Podpinam się pod pytanie ,jeżeli wziąłem pożyczkę 31.05.2019 na okres 60mce i spłaciłem ją całkowicie 28.11 2019 to też nic nie muszę zgłaszać i otrzymam zwrot proprcjonalny prowizji czy też konieczna jest Reklamacja.

Re: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

IlonaU — Wed, 04 Dec 2019 22:36:55 GMT

@flowers Nie musisz w tej sytuacji nic nam zgłaszać. Powinieneś otrzymać automatycznie proporcjonalny zwrot prowizji.

Re: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

flowers — Wed, 04 Dec 2019 22:43:29 GMT

Dziękuję za tak szybką odpowiedz ( inne banki powinny brać przykład z was w kontakcie z klientem ) . Zatem czekam .

Re: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

master161 — Sat, 14 Dec 2019 11:53:37 GMT

Witam,

Rozumiem, że kredyty hipotecznego udzielone przed 22.07.2017 ( czyli przed wejściem z życie ustawy o kredycie hipotecznym) traktują Państwo jako kredyt konsumencki? ( z uwagi na brak ustawy, która definiowała kredyt hipoteczny)

Re: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

MartaK — Mon, 16 Dec 2019 16:30:26 GMT

Przy kredytach hipotecznych zwracamy proporcjonalnie prowizję, jeśli spłacisz go wcześniej, tylko w przypadku kredytów, które uruchamialiśmy w momencie kiedy ustawa weszła w życie.

Przykro mi, ale jeśli podpisałeś umowę przed 22.07.2017 i wcześniej spłacisz hipotekę, to nie zwrócimy prowizji.

Re: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

Faraon24 — Wed, 01 Jan 2020 17:53:24 GMT

W banku, w którym miałem kredyt hipoteczny i spłaciłem wcześniej (nazwy nie podam aby nie robić reklamy a tym bardziej antyreklamy) też prowizji nie zwrócą. Mogę złożyć pozew do sądu i będzie mnie to kosztować prawdopodobnie więcej niż zwrot z małą perspektywą zwrotu a z dużą perspektywą nadciśnienia.

Michał Straus Faraon24

Re: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

mkujon — Tue, 14 Jan 2020 10:35:49 GMT

Co w przypadku odsetek? Czy poza prowizją bank również jest zobligowany do zwrotu tzw. odsetek ustawowych od momentu spłaty kredytu?

pozdrawiam

Re: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

IlonaU — Wed, 15 Jan 2020 10:07:14 GMT

Nie, ponieważ odsetki naliczamy za każdy dzień tylko do dnia całkowitej spłaty pożyczki. Nie pobieramy ich ,,do przodu".

zwrot prowizji

ivona2023 — Fri, 24 Jan 2020 19:30:14 GMT

Witajcie, a co z tymi którzy spłacili swoje kredyty przed terminem ale przed listopadem 2019 ? Ja spłaciłam kredyt w lutym 2019. Czy też mogę ubiegać się o zwrot prowizji ?

Re.: zwrot prowizji

MartaK — Sat, 25 Jan 2020 19:41:29 GMT

Tak, możesz ubiegać się o zwrot prowizji Napisz do nas w tej sprawie na czacie, po zalogowaniu się do swojej bankowości. Możesz też do nas zadzwonić na całodobową infolinię - 32 357 00 69.

Re.: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

ivona2023 — Mon, 27 Jan 2020 17:34:36 GMT

Witam, muszę z całego serca pochwalić nasz Bank. Idąc za waszymi wskazówkami, w sobotę 25.01 napisałam w Moim ING reklamację, że proszę o rozliczenie i proporcjonalny zwrot prowizji za spłacony kredyt. I dzisiaj, w poniedziałek, 27.01 otrzymałam na konto pieniądze. Jestem bardzo mile zaskoczona, bo raczej takiego obrotu sprawy się nie spodziewałam. Swój kredyt spłaciłam przed czasem już w lutym 2019 roku i dlatego nie wierzyłam w tak błyskawiczną reakcję Banku. Stawiam szóstkę i powtarzam, że to najlepszy Bank.

Re: Re.: Wyrok Tsue - zwrot prowizji

KarolinaM — Tue, 28 Jan 2020 18:35:07 GMT

Dziękujemy za Twój komentarz ❤Cieszymy się, że Twoja sprawa została tak szybko wyjaśniona. Wszystkiego dobrego 🌻

Re.: zwrot prowizji

zigrin — Wed, 05 Feb 2020 13:15:54 GMT

Dzwoniłem dzisiaj na infolinie ING i powiedziano mi, że w przypadku spłaconych kredytów przed wrześniem 2019 nie przysługują żadne zwroty prowizji. Jak to wygląda bo informacje przez Was podawane są ze sobą sprzeczne?

Re: Re.: zwrot prowizji

IlonaU — Wed, 05 Feb 2020 16:21:11 GMT

Uzyskałeś błędną informację Zerknij na moją pierwszą odpowiedź w tym wątku.
Jeśli spłaciłeś pożyczkę wcześniej, to złóż w tej sprawie reklamację.
Możesz to zrobić w Moim ING (czat, wiadomość) lub telefonicznie pod numerem 32 357 00 69.

Re: Re.: zwrot prowizji

zigrin — Wed, 05 Feb 2020 18:18:15 GMT

Dzięki za szybką odpowiedź, dzisiaj znowu dzwoniłem na infolinie na ten sam nr i uzyskałem inne informacje niż wczoraj tzn., że zwrot prowizji mi się jednak należy

Re: Re.: zwrot prowizji

IlonaU — Wed, 05 Feb 2020 18:23:30 GMT

To dobrze, że wszystko się wyjaśniło.
Jeszcze raz przepraszamy, że wprowadziliśmy Cię w błąd.

Re: Re.: zwrot prowizji

Joker1978 — Mon, 10 Feb 2020 17:18:20 GMT

W sobotę zgłoszone reklamacje zwrotu prowizji .08.02
2020 poniedziałek zwrot 10.02.2020 jestem w szoku . Innego banki powinni brać was za wzór uczciwości bankowej dlatego otworzę u was konto oszczędnościowe za uczciwe i szybkie podejście do tematu

Re: Re.: zwrot prowizji

PatrycjaT — Mon, 10 Feb 2020 19:32:06 GMT

Dziękujemy Ci bardzo za te miłe słowa😊
Cieszymy się, że skorzystasz z konta oszczędnościowego!
Zachęcamy do dalszego, aktywnego bankowania z nami😊