temat Problem z Kredytem w Kredyty i pożyczki

Problem z Kredytem

Wik3b — Thu, 11 Jul 2019 21:05:32 GMT

Witam, mam problem, gdy próbuje wziąść pożyczkę przy punkcie 3, po dodaniu dochodu i kliknięciu dalej, wyskakuje błąd " Nie udało się pobrać danych". Od dwóch dni nic się nie zmieniło, za każdym razem jest to samo.

Re: Problem z Kredytem

MartaK — Fri, 12 Jul 2019 21:16:00 GMT

Czy próbowałeś złożyć wniosek logując się przez stronę internetową?
Możesz spróbować także wyczyścić pamięć podręczną swojej aplikacji oraz zrestartować swój telefon. Jeśli możesz wróć do nas z informacją czy się udało.

Re: Problem z Kredytem

Wik3b — Sat, 13 Jul 2019 00:37:45 GMT

Próbowałem przez aplikację, przez stronę internetową na telefonie oraz laptopie. Nawet w oddziale banku na bankowym wifi na telefonie oraz bankowym komputerze i dalej to samo.

Re: Problem z Kredytem

Konto usunięte — Sat, 13 Jul 2019 06:19:15 GMT

@Wik3b napisz do nas na czacie w Moim ING w pełnej wersji (prawy dolny róg). Tylko wtedy będziemy mogli sprawdzić wniosek i podać możliwe rozwiązania.

Re: Problem z Kredytem

Aga13 — Thu, 18 Jul 2019 08:19:01 GMT

Niestety taka sama sytuacja.

Składając wniosek o pożyczkę online pojawia się błąd :Brak możliwości pobrania danych.

Problem pojawia się na:

- Safari

- Chrome

- Firefox

- aplikacja mobilna

Re: Problem z Kredytem

Aloalo — Thu, 18 Jul 2019 09:06:38 GMT

U mnie to samo

Re: Problem z Kredytem

ŁukaszW — Fri, 19 Jul 2019 09:24:35 GMT

W opisanych przez Was sytuacjach konieczny jest kontakt z naszymi specjalistami przez Moje ING. Możecie to zrobić na czacie po zalogowaniu do bankowości internetowej lub wysłać nam zrzut ekranu z błędem, który widzicie, przez zakładkę Wiadomości. Nasi specjaliści sprawdzą dla Was co jest tego powodem. Przez społeczność nie jesteśmy w stanie tego dla Was zweryfikować.