temat Re: Problem z wnioskiem o kredyt w Kredyty i pożyczki

Nie udało się pobrać danych Kod błędu: 0000112

gingerbinger — Mon, 20 Nov 2017 07:59:38 GMT

Witam serdecznie.

Błąd

Nie udało się pobrać danych

Kod błędu: 0000112

Problem na wielu przeglądarkach oraz w aplikacji mobilnej

Re: Nie udało się pobrać danych Kod błędu: 0000112

PatrykW — Fri, 15 Dec 2017 17:31:04 GMT

Występują problemy z procesowaniem wniosków kredytowych w bankowości internetowej. Otrzymaliśmy informację z działu technicznego, że funkcjonalność udostępnimy w dniu dzisiejszym.

Re: Nie udało się pobrać danych Kod błędu: 0000112

Konto usunięte — Wed, 22 Nov 2017 14:25:53 GMT

Podobnie było z wnioskiem o założenie OKO Bonus. Dopiero dziś udało się sfinalizować sprawę.

Wniosek o pożyczke pienięzną- Kod błędu 0000112

hero512 — Thu, 21 Dec 2017 07:27:16 GMT

Nie mogę wejść we wniosek pożyczki pieniężnej, gdy wchodzę w kredyty i pożyczki następnie wnioski wyświetla się ,,Nie udało się pobrać danych,, a pod spodem Przejdź do wniosku-klikam to i

Nie udało się pobrać danych

Kod błędu: 0000112

Spróbuj ponownie

Dodam że wypełniałem wniosek i miałem chwilowy problem z internetem zerwało połączenie

Re.: Wniosek o pożyczke pienięzną- Kod błędu 0000112

Konto usunięte — Thu, 21 Dec 2017 08:17:55 GMT

Sprawę najlepiej zgłosić bezpośrednio do Banku z systemu Moje ING.

Re: Wniosek o pożyczke pienięzną- Kod błędu 0000112

MarcinB — Fri, 22 Dec 2017 08:30:10 GMT

Jeżeli dalej nie możesz kontynuować składania wniosku o pożyczkę, skontaktuj się z nami, proszę:

przez Moje ING: Wiadomości - Napisz wiadomość,
z naszą infolinią: 32 357 00 69.

Sprawdzimy, co jest powodem takiej sytuacji.

Problem z wnioskiem o kredyt

Wik3b — Thu, 19 Jul 2018 06:35:52 GMT

Witam, mam problem z wnioskiem o kredyt, przy dodawaniu dochodu nie rozwija się lista z wyborem branży, przez co nie mogę dokończyć procesu.

Re: Problem z wnioskiem o kredyt

MonikaC — Fri, 20 Jul 2018 06:26:50 GMT

Proszę, spróbuj złożyć wniosek przez inne urządzenie lub inną przeglądarkę internetową. Jeżeli nadal będzie ten błąd, to napisz do nas przez Moje ING, zadzwoń 32 357 00 69 lub podejdź do oddziału. Specjalista zgłosi ten błąd do sprawdzenia.

Wniosek kredytowy możesz również złożyć telefonicznie lub w naszym oddziale.

Nie można pobrać wniosku.

kot1991 — Thu, 26 Jul 2018 09:30:39 GMT

Witam, mam problem z którym męczę się już od ponad miesiąca.

Przy składaniu wniosku o kredyt zamiast pojawienia się suwaków wyskakuje komunikat "Nie można pobrać wniosków" dzieje się to na każdym urządzeniu na którym próbuje złożyć wniosek.

Dodam, że sprawę zgłaszałem do Działu Reklamacji ale tam co chwile przysyłają wiadomość

"...nasi informatycy pracują nad rozwiązaniem. Przykro mi, ale nie znam terminu usunięcia usterki.

W każdej chwili może Pan złożyć wniosek w oddziale lub przez telefon..."

Myślę, że rozwiążecie problem przed końcem świata.

Dziękuje

Re: Nie można pobrać wniosku.

MonikaC — Fri, 27 Jul 2018 09:26:46 GMT

Wszelkie błędy staramy się możliwie jak najszybciej wyprowadzać. Trudno mi powiedzieć, kiedy wniosek kredytowy będzie dostępny w Moim ING. Jeżeli zależy Ci na czasie, to możesz wygodnie złożyć wniosek również telefonicznie 32 357 00 69 lub w oddziale.

Przepraszam Cię za te utrudnienia.

Re: Nie można pobrać wniosku.

kot1991 — Fri, 27 Jul 2018 09:37:12 GMT

I taką samą odpowiedź słyszę od miesiąca wydaje mi się że wasi informatycy to nie dzieci z klas podstawowych i taki problem powinni rozwiązać szybko, a wy powinniście dbać o swoich klientów bo tak się składa że nie mam możliwości pojawienia się w oddziale banku.

Re: Problem z wnioskiem o kredyt

Wik3b — Fri, 27 Jul 2018 20:54:32 GMT

Właściwe to próbowałem również przez inną przeglądarkę, przez aplikacje na telefonie oraz na innym laptopie. Wszędzie był ten sam problem. Po niecałych dwóch dniach problem zniknął.

Re: Problem z wnioskiem o kredyt

MateuszF — Sat, 28 Jul 2018 17:12:20 GMT

Cieszę się, że wszystko już działa prawidłowo. Możliwe, że mieliśmy chwilowe problemy techniczne. Przepraszam za kłopoty związane z wypełnieniem wniosku kredytowego.

Re.: Nie udało się pobrać danych Kod błędu: 0000112

adamm — Wed, 14 Nov 2018 14:29:51 GMT

witam

mam podobny problem na MojeING w profilu firmowym

Nie udało sie pobrać danych

Kod błędu: 000012

Re: Re.: Nie udało się pobrać danych Kod błędu: 0000112

Konto usunięte — Wed, 14 Nov 2018 18:34:11 GMT

@adamm Abyśmy mogli sprawdzić przyczynę kodu błędu proszę napisz do nas na czacie po zalogowaniu w Moim ING lub napisz do nas wiadomość. Tutaj nie jesteś wstanie sprawdzić złożonego wniosku oraz Twojej bankowości.

Wniosek o kredyt

Michal86 — Tue, 04 Jun 2019 17:09:40 GMT

Chciałem zgłosić że nie mogę dokończyć wypełniania wniosku, pojawia się komunikat: "Nie udało się pobrać danych"

Re.: Nie udało się pobrać danych Kod błędu: 0000112

Michal86 — Wed, 05 Jun 2019 04:38:27 GMT

Od wczoraj nie mogę dokończyć wniosku o kredyt, gdy chcę zakończyć drugi etap: "Nie udało się pobrać danych".

Re: Re.: Nie udało się pobrać danych Kod błędu: 0000112

MonikaC — Wed, 05 Jun 2019 04:52:34 GMT

Proszę spróbuj skorzystać z innej przeglądarki lub innego urządzenia. Jeżeli nadal będziesz miał ten sam komunikat, to proszę Cię o kontakt z nami przez czata w Moim ING (w bankowości przez komputer) od poniedziałku do piątku od 8:00 do 0:00 oraz w sobotę od 8:00 do 22:00 lub telefonicznie 32 357 00 69. Wtedy będziemy mogli sprawdzić Twój wniosek.

Re: Re.: Nie udało się pobrać danych Kod błędu: 0000112

Michal86 — Wed, 05 Jun 2019 16:29:30 GMT

Zrobiłem kilka czynności: inna przeglądarka, wyczyszczenie historii, ciasteczek, logowanie z telefonu (pierwszy raz w życiu) a na koniec poprosiłem siostrę by ona na swoim telefonie zalogowała się na swoje konto, przez aplikację, złożyła wniosek i spróbowała przejść etap 2, w tym samym miejscu wyskoczył jej ten sam komunikat: "Nie udało się pobrać danych".

Także wina leży po waszej stronie.

Re: Re.: Nie udało się pobrać danych Kod błędu: 0000112

Michal86 — Thu, 06 Jun 2019 09:58:06 GMT

Czy problem zostanie rozwiązany czy może mam zmienić bank?