temat Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING w Kredyty hipoteczne

Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

adikel — Sat, 06 Aug 2022 17:20:33 GMT

Cześć,

powiedzcie proszę czy Wy tak samo po złożeniu wniosku na wakacje w sierpniu dalej macie takie bzdury w harmonogramie?

Ja mam już parę dni po złożeniu wniosku totalnie rozjechany harmonogram. Raty odsetkowe wystrzelone w kosmos z 400zł na 1300zł przez kilka najbliższych miesięcy po złożeniu wniosku na 1 miesiąc. Info z ing, że naprawią jutro trwa to już kilka dni.

Też macie taki bałagan? Jak tu planować budżet Dramat.

Dobrego dnia!

Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

Aldona1 — Sat, 06 Aug 2022 18:41:15 GMT

Witam , czy u Was nadal bałagan w Harmonogramie?

Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

Aldona1 — Sat, 06 Aug 2022 18:41:57 GMT

U mnie to samo

Re: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

MartynaC — Mon, 08 Aug 2022 08:27:02 GMT

Harmonogram po zawieszeniu spłaty może zawierać błędy. W harmonogramie możemy wprowadzić zawieszenie tylko jednej raty. Po tym, jak zakończy się okres, na który zawiesiliśmy spłatę, pokażemy nowe dane w harmonogramie. Podwyższoną kwotę odsetek skorygujemy w dniu płatności raty.

Re: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

qwert1221 — Tue, 09 Aug 2022 08:31:27 GMT

Proszę o odpowiedź jak wygląda sytuacja i kiedy zostanie to naprawione a nie wklejacie powtarzające się formułki. Również zgłosiłem sprawę do UOKIK. Mam nadzieję że dowalą wam jakieś kary za próbę oszukania klienta.

Re: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

DominikaW — Wed, 10 Aug 2022 14:05:57 GMT

Przepraszamy za niedogodności. Pracujemy nad rozwiązaniem. Prosimy jeszcze o trochę czasu.

Re: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

Danji — Wed, 10 Aug 2022 16:54:33 GMT

Zgloszone do UOKiK. Może oni przyśpieszą "prace nad rozwiązaniem" problemu.

Re: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

MoneyQueen — Wed, 10 Aug 2022 21:38:18 GMT

Również zgłosiłam.
Mam dość wyjaśnień od ING.

Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

malmat — Fri, 12 Aug 2022 08:02:11 GMT

Mam to samo, w harmonogramie zawieszona tylko najbliższa rata (a złożyłam wniosek na wszystkie 8). Wrześniowa rata jest taka jak była, ale nie zawiera w ogóle kapitału! Cała składa się z odsetek!

Re: Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

ŁukaszW — Sat, 13 Aug 2022 11:12:53 GMT

Jeśli masz zawieszoną większą liczbę rat, na harmonogramie zobaczysz, że tylko następna rata jest zawieszona. Kolejne raty zawiesimy zgodnie z Twoim wnioskiem. W najbliższej racie zobaczysz wyższą kwotę odsetek. Skorygujemy ją w dniu płatności raty. Aktualnie pracujemy nad rozwiązaniem, które zmieni wygląd harmonogramu na bardziej czytelny.

Re: Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

onlyoneme — Sat, 13 Aug 2022 11:46:21 GMT

Wy macie poprawic bledne dane w harmonogramie i informacjach o kredycie, dostepnych w aplikacji, a nie pracowac nad zmiana wygladu harmonogramu.

Prosty przyklad: zawieszony wrzesien zgodnie z kolejnym wnioskiem o zawieszenie, a mimo to i harmonogram i informacje o kredycie prezentuja wymagalnosc platnosci kredytowej we wrzesniu.

Re: Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

KarolB — Sun, 14 Aug 2022 14:46:30 GMT

Pracujemy nad rozwiązaniem w sprawie harmonogramu. Prosimy jeszcze o trochę czasu.

Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

Anet2020 — Sun, 14 Aug 2022 20:21:59 GMT

Mam dokładnie taką samą sytuację.
Przygotowanie banku zerowe i wprowadzające w błąd.

Re: Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

MoneyQueen — Thu, 18 Aug 2022 15:38:18 GMT

Naprawcie to, bo to jest nieziemski wstyd i skandal. Tyle dni już mija, a bank ma to gdzieś.

Re: Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

davilo — Thu, 18 Aug 2022 20:43:04 GMT

Czy najbliższa przerwa serwisowa ma na celu coś naprawić?

Re: Re.: Wakacje Kredytowe - wszystkie błędy ING

KarolinaM — Fri, 19 Aug 2022 11:47:28 GMT

Najbliższe prace serwisowe były zaplanowane z wyprzedzeniem i dotyczą innych zagadnień. Ten temat jest dla nas priorytetowy i prace nam nim dobywają się cały czas. Prosimy o cierpliwość.