temat Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe w Kredyty hipoteczne

nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

Iza3 — Fri, 29 Jul 2022 06:09:01 GMT

Czy macie też problem ze złożeniem wniosku o wakacje kredytowe przez aplikację? Nie mogę, mimo wielokrotnych dziś prób, wyświetlić zakładki "kredyty" wyskakuje mi błąd 0000006, nie można załadować danych. Bot do kontaktu w aplikacji poradził mi sprawdzić połączenie internetowe. Poważnie? Mam czas do 4 sierpnia ale coś czuję, że będzie mi ten błąd wyskakiwał aż minie termin złożenia wniosku. Jednak swoje trzeba będzie odstać w kolejce do banku... Czy można ten wniosek gdzieś pobrać do ręcznego wypełnienia nie wchodząc na moje ing?

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

Kolorado — Fri, 29 Jul 2022 06:14:00 GMT

Jak wszyscy w tym samym czasie chcą to zrobić to każdy system padnie.. Trzeba poczekać trochę aż system stanie "na nogi". Cierpliwości PKO już padło

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

Milenaxxxc — Fri, 29 Jul 2022 06:22:08 GMT

Ja składałam po godz 6 i się udało, ale trzeba brać pod uwagę to że o tej porze, jak teraz, 90% ludzi składa wniosek... Trzeba próbować co jakiś czas i się uda. Aczkolwiek trzeba mieć na względzie że albo jest błąd w aplikacji albo nie daj Boże tak ma być bo po zawieszeniu raty ,aplikacja pokazuje w kolejnej racie odsetki do zapłaty z raty sierpniowej i wrześniowej a to nie tak miało być ...

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

agentlupus — Fri, 29 Jul 2022 06:50:32 GMT

Widocznie ich programiści nie potrafią lub nie chcą w optymalizację.

Dodatkowo jak już się łaskawie załaduje do momentu wyboru okresów zawieszanych rat, to każde zaznaczenie kolejnego okresu zawieszenia spłaty powoduje ponowne przetwarzanie wniosku, co jest błędem - jeśli ktoś chce złożyć wniosek na wszystkie okresy to musi czekać na przetworzenie aż 8 razy: 1 raz po zmianie z najbliższego okresu, a kolejne 7 po zaznaczeniu każdego kolejnego. Dlaczego nie można oznaczyć wszystkich opcji a potem przesłać dane do przetworzenia? Znacząco by to odciążyło system!
Wierzyć mi się nie chce, że banki których oprogramowanie na co dzień przewala ogromne ilości danych zostało pokonane przez obsługę jednego wniosku. Wszystko działa poprawnie poza tym jednym wnioskiem

Co do zawieszenia odsetek, jeśli nie będzie korekty to składałbym reklamację w bankowości elektronicznej

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

Milenaxxxc — Fri, 29 Jul 2022 06:58:46 GMT

Właśnie wszyscy w ING mają wyświetlone w kolejnym miesiącu tak jakby podwójne odsetki do zapłaty 🤔 tzn mam ja, i pytałam innych znajomych którzy mają w ING kredyt hipoteczny i zawiesili raty. Trochę to nie fair bo po co wydłużać okres kredytowania jeśli mam odsetki zapłacić w miesiącu bez wakacji za poprzednie miesiące?! Chyba trzeba znowu do UOKiK skierować sprawe

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

agentlupus — Fri, 29 Jul 2022 07:02:24 GMT

Mi po zaznaczeniu trzeciego z 8 okresów wywaliło błąd komunikacji a potem że wniosek został zmodyfikowany w międzyczasie i proszę powtórzyć operację. To jest muszę przejść przez wniosek od nowa.

Jeśli o odsetki chodzi to w klauzulach:
"odsetki naliczone w okresie zawieszenia zostaną umorzone przez Bank" - być może chodzi o odsetki od dnia zawieszenia (co jest chyba niezgodne z ustawą)

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

onlyoneme — Fri, 29 Jul 2022 07:13:39 GMT

ING nie udostepnilo wzoru wniosku do recznego wypelnienia. Trzeba albo posilkowac sie wzorami z innych bankow, albo pojsc droga ustawy i calosc sporzadzic samodzielnie.

Jezeli ING przyjmuje okresy zawieszen rowne miesiacom kalendarzowym, to moze byc konieczne anulowanie naliczonych odsetek w trakcie miesiaca i "mrozenie" na pierwszy dzien miesiaca. Bez wzgledu na zasade wysokosc wymaganych odsetek na koniec okresu zawieszenia powinna byc rowna tym na poczatek.

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

magda00o — Fri, 29 Jul 2022 07:19:01 GMT

Ja rozumiem okres zawieszenia jako płatnośc całej raty. Nie rozumiem tego kompletnie, te wakacje miały pomóc kredytobiorcom a nie zaszkodzić. Mam naliczone już odsetki około 3 tysięcy zł. zapadalnośc raty 05.08. Nie chcę mieć do zapłaty w miesiącu bez wakacji 7-8 tysięcy złotych .. tym bardziej, że w październiku mam aktualizację WIBOR. Mam gdzies w takim razie te wakacje.

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

onlyoneme — Fri, 29 Jul 2022 07:22:19 GMT

W okresie zawieszenia wymagalne jest tylko ubezpieczenie. Odsetki naliczone do dnia poczatku okresu zawieszenia powinny zostac przeniesione w tej samej wysokosci na koniec okresu zawieszenia. W miedzyczasie nie ma byc platnosci ani z tytulu czesci kapitalowej, ani z tytulu odsetkowej.

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

jarekniekrasz — Fri, 29 Jul 2022 07:52:01 GMT

dzial IT chyba polegl na calej linii

jeszcze naliczanie podwojnych odsetek na wrzesien

druciarstwo i zmiany na kolanie z testami na produkcji

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

onlyoneme — Fri, 29 Jul 2022 08:10:19 GMT

@jarekniekrasz

A wystarczylo poprzez wniosek utworzyc kilka rekordow w bazie odzwierciedlajacych decyzje klienta i grzecznie poinformowac, ze wlasciwa rekalkulacja nastapi oddzielnym procesem.

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

magda00o — Fri, 29 Jul 2022 08:18:51 GMT

Tak miało być, ale jest póki co inaczej. Nie uśmiecha mi się płacić podwójnych odsetek w kolejnym miesiącu bez wakacji.

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

DreSikPL — Fri, 29 Jul 2022 08:25:39 GMT

Ludzie dajcie spokój. O wysokości kolejnej raty nie decyduje aplikacja tylko Harmonogram, który dostaniecie oficjalnie zaktualizowany. To co się tymczasowo wyświetla nie ma najmniejszego znaczenia. Gdyby pokazywało 0.00 to wtedy mielibyście darmowy kredyt do końca, bo tak w apce pokazuje? Siejecie panikę a wystarczy cierpliwie poczekać. Macie na kolejną ratę 2 miesiące dajcie tym bankom chwilę oddechu. Widzicie, że system ledwo zipie. Inna sprawa jest taka, że sam wniosek mógłby być bardzie przejrzysty i zoptymalizowany ale nie kopie się leżącego.

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

Weisschwartz — Fri, 29 Jul 2022 08:36:21 GMT

Daj spokoj Magdaaaa! To nie tak.

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

jarekniekrasz — Fri, 29 Jul 2022 09:28:03 GMT

A wystarczylo poprzez wniosek utworzyc kilka rekordow w bazie odzwierciedlajacych decyzje klienta i grzecznie poinformowac, ze wlasciwa rekalkulacja nastapi oddzielnym procesem.

wybrali inaczej, ogolnie pewnie teraz tydzien poprawek formularza, przeliczen i sierpien zmarnowany na datafixy

przekombinowali

poczekam z wnioskiem do pon, moze cos sie ustabilizuje przez weekend lub chociaz komunikacja wyjdzie dlaczego jest tak, a nie inaczej

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

magda00o — Fri, 29 Jul 2022 09:32:17 GMT

Dresik i Weisschwartz może to i błąd systemu, może i to będzie zaktualizowane, aczkolwiek nie stresowałabym się gdyby nie to, że moja kwota która jest obecnie w aplikacji i w harmonogramie jest bardzo wysoka! I nie, nie chodzi że jakby było 0,00 zł to cieszyłabym się, że nie będę spłacać kredytu, bo też zapewne bym się odezwała do banku w tej sprawie. Może gdybyście Wy mieli obecnie podane podobne kwoty lub wyższe niż ja, to też byście tu psioczyli a nawet rzucali k... Po to jest społeczność by pytać, a jak ktoś nie chce to niech się nie odzywa. Więc dajcie spokoj

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

pomarańcza — Fri, 29 Jul 2022 09:44:09 GMT

Ja to mam szczęście ostatnio... czekałam na wyniki rekrutacji do LO systemy padły... jak kupowałam bilety na Męskie Granie to samo, dziś Ing.

Trzeba poczekać chwilę, bo jak zwykle wszyscy logują się naraz

Re.: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

DreSikPL — Fri, 29 Jul 2022 10:00:09 GMT

@magda00o:
Dresik i Weisschwartz może to i błąd systemu, może i to będzie zaktualizowane, aczkolwiek nie stresowałabym się gdyby nie to, że moja kwota która jest obecnie w aplikacji i w harmonogramie jest bardzo wysoka! I nie, nie chodzi że jakby było 0,00 zł to cieszyłabym się, że nie będę spłacać kredytu, bo też zapewne bym się odezwała do banku w tej sprawie. Może gdybyście Wy mieli obecnie podane podobne kwoty lub wyższe niż ja, to też byście tu psioczyli a nawet rzucali k... Po to jest społeczność by pytać, a jak ktoś nie chce to niech się nie odzywa. Więc dajcie spokoj

Nie jest to miejsce do licytowania komu jaką kwotę pokazuje. Jeżeli jest to dwukrotność raty to i tak nie powinna szokować skoro dobrą praktyką jest mieć oszczędności na 3 do 6 rat na przód. Ale moją intencją nie było przegadywanie się tylko uspokojenie. Może przykład skrajny 0.00 zł był drastyczny ale miał zobrazować, że to Harmonogram jest wiążący a nie aplikacja i jest niedociągnięcia. U mnie np pokazuje zobowiązanie na wrzesień równe wysokości jednej raty tylko kapitał 0zł a wszystko to odsetki. Traktuje to jako zwyczajny błąd i czekam aż się zaktualizuje

Mnie osobiście bardziej boli brak formalnego potwierdzenia złożenia pełnomocnictwa. Wypełniając wniosek załączałem a w treści wniosku nie ma o tym wzmianki. Moja obawa jest np tak, że bank za 3 tygodnie jak obrobi mój wniosek powie, że nie było pełnomocnictwa a ja nie mam żadnego potwierdzenia, że je załączyłem. Ale zakładam, że to wyłącznie moja nadgorliwość i inni mają dokładnie tak samo. Jak to w Polsce popularnie się mówi "jakoś to będzie".

Re: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

MartynaC — Sat, 30 Jul 2022 08:42:26 GMT

Spowolnienie działania Mojego ING było spowodowane dużą liczbą wniosków w jednym momencie. Przepraszamy za niedogodności. Jeżeli masz Moje ING, to wnioskować możesz przez bankowość internetową. Opcja papierowa dostępna jest tylko dla klientów, którzy nie mają tej usługi.
magda00o W miesiącu po zawieszeniu zobaczysz podwójnie naliczone odsetki. Podwójne naliczenie skorygujemy w dniu płatności raty - tych odsetek nie pobierzemy.

Re: nieudane próby złożenia wniosku o wakacje kredytowe

onlyoneme — Sat, 30 Jul 2022 09:15:58 GMT

@MartynaC

"Opcja papierowa dostępna jest tylko dla klientów, którzy nie mają tej usługi."

Bzdura, ze sie tak wprost wyraze. Mozliwosc zlozenia wniosku w postaci papierowej jest dostepna dla kazdego.