temat Re: decyzji ostateczna w Kredyty hipoteczne

decyzji ostateczna

Szczepan — Wed, 26 May 2021 18:59:56 GMT

Złożyłem wniosek 15 marca o kredyt hipoteczny jest cały komplet dokumentów, 17 maja była podejmowana decyzja ale okazało się że trzeba dostarczyć dokument obrazu został dostarczony do specjalisty i do dziś cisza, 30 MAJA wygasa mi umowa przedwstępna w której mogę starć zaliczkę bo się nie wywiąże z umowy jak długo to wszystko może trwać, pisze teraz że podejmują decyzję tylko ze ta decyzja to już długo trwa

Re.: decyzji ostateczna

mlewand3 — Thu, 27 May 2021 15:29:04 GMT

U mnie podobnie.
16 marca złożony wniosek.
31 maja kończy się termin umowy przedwstępnej.
Dzisiaj, po bodajże 72 dniach, dowiaduję się, że muszę dosłać dokumenty, bo się przeterminowały.

Z mojego punktu widzenia najgorsza jest niepewność terminów: czasy procesowe podawane przez Bank można zignorować.

Re: decyzji ostateczna

DominikaW — Thu, 27 May 2021 15:31:16 GMT

Staramy się jak najszybciej rozpatrzyć każdy wniosek, niestety w ostatnim czasie mamy ich wiele. Tutaj niestety nie mam dostępu do danych w systemie, jednak zależy mi na tym, żebyś miał kompletne informacje. Dlatego proszę, skontaktuj się w tej sprawie ze specjalistą, u którego kompletowałeś dokumenty.

Re: decyzji ostateczna

Szczepan — Thu, 27 May 2021 17:44:39 GMT

Ja to rozumie że jest pełno wniosków i jest ciężko wszystko sprawdzić ale też trzeba barc pod uwagę klientów którzy czekaj tyle czasu w dodatku tak jak w moim przypadku kaczy się umowa przedwstępna i strace zaliczkę w kwocie 40 000 zł na rzecz sprzedających bo nie jestem w stanie się wywiązać z umowy a co jeszcze do tego wszystkiego czytając forum to też składali inni wnioski 15 marca i już dawno mają decyje ostateczne to jest jedno z forum ing ( ‎18-05-2021 17:24
ja składałam wniosek 15.03 decyzja ostateczna 30.04 w międzyczasie były uzupełnienia ) , więc według mnie cos jest nie tak a szkoda bo zaufałem bankowi ing i tylko u was byl skaldnay wniosek o kredyt , teraz tylko liczyć że do soboty będzie podjęta decyzja ostateczna i z umowy się wywiąże

Re: decyzji ostateczna

mlewand3 — Thu, 27 May 2021 22:17:49 GMT

Ja bym nie liczył na tak sprawne załatwienie sprawy i spokojny sen. Z wielu przyczyn:
1. Decyzja kredytowa to jedno, a podpisanie umowy z bankiem, a później umówienie się na termin u notariusza to kolejne sprawy.
2. Monitorowałem status swojego wniosku i orientacyjne informacje procesowe ( https://www.ing.pl/partner/indywidualni/hipoteka/proces-kredytowy ) ale to i tak nie jest zgodne z prawdą. Mój wniosek, po perturbacjach, był na etapie w stylu "mamy wszystko, podejmujemy decyzję". Po czym wrócił do "czekamy na dodatkowe dokumenty".
3. Przez natłok wniosków pracownicy ING nie są w stanie rzetelnie i na czas wykonywać swojej pracy. W moim przypadku np. zostały zagubione dokumenty i bank poprosił o nie jeszcze raz. A czas leci.
4. To nie jest tak, ze specjalistą pracuje nad naszym wnioskiem. To nie jest tak, że sprawa posuwa się cały czas do przodu. To system. To proces. Dokumenty lądują w kolejce, czekają wiele dni, aż ktoś spojrzy na nie. Specjalista spojrzy, przeanalizuje, zweryfikuje i przekaże dalej do systemu. Do kolejnej kolejki. Mój wniosek był raz w stanie limbo: po złożeniu wszystkich dokumentów w jednym tygodniu, po czekaniu wielu dni, aż coś się ruszy, system (zakładam, że system, bo coś koło 2 w nocy) zdecydował, że dokumenty są przeterminowane i zamknął wniosek. Dokumenty które były aktualne przeterminowały się w systemie, bo Bank nie był w stanie ich przetworzyć.
5. Specjalista, u którego kompletowaliśmy dokumenty też nie ma mocy sprawczej, aby coś przyspieszyć. Dowie się, że nasz wniosek leży w kolejce. Bo przecież merytoryczne i formalne aspekty załatwiamy niezwłocznie i szybko.
6. Myślę, że możemy, po prostu, wyrzucić na forum swoje smutki i żale; poklepać się wirtualnie po ramieniu. Nic więcej. Moderatorzy tutaj nie są w stanie sprawić, że nasze wniosku przeskoczą nad innymi w kolejkach.

Ja mam swój wniosek: nie wierzyć orientacyjnym szacunkom i zakładać sobie nie x1.5, nie x2, tylko co najmniej trzy razy więcej czasu na załatwienie sprawy w banku. Tylko trudno przekonać sprzedającego nieruchomość, że trzeba wpisać 4 miesiące w umowę p-wstępną, bo 2 miesiące na pozyskanie kredytu hipotecznego to mało.

Stwierdziłem, że albo należy pogodzić się z utratą kilkudziesięciu tysięcy PLN lub wynająć prawnika aby motywował, że stan faktyczny nie jest spowodowany Twoją wolą. Albo namówić sprzedającego do zmiany warunków umowy (z popularnym i uniwersalnym uzasadnieniem "bo covid").
Ale to znowu trzeba z sufitu wymyślić termin, bo przecież bank Ci nie powie, ile jeszcze czasu będzie (przepraszam, jeśli to zabrzmi zbyt kolokwialnie) grał z Tobą w ping-pong i prosił o kolejne dokumenty lub żonglował statusem wniosku.