temat Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową w Kredyty hipoteczne

Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Angela_198914 — Fri, 08 Dec 2017 22:43:53 GMT

Witam!
W dniu 14.11.2017 złożyłam w Państwa Banku wniosek na kredyt mieszkaniowy, który będzie zabezpieczony hipoteką. W dniu 24.11.2017 dostarczyłam operat szcunkowy, który wykonałam we własnym zakresie aby przyspieszyć cały ten proceder. W dniu 28.11.2017 czyli dwa tygodnie po złożeniu wniosku zadzwoniono do mnie z decyzją wstępną pozytywną, po czym obiecano mi że w ciągu 4-5 dni otrzymam decyzję ostateczną. Dziś jest już dziesiąty dzień a decyzji jak nie było tak nie ma. Rozmawiając z moim doradzcą ciągle słyszę zbywającą odpowiedź, że decyzja może być w każdej chwili.
Proszę mi powiedźieć czy termin ten zawsze jest taki długi i kiedy mogę faktycznie się spodziewać jakiejś odpowiedźi. Z góry dziękuję za odpowiedź.

Re: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

IlonaU — Sat, 09 Dec 2017 10:55:58 GMT

Angela_198914, doceniamy to, że skorzystałaś z naszej oferty w celu realizacji swoich planów mieszkaniowych. Nasza oferta cieszy się dużym zainteresowaniem. Zwiększona ilość wniosków wpływa na wydłużenie czasu ich obsługi. Priorytetem jest dla nas wydanie decyzji kredytowej w terminie wymaganym ustawą o kredycie, czyli do 21 dni od otrzymania kompletu dokumentów wraz z operatem szacunkowym. Prosimy Cię o wyrozumiałość.

Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

druzbena99 — Wed, 13 Dec 2017 09:35:49 GMT

No i co ? macie juz ta decyzje??

Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

gosia1 — Tue, 19 Dec 2017 11:07:37 GMT

U mnie to samo. Pierwszy wniosek złożony 24 października. Po 3 tygodniach pytam się co ze sprawą. Poproszono mnie o ponowne złożenie wniosku (nowe zaświadczenia). 4 grudnia była decyzja wstępna pozytywna. I od tego czasu nic. Poproszono mnie znowu o nowe zaświadczenia (trzeci raz). Nie mogę ich donieść. Ale nawet jeśli w związku z tym jest decyzja negatywna to wypadałoby odpowiedzieć. A czas leci. Co w sytuacji jeśli bank nie dotrzyma terminu ustawowego?

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

AgnieszkaBin — Tue, 19 Dec 2017 13:01:06 GMT

Prosimy dopytaj o termin osobę, u której wniosek jest kompletowany. Decyzję kredytową przekazujemy najpóźniej w dwudziestym pierwszym dniu (liczone od dnia otrzymania kompletnego wniosku).

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

machy — Tue, 19 Dec 2017 22:26:03 GMT

Pocieszające jest widzieć, że nie tylko ja tak długo czekam. Mój doradca mówił mi, że od wstępnej do ostatecznej decyzji minie max 8 dni roboczych i teraz mam problem z cash flowem na budowie, tuż przed świętami....

pozdr

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Michal_Par — Wed, 20 Dec 2017 08:27:28 GMT

Witam,

U mnie sprawa wyglada podobnie. Wniosek zlozony 23.11 i do tej pory nie ma nawet decyzji wstepnej. Dzis na infolinii powiedziano mi ze wniosek jest w analizie i decyzja moze przyjsc "w kazdej chwili"...

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

w_kow — Wed, 20 Dec 2017 12:11:28 GMT

Niestety u mnie to samo.. 20.11 złożony wniosek i cisza. Na infolinii otrzymałam informację, że wniosek ma status "analiza dokumentów". Nie sądziłam, że tak będzie wyglądać wnioskowanie o kredyt w ING. Do końca roku mam termin na podpisanie umowy ostatecznej na mieszkanie - nie wiem co teraz.. jestem rozczarowana ING.. Od tygodnia od pośrednika kredytowego słyszę, że decyzja będzie dziś albo jutro..

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

machy — Thu, 21 Dec 2017 14:19:30 GMT

Hej,

innym czekającym chcialem dac znac ze dostalem decyzje kredytowa (remont, hipoteka) ostateczna dzis, tj. 21.12, po tym jak o wstepnej sie dowiedzialem 4.12 - choc na dokumencie bankowym jest data 30.11. Wniosek kredytowy złożony 27.10.2017.

pozdr

Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Angela_198914 — Tue, 02 Jan 2018 18:16:55 GMT

Witam !
Wszystkich, którzy nadal czekają na decyzję chciałam poinformować, że ja otrzymałam decyzję ostateczną dnia 13.12.2017. Umowę podpisywałam kolejnego dnia więc później wszystkie formalności poszły w miarę sprawnie notariusza też udało mi się szybko załatwić i pieniążki zostały przelane na konto w dniu 19.12.2017.
Pozdrawiam i życzę cierpliwości

Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

milesiaaa — Wed, 03 Jan 2018 14:44:13 GMT

Witam, 14 grudnia złożyłam wniosek o kredyt hipoteczny poprzez doradcę kredytowego, do dziś nie mam żadnej odpowiedzi, doradca twierdzi że trzeba czekać cały czas.. prosząc go o nr wniosku powiedział, że nie może mi go podać do uzyskania decyzji finansowej. Czy mówi prawdę ???? Ponieważ dla mnie jest to po prostu śmieszne..

Pozdrawiam

Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Michal_Par — Wed, 03 Jan 2018 16:37:56 GMT

Hej, ja na decyzje wstepna czekalem 22 dni robocze, w twoim przypadku musisz jeszcze poczekac kilka tygodni. Mozesz zadzwonic na infolinie i sprawdzic status wniosku podajac swoje dane (nie potrzebujesz numeru wniosku).

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

ŁukaszW — Wed, 03 Jan 2018 19:56:40 GMT

@milesiaaa Status wniosku zgodnie z podpowiedzią @Michal_Par możesz sprawdzić kontaktując się z naszą infolinią hipoteczną pod numerem 32 357 00 57 (dni robocze 7-21 i w soboty 8-16). Nie potrzebujesz do tego numeru wniosku, natomiast jeżeli poprosiłaś o niego swojego doradcę kredytowego to powinien on podać Ci ten numer. Ciężko mi powiedzieć dlaczego tego nie zrobił.

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

milesiaaa — Thu, 04 Jan 2018 12:05:43 GMT

Dzwoniłam pod podany nr i na infolinii dowiedziałam się że pod moich danych nie ma w bazie co byłoby równoznaczne, że również nie ma mojego wniosku. Doradca natomiast twierdzi, że wniosek został złożony ale nie może podać jego nr, a na pytanie o brak jakichkolwiek moich danych w bazie ING odpowiada, że danych o mnie i o wniosku nie będzie dopóki wniosek nie zacznie być rozpatrywany, że wniosek jest w kolejce do pierwszej weryfikacji. Czy to możliwe ????

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Michal_Par — Thu, 04 Jan 2018 15:06:05 GMT

Potwierdzam, mialem dokladnie taka sama sytuacje. Musisz poczekac na to az twoj wniosek zostanie przydzielony do analizy. Na moim przykladzie wiem ze obecnie jest duzy korek i trzeba sporo czekac na analize wniosku.

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

milesiaaa — Thu, 04 Jan 2018 15:28:31 GMT

Trochę mnie pocieszyles a Ty długo czekałem na tą analizę i na decyzję ostateczną? ?

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

Michal_Par — Thu, 04 Jan 2018 15:34:16 GMT

Na wstepna 22 dni robocze, na ostateczna caly czas czekam (komplet doslalem tydzien temu)

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

IlonaU — Thu, 04 Jan 2018 20:14:34 GMT

milesiaaa Abyśmy mogli dokładnie sprawdzić, co się stało z Twoim wnioskiem, możesz złożyć reklamację. Na podstawie zgłoszenia postaramy się to dla Ciebie wyjaśnić.
Możesz w tym celu skontaktować się z naszą infolinią reklamacyjną pod numerem (32) 357 00 62 lub 800 193 012. Specjaliści są dostępni w dni robocze od 8:00 do 19:00.

Mamy w tym czasie dużo wniosków w analizie. Jeśli Twój doradca kredytowy wysyła dokumenty pocztą, może to wpłynąć na czas analizy.

Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

betina — Thu, 11 Jan 2018 07:58:54 GMT

Cześć wszystkim! Poniżej moja historia o oczekiwaniu na decyzję
Złożyliśmy wniosek o kredyt przez pośrednika 14 listopada 2017, 11 grudnia otrzymaliśmy "wstępną informację pozytywną" wraz z prośbą o wycenę nieruchomości, złożyliśmy zewnętrzny operat w ciągu ok. 3 dni i czekaliśmy... Na infolinii dowiadywaliśmy się jedynie, że trwa analiza dokumentów, aż w końcu 8 stycznia otrzymaliśmy decyzję pozytywną, a 10 stycznia już podpisaliśmy umowę kredytową.
Życzę wszystkim dużo cierpliwości!

Re: Re.: Czas oczekiwania na decyzję kredytową

AgnieszkaS — Thu, 11 Jan 2018 09:37:57 GMT

Dokładamy wszelkich starań aby wszystkie wnioski kredytowe złożone przez Klientów rozpatrzyć w jak najkrótszym możliwym terminie. W sytuacji gdy nasza oferta cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem, wniosków o kredyt wpływa więcej co niestety przekłada się na wydłużenie czasu ich obsługi i nie wszystkim Klientom możemy wydać decyzję tak szybko jak byśmy sobie tego życzyli.