temat Re: Wakacje kredytowe - #Covid19 w Kredyty hipoteczne

Wakacje kredytowe - #Covid19

Konto usunięte — Wed, 18 Mar 2020 10:12:47 GMT

Czesc,

Czy beda uruchomione w banku wakacje kredytowe w zwiazku z koronawirusem?

Narazie opornie tylko takie cos jest:

"Możliwość odroczenia spłat już teraz mają klienci ING.

Jak poinformowano w komunikacie, Bank oraz ING Lease oferują "uproszczoną i przyspieszoną procedurę rozpatrywania wniosków o odroczenie spłaty ratalnych kredytów firmowych i zmianę harmonogramu kontraktów leasingowych".

Wystarczy do tego jedynie wniosek klienta."

Re.: Wakacje kredytowe - #Covid19

Galanel88 — Wed, 18 Mar 2020 10:20:34 GMT

Już wczoraj zadawałem to pytanie i na razie jest bez odpowiedzi. Póki co ING wprowadził rozwiązania dla klientów biznesowych, jak rozumiem regulacje dla klientów indywidualnych .

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

MartaK — Wed, 18 Mar 2020 13:14:43 GMT

Pracujemy już nad tym rozwiązaniem. W najbliższym czasie będziemy informowali o szczegółach w zakładce Aktualności, na naszej stronie. Proszę ją sprawdzać

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Galanel88 — Thu, 19 Mar 2020 19:50:23 GMT

Rozwiązanie będzie dostępne od poniedziałku w dwóch opcjach - z zawieszeniem spłaty kapitału i z zawieszeniem całej raty. Obie opcje przy założeniu wpłacania bez zmian ubezpieczeń wykupionych w ING do kredytu.

Funkcje techniczne mają być gotowe od poniedziałku.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

putiiii — Fri, 20 Mar 2020 07:14:54 GMT

W kilka dni jesteście Państwo w stanie wprowadzić taką funkcję dostępną poprzez bankowość internetową, a od kilku lat nie możecie, mimo licznych próśb i pytań klientów, umożliwić skracania okresu kredytowania (przez internet) przy nadpłacie kredytu. To niestety świadczy o tym, że nie chcecie tego zrobić ...

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Konto usunięte — Fri, 20 Mar 2020 12:26:26 GMT

Mam w związku z tymi wakacjami klika pytań.

Czy oddelegowanie kredytów na wakacje, będzie miało późniejszy wpływ na współpracę z bankiem?.

Czy rating takiego klienta nie pogorszy się?
Czy nie będzie to miało wpływu na kolejno złożone wnioski kredytowe?

Jak będzie raportowany w bik taki klient?

Jeżeli dla klienta będą z tego powodu „konsekwencje” , to trzeba o tym powiedzieć, bo niektórzy mogą zrobić sobie wakacje bez potrzeby i stracić przez to, dobrą ocenę kredytową.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Galanel88 — Fri, 20 Mar 2020 12:27:41 GMT

Pierwsze słyszę, żeby wniosek o karencję wpływał na cokolwiek w BIK, ale być może nie wiem wszystkiego .

Oczywiście w ratingach wewnętrznych Banku zawsze może być to analizowane jako parametr - to już decyzja po ich stronie.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Konto usunięte — Fri, 20 Mar 2020 13:30:36 GMT

Niektóre banki raportują nawet do bik informacje o stsnie twojego salda. Np w przypadku gdy przekroczysz

dostępne saldo - 3,34 PLN

To niecodzienna sytuacja i powinna ona być wraz z jasnymi zasadami opisana dla klienta.
Żeby później nie było typowego „a mi nie powiedziano, ja nie wiedziałam” - przykład frankowiczów.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Galanel88 — Sat, 21 Mar 2020 07:59:10 GMT

Oczywiście, warto sprawdzić. Aczkolwiek i tak regulacji wewnętrznych samego Banku nie poznasz. Bo to tajemnica handlowa.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Galanel88 — Sun, 22 Mar 2020 12:31:17 GMT

Z tego co udało mi się ustalić, tego typu zmiana w żaden sposób nie skutkują adnotacjami w BIK. Jest to procedura zmiany warunków Umownych, zgodna z ogólnymi warunkami udzielania kredytów hipotecznych.

Sytuacja, o której pisałeś wcześniej, jak najbardziej ma prawo trafić do BIK, ponieważ jest to wyraźny sygnał o niebezpiecznie niskiej zdolności finansowej osoby fizycznej.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Konto usunięte — Sun, 22 Mar 2020 12:45:37 GMT

To wszystko jest dla mnie zrozumiałe. Zajmuje się bankowością w Polsce od 20 lat. Dobrze by było jednak usłyszeć coś od banku. Prywatnie otrzymałem informacje, że nie ma w tej kwestii jeszcze żadnych ustaleń (jaki skutek będzie miała taka zmienna). Sądzę że na tym etapie to się zatrzyma.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

wujo600 — Tue, 24 Mar 2020 20:38:15 GMT

To są te wnioski czy nie i jeżeli tak to gdzie

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

mczekaj — Wed, 25 Mar 2020 07:19:49 GMT

Jeszcze nie ma, ale będą

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

IlonaU — Wed, 25 Mar 2020 07:34:13 GMT

wujo600 Pracujemy nad udostępnieniem wniosku.
Gdy będzie już dostępny, to damy o tym znać na naszej stronie internetowej.
Zachęcam do śledzenia informacji tutaj.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

atapi — Wed, 25 Mar 2020 08:56:41 GMT

"Wniosek będzie można złożyć zdalnie na początku przyszłego tygodnia: w bankowości internetowej i mobilnej Moje ING. Klienci, którzy nie mają Mojego ING – będą mogli to zrobić przez stronę www.ing.pl. Za rozpatrzenie wniosku o zawieszenie spłaty rat nie będziemy pobierać opłat."

Początek tego tygodnia już dawno minął, obecnie mamy środek i zbliżamy się nieuchronnie do końca.

Mam ratę płatną za parę dni, więc bardzo mi zależy na szybkim udostępnieniu tej funkcjonalności.

Dodatkowo nieodpowiedziane pozostają pytania kolegi wyżej:

- Czy oddelegowanie kredytów na wakacje, będzie miało późniejszy wpływ na współpracę z bankiem?.

- Czy rating takiego klienta nie pogorszy się?
- Czy nie będzie to miało wpływu na kolejno złożone wnioski kredytowe?

- Jak będzie raportowany w bik taki klient?

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

GoksaP — Wed, 25 Mar 2020 16:02:24 GMT

Początek tego tygodnia już dawno minął, obecnie mamy środek i zbliżamy się nieuchronnie do końca.

Mam ratę płatną za parę dni, więc bardzo mi zależy na szybkim udostępnieniu tej funkcjonalności.

Chyba na to czekają

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

mczekaj — Wed, 25 Mar 2020 16:13:12 GMT

W komunikacie banku jasno przedstawiono informację że możliwość taka zostanie udostępniona po 23 marca, nie sprecyzowano dokładnie kiedy.
Każda zmiana w systemie banku wymaga dokładnych testów, nie można tego zrobić z dnia na dzień.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Galanel88 — Wed, 25 Mar 2020 17:33:24 GMT

Ja wszystkim radzę trochę spokoju ... czy odroczą x rat od najbliższej raty czy od kolejnej .. to jest i tak x odroczonych rat!

Jeżeli kilka dni po ogłoszeniu rekomendacji ZBP już wiesz, że jest to dla Ciebie takie ważne, żeby odroczono Ci ratę, to niestety oznacza, że nie zachowałeś podstaw bezpieczeństwa finansowego.

Weźmy pod uwagę, że gros rozwiązań prawnych, które mają podeprzeć system finansowy, nie są jeszcze de facto zatwierdzone. Banki działają proaktywnie, ale to nie zmienia faktu, że są dokumenty/regulaminy, które pewne sytuacje regulują i rozwiązania muszą być przemyślane i uwzględniać różne, najbardziej pokręcone scenariusze. Bo nikt z Was potem nie chce usłyszeć "Pani przypadek nie jest uwzględniony". A przy produktach hipotecznych mówimy o dokładnej analizie kilku-kilkunastu lat różnych umów.

Pewnie Bank mógłby wdrożyć zmianę już, ale nie byłoby na przykład regulacji i ścieżek procesowych wycofania takiej deklaracji .. I co? Masa klientów w kanałach online dokonuje przypadkowych interakcji i potem jest odkręcanie.

Mógłby wstrzymać już, teraz wszystkim, ale nie wszyscy chcą wstrzymać spłatę, bo nie mają ku temu potrzeby. Łatwo jest generalizować.

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Konto usunięte — Wed, 25 Mar 2020 18:02:25 GMT

To co kolega wyżej napisał, to niestety prawda.

Bank nie może "oddać" produktu czy usługi, bez odpowiedniej dokumentacji. Ponadto to, kolejny raz Polacy pokazują że nie mają środków oszczędnościowych na to, aby obronić się w takiej sytuacji, to bardzo smutne.

Ponad to, sporadycznie zdarza się, że klienci korzystają z ubezpieczeń do produktu kredytowego, a powiem szczerze, że to powinno być jedynym słusznym rozwiązaniem w takiej sytuacji.

Na co dzień ludzie drwią z wszelakich rozwiązań, jakie są im udostępniane, ale to dlatego że Polski nigdy nie dosięgły żadne kataklizmy. Nie ma u nas trzęsień ziemi, zaraz, ani porwań dla okupu.

Po tym wszystkim wskazane będzie, aby cześć z was zerknęła sobie na blog https://marciniwuc.com

Re: Wakacje kredytowe - #Covid19

Galanel88 — Wed, 25 Mar 2020 18:58:14 GMT

Nawet nie wiesz ile razy słyszałem hejt na banki, że wymagają ubezpieczenia spłaty kredytu czy na biura podróży, że w ogóle śmią wspomnieć o ubezpieczeniu kosztów rezygnacji.

Niestety trzeba przez takie sytuacje przejść, żeby zrozumieć ich ważność .