https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-hipoteczne/Czas-oczekiwania-i-cofni%C4%99cie-wniosku/m-p/46740#M11670 Ponad miesiąc temu składaliśmy z mężem wniosek o kredyt hipoteczny. Kwota nie jest aż tak ogromna bo połowę wartości nieruchomość wpłacamy jako wkład własny. Po pierwszym tygodniu z winy pracownika musiliśmy ponawiać wniosek bo Pani nie umiała dobrze wpisać danych. Czas procesowania cofnął się o tydzień czasu. Czekaliśmy kolejny miesiąc na jakąkolwiek decyzję ze strony banku. Kontakt z doradcą aby mógł nas w jakikolwiek sposób uspokoić albo poinformować że wniosek został wydłużony był właściwie zerowy. Ciężko było odpowiedzieć na SMS lub e-mail który wysyłaliśmy z zapytaniem. Po ponad miesiącu czasu dostaliśmy zwrot do uzupełnienia i wyjaśnienia. Oczywiście błąd ponownie nie wynikł z naszej strony bądź z braku jakiegokolwiek dokumentu. Pani nie umiała poprawnie wpisać liczby osób w gospodarstwie, dodatkowo śmiejąc się z tego że wpisała źle. Nie wiem w czym Pani było tak do śmiechu bo mi po oczekiwaniu ponad miesiąc na decyzję nie jest do śmiechu wiedząc że wniosek ponownie trafia na koniec kolejki i zapewne czeka nas kolejny miesiąc oczekiwań na decyzję.<BR />Straciłam przez tak niekompetentną obsługę zaufanie do tego banku. Wszystko miało byś super okazało się zupełnie inaczej.<BR />Gdybym wiedziała że będą takie sytuacje ominęłabym ten bank szerokim łukiem. Fri, 07 Aug 2026 17:44:40 GMT Jb2024 2026-08-07T17:44:40Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-hipoteczne/Czas-oczekiwania-i-cofni%C4%99cie-wniosku/m-p/46740#M11670 Ponad miesiąc temu składaliśmy z mężem wniosek o kredyt hipoteczny. Kwota nie jest aż tak ogromna bo połowę wartości nieruchomość wpłacamy jako wkład własny. Po pierwszym tygodniu z winy pracownika musiliśmy ponawiać wniosek bo Pani nie umiała dobrze wpisać danych. Czas procesowania cofnął się o tydzień czasu. Czekaliśmy kolejny miesiąc na jakąkolwiek decyzję ze strony banku. Kontakt z doradcą aby mógł nas w jakikolwiek sposób uspokoić albo poinformować że wniosek został wydłużony był właściwie zerowy. Ciężko było odpowiedzieć na SMS lub e-mail który wysyłaliśmy z zapytaniem. Po ponad miesiącu czasu dostaliśmy zwrot do uzupełnienia i wyjaśnienia. Oczywiście błąd ponownie nie wynikł z naszej strony bądź z braku jakiegokolwiek dokumentu. Pani nie umiała poprawnie wpisać liczby osób w gospodarstwie, dodatkowo śmiejąc się z tego że wpisała źle. Nie wiem w czym Pani było tak do śmiechu bo mi po oczekiwaniu ponad miesiąc na decyzję nie jest do śmiechu wiedząc że wniosek ponownie trafia na koniec kolejki i zapewne czeka nas kolejny miesiąc oczekiwań na decyzję.<BR />Straciłam przez tak niekompetentną obsługę zaufanie do tego banku. Wszystko miało byś super okazało się zupełnie inaczej.<BR />Gdybym wiedziała że będą takie sytuacje ominęłabym ten bank szerokim łukiem. Fri, 07 Aug 2026 17:44:40 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Kredyty-hipoteczne/Czas-oczekiwania-i-cofni%C4%99cie-wniosku/m-p/46740#M11670 Jb2024 2026-08-07T17:44:40Z