temat Re.: Nadpłata raty w Kredyty hipoteczne

Nadpłata raty

Siumkaj96 — Thu, 09 Oct 2025 15:58:20 GMT

Witam,
10.09 zapłaciłem pierwszą ratę (odestkową).
08.10 nadpłaciłem 4000zł
10.10 data płatności kolejnej raty, wykonana nadpłata pomniejszyła mi ratę o 25zł, a chciałem skrócić okres kredytowania, a nie zmniejszać raty.
Próbowałem skrócić okres kredytowania w aplikacji w obsludze kredytu i nie chce mnie przepuścić dalej. Dzwoniłem na infolinie i podobno aby zmniejszać okres kredytowania to trzeba robić nadpłaty po pierwszej, głownej racie odsetkowo-kapitałowej, czyli wychodzi, że jakbym zaczekał 2/3 dni i nadpłacił te 4000 to bym mógł skrócić okres kredytowania. Dziwne bo uważnie przeczytałem umowę i nie mam nigdzie tego w umowie kredytowej zapisanego, że aby zmniejszyć okres kredytowania to pierwsza nadpłata musi być zrobiona po pierwszej racie odsetkowo-kapitałowe... Póki co zgłosiłem reklamacje o wypłatę nadpłaconego kapitału tak, abym mógł nadpłacić po tej pierwszej racie. Prośba czy ktoś miał podobną sytuacje i jakie było podejście banku w takiej sytuacji.

Re.: Nadpłata raty

czarna666 — Fri, 10 Oct 2025 06:17:23 GMT

A próbowałeś ponownie, już po zapłaceniu raty odsetkowo-kapitałowej zrobić kolejną nadpłatę, nawet niewielką kwotą, i wtedy skrócić okres kredytowania?

Re: Nadpłata raty

MonikaC — Fri, 10 Oct 2025 06:18:57 GMT

Prosimy skontaktuj się w tej sprawie z nami ponownie, przez kanały szyfrowane. Mając dostęp do Twojej umowy będziemy mogli się jednoznacznie odnieść do omawianej kwestii.

Re.: Nadpłata raty

Siumkaj96 — Tue, 14 Oct 2025 11:09:36 GMT

@czarna666 Tak, nadpłaciłem 100zł i poczekałem kilka dni, dalej się nie da.

Re: Nadpłata raty

Siumkaj96 — Tue, 14 Oct 2025 11:12:56 GMT

Kontaktowalem się i panie na infolinii powiedziały, że albo aneks do umowy kredytowej blokuje skrócenie okresu albo nadpłata wykonana przed opłaceniem pierwszej raty kapitałowo-odsetkowej. Czekamy na rozpatrzenie reklamacji dotyczącej zwrotu nadpłaty. Ile to może potrwać?

Re: Nadpłata raty

KarolinaM — Wed, 15 Oct 2025 11:29:44 GMT

W potwierdzeniu złożonej reklamacji powinieneś znaleźć maksymalny termin rozpatrzenia. Status swojej reklamacji możesz też weryfikować w zakładce Pomoc i kontakt - Reklamacje i zgłoszenia w Moim ING

Re: Nadpłata raty

Olapila — Sun, 01 Mar 2026 09:36:58 GMT

Mamy teraz podobną sytuację, niestety w umowie kredytowej nie ma informacji o tym że skrócić okres kredytowania można dopiero po pierwszej racie odsetkowo-kapitalowej. Czy mogę wiedzieć jak skończyła się Wasza sytuacja? Czy reklamacja została uwzględniona?