temat Re.: Czas oczekiwania na decyzję banku w Kredyty hipoteczne

Czas oczekiwania na decyzję banku

Julia83 — Tue, 09 Jul 2024 10:18:14 GMT

Wniosek złożony 26 marca.
Czas rozpatrywania wniosku na każdym etapie wydłużony maksymalnie. Do granic zdrowego rozsądku.

Np. mam informację "Wygląda na to, że mamy już wszystko. Podejmujemy decyzję." po czym nikt nie zabiera się za ten wniosek przez ponad miesiąc.
Gdy ktoś po niego sięga - przychodzi informacja, że jakieś dokumenty się "przeterminowały".
W ten sposób dosyłałam do banku już zaświadczenie o dochodach, 3 miesiące KPiR (tyle trwa weryfikacja wniosku, że aż trzy pełne miesiące działalności musiałam "dorzucić"), potwierdzenia otrzymywania 800+ (dosyłane już dwukrotnie! bo może doszło mi jakieś nowe dziecko!).

Decyzja wstępna na koniec maja obwarowana mnóstwem wymagań.
Wszystkie spełnione 7 czerwca. I znów się zaczęło: uaktualnienie dokumentów.
Czekam do dziś dnia na decyzję ostateczną.

Tragedia.
W tym czasie można stracić mnóstwo pieniędzy, zarezerwowany dom lub mieszkanie.

Dodam tylko, że w tym czasie bank już trzykrotnie składał zapytanie do BIK!

KNF każde podejmować decyzję w ciągu 21 dni, ale bank ING nic sobie z tego nie robi. 21 dzień roboczy to czas gdy zerkają na plik przeterminowanych dokumentów. Każą sobie podpisać oświadczenie że dopiero tego tego dnia mają komplet dokumentów (chociaż już wcześniej mieli wszystko) i proces oczekiwania zaczyna się od początku.

Miałam umowę przedwstępną której termin upłynął.
Bank i Wasi analitycy powinni ponosić za to odpowiedzialność i potężne kary.

26 marca - 9 lipca i wciąż brak ostatecznej decyzji, a każdy "brakujący" dokument dostarczany jest bez zbędnej zwłoki.

Re.: Czas oczekiwania na decyzję banku

NataliaKr — Wed, 10 Jul 2024 10:44:05 GMT

Rozumiemy, że ta sytuacja nie jest komfortowa. Jednak każdy wniosek rozpatrywany jest indywidualnie. Jeśli masz pytania dotyczące statusu swojego wniosku i czasu jego rozpatrzenia, skontaktuj się z doradcą, z którym go składałaś.

Mamy nadzieję, że już niedługo otrzymasz decyzję pozytywną.

Re.: Czas oczekiwania na decyzję banku

Oliwia111 — Thu, 11 Jul 2024 06:07:31 GMT

Dzień dobry, mierzymy się dokładnie z tym samym problemem...

Wniosek złożony 2 miesiące temu, wszystkie dokumenty złożone prawidłowo, a ze strony banku nadal brak decyzji.

Odpowiedź "sytuacja nie jest komfortowa" i "każdy wniosek jest rozpatrywany indywidualnie" to spore niedopowiedzenia.

Czekaliśmy ponad miesiąc na decyzję wstępną, ponad dwa tygodnie zanim rzeczoznawca zrobił wycenę nieruchomości (której de facto po ponad tygodniu nadal nie otrzymaliśmy), nadal nie otrzymaliśmy z banku żadnej decyzji. W tym czasie musieliśmy odnowić umowę przedwstępną z właścicielem, co naraziło nas na kolejne koszty. Nie mówiąc o tym, że właściciel już się niecierpliwi, ponieważ się wyprowadza i też ma swoje terminy domknięcia transakcji.

Z innych banków dostaliśmy decyzje po 2 tygodniach (!) tutaj jedynie trzyma nas fakt niższej raty ale cierpliwość ma swoje granice.