temat Re.: Aktywacja konta w Konta osobiste i firmowe

Aktywacja konta

zuza1 — Fri, 19 Feb 2021 13:53:58 GMT

Witam,
Dałam się namówić na założenie konta, jednak po namyśle stwierdziłam, że go nie chcę. Konto nie zostało jeszcze aktywowane. Czy wystarczy, że go nie aktywuję i czy nie poniosę z tego tytułu żadnych konsekwencji?
Pozdrawiam, Zuzanna

Re: Aktywacja konta

MartaK — Sat, 20 Feb 2021 14:39:33 GMT

Przykro mi, że tak szybko chcesz zakończyć z nami współpracę
Jeśli masz na myśli konto osobiste możesz je zamknąć na trzy sposoby:
* w bankowości internetowej, jak ją uaktywnisz,
* w naszym oddziale,
* korespondencyjnie, wysyłając wypowiedzenie na adres centrali.

Zachęcam Cię do przemyślenia decyzji o zamknięciu konta, może okazać się przydatne

Re.: Aktywacja konta

Konto usunięte — Sun, 21 Feb 2021 15:43:26 GMT

Potrzebne będzie więcej informacji.

1. W jaki sposób odbył się Twój kontakt z bankiem?

- założyłaś konto w aplikacji mobilnej

- "złapał" Cię pracownik ING przy wysepce lub oddziale.

2. Czy podczas otrzymania oferty podpisywana była umowa papierowa czy elektroniczna?

3. Czy zamawiałaś kartę do rachunku.

4. Jaki rodzaj rachunku wybrałaś?

- Direct

- Mobi

- Konfort

Sytuacja może wyglądać tak że podpisałaś już umowę. Karta płatnicza jest już wysłana, ale nie aktywowałaś dostępu do bankowości elektronicznej. Nie jest, to jednak równoznaczne z podpisaniem umowy i obowiązku. Ponieważ umowa może być zawarta konto aktywne, natomiast nie koniecznie musisz mieć aktywny dostęp do bankowości eletrkenciznej.

Jeżeli umowa została przez Ciebie podpisana, to niestety aby konto zostało zamknięte, konieczne będzie udanie się do placówki, oddziału banku.

Re.: Aktywacja konta

marpis4234 — Sun, 21 Feb 2021 16:59:15 GMT

raczej nie wystarczy zamknąć konto.i to wszystko.

Re.: Aktywacja konta

marpis4234 — Sun, 21 Feb 2021 17:00:43 GMT

raczej nie wystarczy zamknąć konto w aplikacji moje ing.

Re.: Aktywacja konta

marpis4234 — Sun, 21 Feb 2021 17:01:35 GMT

Re.: Aktywacja konta

Konto usunięte — Sun, 21 Feb 2021 17:10:51 GMT

Klient prawdopodobnie nie ma aktywnej bankowości elektronicznej co można wywnioskować z zaznaczonego tekstu w którym oświadcza że konto nie jest jeszcze aktywne. Pozostaje więc droga listowną bądź wizyta w oddziale.