temat Re: konto w Konta osobiste i firmowe

konto

daro4577 — Sun, 28 Jun 2020 14:13:25 GMT

Ustaliłem nowe hasło dalej nie mogę zalogować się mimo wpisania prawidłowego hasła proszę to naprawić czekam

Re: konto

IlonaU — Sun, 28 Jun 2020 14:20:37 GMT

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, proszę, skontaktuj się z naszą całodobową infolinią pod numerem 32 357 00 69.

Re: konto

daro4577 — Tue, 30 Jun 2020 06:25:18 GMT

Czy znowu macie problemy techniczne ? bo nie ma możliwości zalogowania się

Re: konto

IlonaU — Tue, 30 Jun 2020 06:49:04 GMT

Nie, po naszej stronie logowanie do Mojego ING działa. Jeśli masz kłopot, to skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem 32 357 00 69.

Re: konto

daro4577 — Wed, 01 Jul 2020 11:24:30 GMT

Dalej to samo nie mogę zalogować się do. Ing nawet nie mogę zmienić pinu do aplikacji moje Ing wyskakuje błąd klient nie uprawniony do logowania proszę to naprawić ile mam czekać

Re: konto

MartynaC — Wed, 01 Jul 2020 11:52:54 GMT

Chciałabym Ci pomóc jednak tutaj nie mam możliwości sprawdzenia szczegółów Proszę, skontaktuj się z naszą całodobową infolinią: 32 357 00 69. Sprawdzimy to.

Re: konto

daro4577 — Sat, 11 Jul 2020 07:33:21 GMT

Czy znowu macie problemy techniczne po zalogowaniu do konta aplikacja nie pokazuje wydatków i wszystko wolno się ładuje

Re: konto

MagdalenaD — Sat, 11 Jul 2020 07:39:20 GMT

Nie mamy innych zgłoszeń. Proszę spróbuj zamknąć wszystkie aplikacje w tle i jeszcze raz się zaloguj. To powinno pomóc. Jeśli kłopot nadal będzie występował, to zadzwoń na naszą infolinię 32 357 00 69

Re: konto

daro4577 — Sat, 11 Jul 2020 16:29:42 GMT

Proszę naprawić tom aplikacje moje Ing mobile aplikacja zawiesza się i wszystko długo się ładuje nie działa opcja wydatki nawet opcja rok nie działa i historia odpisz

Re: konto

AgnieszkaR — Sun, 26 Jul 2020 07:29:05 GMT

Ładowanie poszczególnych funkcji aplikacji zależy od jakości Twojego połączenia z internetem oraz dostępnej pamięci (w tym pamięci podręcznej w telefonie) oraz ilości aplikacji, jakie masz otwarte w tle (mogą one obciążać połączenie). Spróbuj poprawić wydajność swojego telefonu lub sprawdź jakość połączenia z internetem.

Re: konto

daro4577 — Sat, 25 Jul 2020 07:03:52 GMT

Po ostatniej aktualizacji aplikacji aplikacja wolno się uruchamia i zawiesza czy to może być winna telefonu

Re: konto

AgnieszkaR — Sun, 26 Jul 2020 07:30:03 GMT

Parametry techniczne i wydajność telefonu mają znaczenie w działaniu każdej aplikacji, w tym także naszej.

Re: konto

daro4577 — Mon, 27 Jul 2020 13:41:22 GMT

Mam jeszcze jedno pytanie czy podczas używania aplikacji moje Ing mobile mogę włączyć inne aplikacje

Re: konto

MateuszF — Tue, 28 Jul 2020 14:16:52 GMT

@daro4577 Możesz włączyć inne aplikacje, natomiast mogą one wpłynąć pośrednio na szybkość działania naszej aplikacji.

Re: konto

daro4577 — Wed, 29 Jul 2020 07:54:54 GMT

Mam problem z aplikacją moje Ing mobile nie działa przycisk zaloguj nie mogę wpisać pinu proszę naprawić tom aplikacje czekam

Re: konto

KarolinaM — Thu, 30 Jul 2020 06:56:04 GMT

daro4577, ostatnio udostępniliśmy aktualizację naszej aplikacji - jeśli jej nie pobrałeś, mogą pojawiać się błędy w korzystaniu ze starszej wersji. Sprawdź proszę, czy masz aktualną wersję w sklepie Play lub App Strore 😊

Jeśli aplikację masz aktualną (obecnie jest to wersja 3.5.1), proszę spróbuj wyczyścić dane i pamięć aplikacji w ustawieniach telefonu. Daj znać, czy udało Ci się zalogować 😉

Re: konto

daro4577 — Thu, 30 Jul 2020 12:33:40 GMT

Dalej to samo aplikacja działa wolno i zawiesza się nawet nie działa ten przycisk zaloguj nie da się wpisać pinu proszę naprawić tom aplikacje stara wersja lepiej działa a tu co chwile awarie czekam

Re: konto

Konto usunięte — Fri, 31 Jul 2020 12:42:15 GMT

Proszę napisz do nas jaką masz wersję aplikacji i jakiego używasz telefonu?

Re: konto

daro4577 — Fri, 31 Jul 2020 16:45:31 GMT

Moje Ing mobile wersja 3.5.1 telefon huawei p8 lite

Re: konto

SylwiaG — Sat, 01 Aug 2020 18:34:20 GMT

Prosimy zrestartuj telefon i przeinstaluj aplikację.