Brak maila podczas zakładania konta przez internet + weryfikacja tożsamości na miejscu.

Czlek — Thu, 19 Mar 2020 16:26:56 GMT

Dzień dobry,

1) Czy występuje obecnie jakiś problem z wysyłaniem automatycznym maili z dokumentami podczas zakładania konta w banku przez internet? Maila podaję na 100% dobrego (próbowałem na gmailu i o2.pl)? W formularzu jest podane, że po naciśnięciu przycisku "dalej" otrzyma się wzory umów, regulaminów itp. na maila, a niestety nic takie się nie dzieje. Teraz jedynym wyjściem dla mnie jest skłamanie i zaznaczenie "Potwierdzam, że przed zawarciem Umowy, Bank przekazał mi elektronicznie wzór Umów, Regulaminy, wyciąg z Tabeli Opłat i Prowizji. " po czym nie jest wcale pewne, że na koniec umowa dojdzie na mojego maila skoro regulaminy nie doszły.

2) Czy weryfikacja tożsamości w banku to jedynie pokazanie dowodu osobistego czy trzeba coś podpisywać? Nie byłoby to normalnie problemem, ale w tych szalonych "wirusowych czasach" czym mniej kontaktu z ludźmi, którzy mają kontakt z wieloma klientami dziennie tym lepiej.

3) Czy dowód jest skanowany na miejscu czy jest jedynie sprawdzana zgodność z tym co jest podane w formularzu?

Dziękuję.

edit: Automat emailowy zaczął po kilku godzinach chyba działać więc 1) się wyjasniło, dalej aktualne pozostają pytania 2) i 3).

Re: Brak maila podczas zakładania konta przez internet + weryfikacja tożsamości na miejscu.

IlonaU — Fri, 20 Mar 2020 19:30:33 GMT

Czlek w oddziale poprosimy Cię o okazanie dokumentu i o złożenie wzoru podpisu.

Specjalista na miejscu zeskanuje również Twój dowód osobisty.
Ze względu na obecną sytuację zwracamy szczególną uwagę na przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i regularnie dezynfekujemy powierzchnie w placówkach.

temat Re: Brak maila podczas zakładania konta przez internet + weryfikacja tożsamości na miejscu. w Konta osobiste i firmowe

Brak maila podczas zakładania konta przez internet + weryfikacja tożsamości na miejscu.

Re: Brak maila podczas zakładania konta przez internet + weryfikacja tożsamości na miejscu.