temat Re: Zaległa prowizja w Konta osobiste i firmowe

Zaległa prowizja

SeebaN — Sun, 02 Dec 2018 14:01:13 GMT

Witam,

może uzyskam szybką odpowiedź, czytałem kilka wątków no ale..

Mam internetowe konto Direct, 28.11 zjadło mi zaległą prowizję w wysokości 36zł, chciałem zapytać za co i dlaczego?

bo nikt nie wspominał o jakichś prowizjach przy zakładaniu konta, jedyną miało być kilka zł za brak płatności kartą na 200-300zł ( nie pamiętam dokładnie) a to nie wchodzi w gre.

Dziękuję z góry za pomoc ,

Re: Zaległa prowizja

KarolinaM — Mon, 03 Dec 2018 16:12:06 GMT

SeebaN, konto Direct prowadzimy zupełnie bezpłatnie. Opłatę możemy pobrać za kartę Visa zbliżeniowa - jest to 7 zł miesięcznie, jeśli nie wykonasz płatności kartą na sumę 300 zł (200 zł jeśli masz 18-26 lat) w okresie rozliczeniowym. Dla klientów indywidualnych okres ten trwa od 29 dnia miesiąca do 28 dnia miesiąca kolejnego. Ciężko mi powiedzieć za co dokładnie pobraliśmy prowizję o której wspominasz - opłaty mogliśmy naliczyć np. za ubezpieczenie do karty lub konta, za przelewy ekspresowe i inne dyspozycje. Aby wyjaśnić tę sprawę, skontaktuj się proszę z nami w Moim ING (wiadomość, czat). Sprawdzimy za co jest ta prowizja.