temat Re: Re.: Wypłata euro za granica w Konta osobiste i firmowe

Wypłata euro za granica

Ultraradiola — Tue, 17 Jul 2018 19:50:51 GMT

Witam.

Wczoraj dokonałam transakcji w bankomacie euronet w Niemczech. Konto z jakiego wybrałam pieniążki to konto walutowe EUR firmowe.
Wybrałam 100 euro oraz 1000 euro.
Według tabeli prowizji i opłat powinnam zapłacić 3% prowizje a okazało się : 100 euro 17 euro prowizji natomiast 1000 euro 142 euro prowizji. Proszę o wyjaśnienie skąd tak kolosalne kwoty. Przecież to prawie 15-17% prowizji z transakcji. Jestem tak zszokowana ze szkoda gadac. Proszę bardzo o wyjasnienie bo czuje się oszukana i naciągnięta. To prawie 700 zł !!!!!!!!!

Re.: Wypłata euro za granica

Ultraradiola — Tue, 17 Jul 2018 20:58:16 GMT

Czy ktoś się orientuje jak to rzeczywiście jest z tą prowizja ??

Re: Re.: Wypłata euro za granica

Konto usunięte — Tue, 17 Jul 2018 21:04:56 GMT

@Ultraradiola zadzwoń do nas pod numer +48 32 357 00 12 - sprawdzimy dla Ciebie informację w naszym systemie, co jest powodem takiego obciążenia rachunku.

Re: Re.: Wypłata euro za granica

Ultraradiola — Wed, 18 Jul 2018 10:54:02 GMT

No i kolejna prowizja dołączona 48 euro. Wypłata 1100 euro w Niemczech kosztowała mnie prawie 1000 zl. Szok.

Re: Re.: Wypłata euro za granica

AgnieszkaBin — Thu, 19 Jul 2018 10:59:43 GMT

Tutaj nie możemy tego dla Ciebie wyjaśnić. Prosimy, skontaktuj się z nami przez telefon lub napisz do nas przez Moje ING (Wiadomości).

Re: Re.: Wypłata euro za granica

Ultraradiola — Tue, 31 Jul 2018 09:22:46 GMT

Napisałam wiadomość do ing z konta on-line i cisza od dwóch tygodni. Jaki jest czas na odpowiedź ?

Re: Re.: Wypłata euro za granica

MartaK — Wed, 01 Aug 2018 09:51:42 GMT

Na wiadomości odpowiadamy w kolejności w jakiej do nas wpływają. Robimy to najszybciej jak jest to możliwe. Prosimy o cierpliwość.