temat Re.: Zwiększenie limitu na karcie kredytowej w Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

Zwiększenie limitu na karcie kredytowej

Martejas — Tue, 24 Nov 2015 10:21:34 GMT

Witam,

w piątek dostałem pozytywną decyzję o zwiększeniu limitu na karcie kredytowej. Od razu ją zaakceptowałem on-line, jednak do dzisiaj limit nie został zwiększony.

Ile czeka się na pojawienie środków na koncie?

Pozdrawiam

Re.: Zwiększenie limitu na karcie kredytowej

kasiunia-87 — Tue, 24 Nov 2015 11:14:05 GMT

Mam to samo...

Re.: Zwiększenie limitu na karcie kredytowej

SandraŚ — Tue, 24 Nov 2015 13:13:17 GMT

Środki powinny być dostępne maksymalnie w ciągu 48h. Jeśli sytuacja nie ulegnie zmianie prosimy o kontakt pod nr 32 357 00 69.

Re.: Zwiększenie limitu na karcie kredytowej

Martejas — Tue, 24 Nov 2015 17:06:04 GMT

Na infolinii powiedzieli, że do 4 dni a nie 48h

Re.: Zwiększenie limitu na karcie kredytowej

AgnieszkaBin — Tue, 24 Nov 2015 17:39:01 GMT

Limit na karcie kredytowej powinien być zwiększony do 2 dni roboczych po podpisaniu aneksu. Przepraszamy z powodu błędnie udzielonej informacji na infolinii.

Re.: Zwiększenie limitu na karcie kredytowej

Martejas — Tue, 24 Nov 2015 18:43:34 GMT

Więc sytuacja wygląda tak:

mam podpisaną elektronicznie umowę o zwiększenie limitu na karcie. Anks do umowy widze w systemie w "Moje wnioski".

Na infolinii mówią, że nie widza żadnej umowy w systemie, tylko karte z poprzednim limitem i każą zadzwonić jutro, gdy miną 4 dni od złożenia wniosku.

Re.: Zwiększenie limitu na karcie kredytowej

kasiunia-87 — Wed, 25 Nov 2015 08:02:41 GMT

U mnie przyjęli reklamację. Z umową wszystko w porządku. Problem leży w czynniku ludzkim. Ktoś zawalił...

Re.: Zwiększenie limitu na karcie kredytowej

kasiunia-87 — Wed, 25 Nov 2015 08:06:51 GMT

W umowie jest wyraźnie napisane, że środki zostaną udostępnione do 2 dni roboczych. Wskazana jest nawet konkretna data udostępnienia środków na karcie. W moim wypadku 23.11.2015. Nadal ich nie ma.

Re.: Zwiększenie limitu na karcie kredytowej

kasiunia-87 — Wed, 25 Nov 2015 12:06:33 GMT

W moim wypadku limit został zwiększony po godzinie 12:00 czyli z 2 dniowym opóźnieniem