temat Re: VISA Zbliżeniowa a powiadomienia PUSH w Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

VISA Zbliżeniowa a powiadomienia PUSH

marcinkowski — Mon, 18 Jun 2018 11:25:23 GMT

Witam,

czy w przypadku transakcji zbliżeniowych wykonanych kartą VISA zbliżeniowa nie ma powiadomień PUSH z aplikacji? Wykonałem kilka transakcji i nie było ani razu powiadomienia.

Płacąc za pomocą Mastercard w telefonie, powiadomienia są i to od razu po wykonaniu każdej transakcji.

Re: VISA Zbliżeniowa a powiadomienia PUSH

AgnieszkaS — Tue, 19 Jun 2018 11:33:20 GMT

Prosimy sprawdź czy dla karty Visa Zbliżeniowa włączyłeś powiadomienia. Aby to sprawdzić, wybierz po zalogowaniu kolejno: dane i ustawienia, aplikacja mobilna, notyfikacje, powiadomienia PUSH - zarządzaj.

Re: VISA Zbliżeniowa a powiadomienia PUSH

marcinkowski — Wed, 20 Jun 2018 07:16:59 GMT

Oczywiście mam włączone powiadomienia dla tej konkretnej karty, otrzymuję np. powiadomienia w przypadku kiedy transakcja jest wykonywana za pomocą czytnika, nie ma tylko powiadomień dokonując płatności zbliżeniowo.

Ponadto, jeżeli można , dlaczego transakcje zbliżeniowego wykonane kartą widoczne na koncie są dopiero po 2-3 dniach od wykonania?

Re: VISA Zbliżeniowa a powiadomienia PUSH

MartaK — Thu, 21 Jun 2018 07:28:20 GMT

W ramach funkcjonalności zbliżeniowej może się zdarzyć, że transakcja odbędzie się w trybie offline. Są to głównie sytuacje w których terminal nie łączy się z bankiem aby potwierdzić transakcje. Chcemy aby transakcje kartami kredytowymi miały znaczącą akceptowalność a samo ich używanie było bardzo komfortowe. W momencie rozliczenia transakcji zaprezentujemy ją w historii.

Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, powiadomienie PUSH nie dotrze od razu tylko w momencie rozliczenia płatności.

Re: VISA Zbliżeniowa a powiadomienia PUSH

marcinkowski — Thu, 21 Jun 2018 09:16:46 GMT

Nie jestem przekonany, iż to kwestia terminala, ponieważ dokonując transakcji zbliżeniowej w tym samym terminalu kartą wydaną przez inny bank, kwota jest widoczna od razu w historii tego danego banku.

Kwestia, którą poruszam dotyczy karty debetowej nie kredytowej.

Odnosząc się do ostatniej kwestii, która została przez Panią poruszona, powiadomień PUSH nie ma nawet w przypadku rozliczenia płatności zbliżeniowej po tych 2-3 dniach.

Re: VISA Zbliżeniowa a powiadomienia PUSH

MartaK — Thu, 21 Jun 2018 09:20:33 GMT

Przy karcie debetowej odbywa się do podobnie. Niestety tą drogą nie mamy możliwości sprawdzenia danych w systemie bankowym. Prosimy, wyślij do nas wiadomość po zalogowaniu się do bankowości - sprawdzimy to.