temat Re: Rezygnacja z karty przy zakładaniu nowego konta w Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

Rezygnacja z karty przy zakładaniu nowego konta

Raczek87 — Fri, 23 Mar 2018 17:46:18 GMT

Całkiem niedawno założyłam nowe konto ING Firmowe i zgłosiłam rezygnację z karty, ponieważ posiadam już konto osobiste Direct z kartą. Pracownik banku poinformował mnie, że i tak musi zostać wysłana do mnie karta i że jak tylko ją otrzymam mam ją zastrzec, aby nie pobrano opłaty. W bankowości internetowej pojawił się termin planowanego naliczenia opłaty, na koniec miesiąca.
Czy jeśli do tej pory karta do mnie nie dojdzie i jej nie zastrzegę to jednak zapłacę???

Re: Rezygnacja z karty przy zakładaniu nowego konta

AgnieszkaS — Sat, 24 Mar 2018 17:52:23 GMT

Zastrzeżenie karty, nie jest równoznaczne z jej zamknięciem. Kartę, możesz zamknąć w oddziale banku. W pierwszym cyklu rozliczeniowym, jesteś zwolniona z opłaty za kartę. Opłatę będziemy naliczali, od następnego, pełnego cyklu.

Re: Rezygnacja z karty przy zakładaniu nowego konta

Raczek87 — Sat, 24 Mar 2018 18:39:07 GMT

Nie rozumiem w takim razie dlaczego pracownik banku mnie o tym nie poinformował kiedy byłam w oddziale?
Czyli po otrzymaniu karty mam jeszcze raz iść do oddziału, żeby zgłosić, że jej nie chcę? Po co w ogóle jest do mnie wysyłana skoro od razu zgłosiłam rezygnację?

Re: Rezygnacja z karty przy zakładaniu nowego konta

MartynaC — Sun, 25 Mar 2018 18:19:21 GMT

Przepraszamy, że nie otrzymałaś takiej informacji w oddziale banku. Gdy karta do Ciebie dotrze, możesz ją zamknąć w oddziale banku.

Re: Rezygnacja z karty przy zakładaniu nowego konta

Raczek87 — Mon, 26 Mar 2018 20:36:05 GMT

Dziękuję za odpowiedzi