temat Re.: Rezygnacja z karty debetowej w Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

Rezygnacja z karty debetowej

xlsss — Wed, 21 Mar 2018 06:36:19 GMT

Witam. Od niecałych 10 lat mam konto Direct. Konto "teoretycznie" jest darmowe, jedynie naliczane są opłaty za użytkowanie karty, chyba że zrobię kilka płatności na kwotę powyżej 250-300 zł (nie pamiętam dokładnie). Sprawa wygląda tak, że wziąłem kredyt hipoteczny w innym banku, co wiązało się z założeniem nowego konta i przekierowaniu mojego wynagrodzenia na tamten rachunek. Nie chcę rezygnować z konta ING, ponieważ według mojej oceny ma atrakcyjniejsze rozwiązania techniczne (wpłatomaty itp). Moje pytanie, jeżeli zrezygnuję z karty debetowej (nie przeprowadzam na niej już żadnych operacji) aby uniknąć opłaty za nią, konto direct będzie darmowe?

Re.: Rezygnacja z karty debetowej

Konto usunięte — Wed, 21 Mar 2018 09:41:30 GMT

Zgadza się.

Konto pozostanie darmowe.

Zawsze będziesz mógł skorzystać z wpłat i wypłat na konto dzięki usłudze BLIK,

Re.: Rezygnacja z karty debetowej

xlsss — Thu, 22 Mar 2018 16:43:00 GMT

W takim razie w jaki sposób zrezygnować z karty? Wystarczy ją zastrzec poprzez zgłoszenie internetowe, czy trzeba udać się do placówki banku??

Re.: Rezygnacja z karty debetowej

Konto usunięte — Thu, 22 Mar 2018 16:47:47 GMT

Wystarczy zastrzeżyć w bankowości elektronicznej lub aplikacji mobilnej.

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

AgnieszkaS — Fri, 23 Mar 2018 17:08:48 GMT

Zastrzeżenie karty, nie jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy o kartę. Aby ją zamknąć, należy udać się do oddziału.

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

Konto usunięte — Fri, 23 Mar 2018 19:03:47 GMT

Ale gdy klient w oddziale rozwiązane umowę o kartę to czy ponownie Brdzie mógł zamówić ja w bankowości elektronicznej w przyszłości? , bez kontaktują oddziałem?

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

AgnieszkaS — Sat, 24 Mar 2018 19:12:51 GMT

W dowolnym momencie możesz zamówić nową kartę. Kartę zamówisz, po zalogowaniu do swojej usługi bankowości internetowej, wybierając kolejno: Oferta ING, karty i płatności telefonem, karty do konta i przedpłacone - więcej.

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

Konto usunięte — Sat, 24 Mar 2018 19:25:38 GMT

Ok, ale upraszczając proces można jedynie zastrzec kartę by uniknąć kosztów żniw związanych i to jest fakt. Bez sensu jest w tym celu ciągać klienta do oddziału. Miejmy na uwadze to że niektórzy są po za granicami kraju lub maja do oddziału 100km

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

WojtSkarzynski — Tue, 27 Mar 2018 07:15:45 GMT

@AgnieszkaS ustalcie proszę jedną i prawdziwą wersję w tej kwestii - ja najpierw zostałem poinformowany, że wystarczy zastrzec kartę. Później dostałem informację, że jednak muszę iść do oddziału i wypowiedzieć umowę, bo inaczej po upływie ważności karty zastrzeżonej przyślecie mi nowy plastik i wtedy znów będą naliczone opłaty. Poszedłem do oddziału (Plac Unii w Warszawie) - tam dostałem informację, że nie ma czegoś takiego jak wypowiedzenie umowy o kartę i że dopóki nie zawnioskuję o nowy plastik to nic do mnie nie przyjdzie i nie będę obarczony kosztami karty.

To jak to jest?

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

IlonaU — Wed, 28 Mar 2018 07:19:49 GMT

WojtSkarzynski zastrzeżenie karty a jej zamknięcie to dwie różne dyspozycje.
Pierwsze jest procesem bezpieczeństwa w sytuacji, gdy zgubisz kartę lub ktoś Ci ją ukradnie.
Wtedy możesz zastrzec kartę:
- w Moim ING - klikając „Dane i ustawienia” a następnie „Bezpieczeństwo” lub ze strony karty - po prawej stronie znajdź link „Zastrzeż kartę”;
- drogą telefoniczną, dzwoniąc pod całodobowy numer (32) 357 00 12;
- w oddziale banku.

Nie pobieramy opłaty za zastrzeżoną kartę. Nie wysyłamy nowej karty automatycznie. W dowolnym momencie możesz ją zamówić w Moim ING lub w oddziale banku.

Natomiast w momencie, kiedy posiadasz kartę a nie chcesz z niej już korzystać, powinieneś z niej zrezygnować w oddziale banku. Realizujemy tę dyspozycję w naszych placówkach.
Specjalista powinien także zniszczyć kartę w Twojej obecności.

Re.: Rezygnacja z karty debetowej

neta — Sun, 06 Feb 2022 16:00:51 GMT

Moje pytanie - bo widzę, że rozwiązanie tematu sprzed prawie 4 lat - czy coś się w tym czasie zmieniło w kwestii zamykania samej karty debetowej, bez rezygnacji z konta? Tzn. czy nadal konieczna jest wizyta w oddziale, czy może jednak da się to szybko zrobić bez wychodzenia z domu, poprzez bankowość internetową?
W bankowości, w zakładce "karty" widzę na samym końcu taką ikonkę z koszem zatytułowaną "zamknij kartę" - kliknięcie tam i postępowanie z instrukcjami będzie wystarczające, jeśli chciałabym pozbyć się karty, czy i tak pojawi się konieczność wizyty w oddziale?

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

KarolinaM — Mon, 07 Feb 2022 16:07:00 GMT

@neta kartę debetową możesz już zamknąć w swojej bankowości internetowej. Nie wymagamy do tego wizyty w oddziale.

Żeby zrezygnować z karty, wystarczy że wejdziesz w jej szczegóły w Moim ING i wybierzesz opcję "Zamknij kartę".

Gdybyś w przyszłości ponownie chciała zacząć korzystać z karty, to zamówisz ją również w swojej bankowości.

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

ingo — Mon, 31 Jul 2023 19:02:28 GMT

A jak zamknąć kartę, żeby nie zapłacić 7 zł? I odwrotnie: jaki błąd trzeba zrobić, żeby jednak bank skasował 7 zł?

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

MateuszS — Tue, 01 Aug 2023 19:02:52 GMT

Kartę zamkniesz wchodząc w szczegóły swojej karty przez "Moje finanse"-> Visa Zbliżeniowa i na dole ekranu "Zamknij kartę". Jeśli kartę masz aktywną, a nie zrealizujesz nią płatności na 300 zł w okresie od 29, do 28 dnia następnego miesiąca, to pobierzemy opłatę 7 zł.

Re: Re.: Rezygnacja z karty debetowej

RAM — Wed, 11 Oct 2023 20:09:19 GMT

Nie zgadzam się z tą informacją

Mam w danych karty podane Status karty : nieaktywna, a co miesiąc jestem obciążany opłatą 7 zł. Nie mam także przycisku rezygnacji z karty.

Owszem, taka możliwość jest widoczna dla mnie na zakładce karty współwłaściciela.

Możliwość zamknięcia karty otrzymałem dopiero po jej zastrzeżeniu. Taka czynność nie powinna być obciążona dodatkowymi warunkami.