temat Re: brak historii transakcji na karcie kredytowej w Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

brak historii transakcji na karcie kredytowej

kotwbutach — Wed, 17 Jan 2018 10:33:27 GMT

Od kilku dni nie widzę historii transakcji na karcie kredytowej. Jest jakaś awaria?

Re: brak historii transakcji na karcie kredytowej

MartaK — Thu, 18 Jan 2018 11:49:40 GMT

Znamy tą sytuację. Pracujemy nad tym, żeby jak najszybciej przywrócić tą funkcjonalność w bankowości internetowej. Przepraszamy za utrudnienia.

Re: brak historii transakcji na karcie kredytowej

kotwbutach — Tue, 23 Jan 2018 07:31:30 GMT

Długo jeszcze potrwa naprawa tego błędu? Czekam już drugi tydzień.

Na infolinii nie można się niczego dowiedzieć. To jakaś kpina!

Re: brak historii transakcji na karcie kredytowej

KatarzynaA — Tue, 30 Jan 2018 08:03:04 GMT

Dane na historii transakcji prezentowane są już prawidłowo.

Re: brak historii transakcji na karcie kredytowej

Aga24 — Mon, 12 Feb 2018 14:35:47 GMT

U mnie niestety sytuacja bez zmian- chodzi o konto firmowe.. Od początku stycznia nie można zobaczyć historii karty ani zestawienia transakcji. O ile na koncie osobistym juz jest OK, to na koncie Direct dla fFirm nadal brak historii i zestawienia transakcji.

Re: brak historii transakcji na karcie kredytowej

MonikaS — Tue, 13 Feb 2018 14:38:05 GMT

@Aga24 Aby to sprawdzić prosimy napisz do nas przez Moje ING: Wiadomości -> Napisz wiadomość.

Re: brak historii transakcji na karcie kredytowej

WojtSkarzynski — Wed, 07 Mar 2018 07:54:11 GMT

@MonikaS braki w historii zdarzają się regularnie - dziś rano ostatnią transakcję miałem z soboty 3 marca, mimo, że dokonywałem transakcji w poniedziałek i wczoraj też. Teraz pojawiła się transakcja poniedziałkowa, ale wczorajszej wciąż brak. Z czego to wynika?

Re: brak historii transakcji na karcie kredytowej

KatarzynaA — Thu, 08 Mar 2018 12:07:25 GMT

Napisz do nas w swojej bankowości internetowej, lub skontaktuj się z naszym całodobowym działem obsługi kart i zerkniemy na Twoje transakcje - 32 357 00 12.

Re: brak historii transakcji na karcie kredytowej

WojtSkarzynski — Thu, 08 Mar 2018 12:55:50 GMT

Już napisałem w bankowości i czekam na odpowiedź. Oczywiście w międzyczasie te transakcje się pojawiły, ale problem jest inny - ta sytuacja się powtarza, a przez to brakuje wiarygodności Mojemu ING, zwłaszcza w przypadku, gdy nie działają również powiadomienia dla kart kredytowych...