temat Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego w Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

Xelux — Wed, 23 Aug 2017 07:28:43 GMT

Dzień dobry.

Mam problem, bo potrzebuję podpiąć kartę Pełnomocnika do konta walutowego. Jak próbuję zrobić to online to otrzymuję komunikat, że nie mogę tego zrobić, bo nie jestem właścicielem karty.

Przez pomyłkę zakupiłem pakiet wypłat gotówką za 15 zł na tą kartę a nie swoją i dlatego chcę tą kartę również podpiąć do konta walutowego.

Jak to zrobić ?

Pozdrawiam

Jacek

Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

Xelux — Wed, 23 Aug 2017 07:51:24 GMT

Karta Pełnomocnika została automatycznie wybrana, nie wyświetliło przy wyborze jaką kartę wybrałem. Swoją drogą jak można sprzedawać usługę dla karty (Pełnomocnika konta), której fizycznie nie można podpiąć do konta walutowego. Transakcja zakupu powinna być niemożliwa do zrealizowania. Z drugiej strony w systemie powinno domyślnie wskazywać kartę posiadacza rachunku, a nie Pełnomocnika.

Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

KatarzynaA — Thu, 24 Aug 2017 09:09:18 GMT

Podpięcie karty do konta walutowego i pakiet wakacyjny to dwie odrębne usługi.

Funkcja wielowalutowa nie jest dostępna dla pełnomocników, dlatego nie masz możliwości podpięcia karty pełnomocnika do konta walutowego.
Z kolei z pakietu wakacyjnego może skorzystać każda osoba fizyczna o pełnej zdolności do czynności prawnych, która jest uprawniona do dysponowania rachunkiem.

Poniżej przesyłam Ci najważniejsze informacje odnośnie tych 2 usług

Jakie korzyści przynosi funkcja wielowalutowa? Możesz pominąć przewalutowanie, a w przypadku transakcji bezgotówkowych przeprowadzonych w EUR, GBP lub USD. Również możesz uniknąć prowizji pobieranej od płatności. W ten sposób całkowicie eliminowane lub obniżane są koszty wynikające z transakcji wykonywanych w EUR, GBP, USD
Pakiet wypłat gotówki za granicą dzięki niemu możesz wypłacać gotówkę z bankomatów za granicą bez prowizji - przez 30 dni za jedyne 15 zł.

Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

Konto usunięte — Tue, 29 Aug 2017 05:16:55 GMT

W takim razie jak to jest w przypadku Konto Komfort i rachunków walutowych?

Mam wspólne konto Komfort. Założyłem dodatkowo konto w Euro.

Konto dostępne dla obu osób, a brak możliwości podpięcia karty od drugiej osoby?

Mamy mieć odrębne dwa konta walutowe?

Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

MateuszF — Wed, 30 Aug 2017 05:52:32 GMT

@Konto usunięte Jeśli otworzyłeś konto walutowe przez Moje ING i dodałeś drugą osobę jako pełnomocnika to dlatego ta osoba nie może podłączyć swojej karty. Jeśli do konta w euro dwie osoby są współwłaścicielami to wtedy będzie można podłączyć kartę bez konieczności otwierania osobnego konta w euro.

Sprawdź w bankowości internetowej jakie jest powiązanie drugiej osoby z kontem walutowym.

Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

Konto usunięte — Wed, 30 Aug 2017 05:57:54 GMT

Trochę skaza na dobrze skrojonym produkcie. Mało "komfortowe" gdy korzysta się ze wspólnych środków.

Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

MateuszF — Thu, 31 Aug 2017 05:25:12 GMT

@Konto usunięte Dziękujemy za opinię. Przekazałem Twoją uwagę do odpowiedniej jednostki naszego banku.

Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

tadek125 — Fri, 12 Oct 2018 09:03:49 GMT

Witam

Minęło ponad rok czasu od ostatniego posta

Mam ten sam problem z kontem wielowalutowym i kartą pełnomocnika

Dalej problem jest nie rozwiązany.

Moja sytuacja:

Jako właściciel posiadam Mastercard w telefonie (HCE) - nie można tej karty dodać do konta walutowego

Pełnomocnik posiada kartę Visa - nie można jej dodać do konta wielowalutowego

Chcąc płacić w walucie EUR muszę zamówić kolejną kartę

wtedy mam już 3 karty i dodatkową opłatę za kartę

bezsens

dlaczego nie można przypisać karty pełnomocnika do konta walutowego, skoro ta osoba i tak jest pełnomocnikiem tego konta

Re: Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

ŁukaszW — Sat, 13 Oct 2018 08:42:16 GMT

Karta wielowalutowa zadziała tylko i wyłącznie wtedy, gdy jest to karta Visa Zbliżeniowa, a właściciel tej karty jest jednocześnie właścicielem obu kont (w PLN i walutowego). Jeżeli Twój pełnomocnik ma własne konto w PLN to możesz w oddziale banku ustanowić go również współwłaścicielem konta walutowego. Dzięki temu ta osoba będzie mogła skorzystać z karty wielowalutowej. W najbliższym czasie nie planujemy zmian w tym zakresie, natomiast Twoją opinię prześlę do osób, które zajmują się tym tematem.

Zwróć uwagę, że korzystając z karty wielowalutowej Visa Zbliżeniowa limit 300 zł pozwalający na uniknięcie opłaty miesięcznej za kartę jest sumowany z transakcji w PLN i walutach zagranicznych.

Re: Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

tadek125 — Thu, 18 Oct 2018 07:22:58 GMT

Posiadam konto Direct

Pełnomocnik jest pełnomocnikiem mojego konta PL i również pełnomocnikiem konta w EUR

Na czcie uzyskałem odpowiedż że w koncie direct nie można dodać współwaściciela

Jeszcze jedno pytanie.

Na przykład: mam swoją kartę Visa, inna osoba jest pełnomocnikiem konta, ale nie posiada swojej karty.

Czy pełnomocnik może używać mojej karty bez żadnych problemów?

Pytam, bo zdażyła mi się sytuacja gdzie pełnomocnik (o imieniu żeńskim) chciał zapłacić moją kartą a kasjerka odmówiła transakcji ponieważ zauważyła inne imie (męskie) na karcie.

Re: Re.: Podpięcie karty pełnomocnika do konta walutowego

MonikaC — Fri, 19 Oct 2018 06:46:56 GMT

Jeżeli masz konto Direct, to do niego faktycznie nie możesz dodać współwłaściciela. W tej sytuacji możesz zmienić typ konta na Komfort i w naszym oddziale podczas wspólnej wizyty z pełnomocnikiem specjalista zmieni upoważnienie na współwłaściciela. Ważne, żebyście zabrali ze sobą dowody osobiste. Do konta walutowego EUR również zmienicie pełnomocnika na współwłaściciela. Wtedy współwłaściciel Twojego konta Komfort i konta walutowego EUR będzie mógł podpiąć swoją imienną kartę Visę Zbliżeniową do wspólnego konta walutowego.

Inna osoba nie może korzystać z Twojej karty. Jest ona imienna, więc przy próbie płatności w sklepie sprzedawca może poprosić o dowód osobisty kupującego. Jeżeli dane nie będą się zgadzać odmówi płatności. Każdy pełnomocnik/współwłaściciel powinien mieć swoją imienną kartę płatniczą.