temat Re.: Zastrzeżenie karty przy zmianie wizerunku w Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

Zastrzeżenie karty przy zmianie wizerunku

cosmicoceans — Fri, 30 Sep 2016 22:43:18 GMT

W dniu dzisiejszym, przy próbie zmiany wizerunku karty pomyłkowo zastrzegłam kartę debetową, która dopiero co została zamówiona. Od tamtej chwili karta cały czas wyświetla się jako zastrzeżona, a nowej nie da się zamówić. Czy jest możliwość, że w najbliższym dniu roboczym będę mogła ją na nowo zamówić czy jest to jakiś większy problem?

Re.: Zastrzeżenie karty przy zmianie wizerunku

MonikaC — Sun, 02 Oct 2016 06:19:10 GMT

Po zastrzeżeniu karty powinnaś mieć możliwość zamówienia nowej. Spróbuj jeszcze raz w usłudze Moje ING -> Oferta ING -> Karty i płatności -> Karty do kont -> Zaprojektuj swoją kartę. Powinno przerzucić Cię do dotychczasowej usługi ING BankOnLine do zakładki Zamów kartę do rachunku. Z listy wybierz Moja karta Visa Zbliżeniowa. Będziesz mogła ustalić swój wizerunek.

Re.: Zastrzeżenie karty przy zmianie wizerunku

cosmicoceans — Sun, 02 Oct 2016 09:19:51 GMT

Co w przypadku gdy na liście wyświetla sie wyłącznie visa NFC i zbliżak, a visy zbliżeniowej brak?

Re.: Zastrzeżenie karty przy zmianie wizerunku

MonikaC — Sun, 02 Oct 2016 09:28:34 GMT

Chciałabym sprawdzić Twój problem, ale przez forum nie mam dostępu do Twoich danych. Napisz do nas przez usługę internetową zakładka Wiadomości lub zadzwoń 32 357 00 12.