temat Re: Czas księgowania spłaty karty kredytowej w Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

Czas księgowania spłaty karty kredytowej

Kuba — Thu, 27 Aug 2020 04:28:25 GMT

Spłacając kartę kredytową, zazwyczaj czeka się około 20 minut, żeby spłata została uznana/zaksięgowana. Jest to uciążliwe w sytuacji, jak pilnie potrzeba zapłacić kartą kredytową np. w sklepie, gdy limit karty jest w całości wykorzystany i uzupełnienie karty środkami trwa aż 20 minut czy nawet dłużej. Czy bank pochyli się nad rozwiązaniem tego problemu? Skoro przelew między rachunkami ING (konto rozliczeniowe czy oszczędnościowe) jest natychmiastowy, to co stoi na przeszkodzie, żeby tak samo było w przypadku kart kredytowych?

Re: Czas księgowania spłaty karty kredytowej

KamilaC — Fri, 28 Aug 2020 04:48:56 GMT

@Kuba Dziękujemy za Twoją opinię, przekazaliśmy ją do odpowiedniego zespołu.

Przelewy wewnętrzne na rachunek karty kredytowej księgujemy na bieżąco, ale aktualizacja salda karty następuje z chwilowym opóźnieniem. Po spłacie karty przez Moje ING, dane karty muszą się odświeżyć, aby zaczytać aktualne saldo. Najprościej jest to zrobić poprzez wylogowanie się i ponowne zalogowanie.

Re: Czas księgowania spłaty karty kredytowej

Kuba — Sat, 29 Aug 2020 09:47:20 GMT

Po wylogowaniu się i ponownym zalogowaniu się, dane karty wcale nie odświeżają się i trzeba odczekać około 20 minut (logowanie tu nie ma znaczenia).

Re: Czas księgowania spłaty karty kredytowej

Kuba — Mon, 31 Aug 2020 07:22:49 GMT

Dziś sprawdziłem, że wylogowanie się i ponownie zalogowanie zadziałało jednak na korzyść szybkiego zaksięgowania spłaty karty kredytowej, choć jak wcześniej pisałem, nie zawsze to działa.

Re: Czas księgowania spłaty karty kredytowej

MateuszF — Tue, 01 Sep 2020 07:59:53 GMT

@Kuba Aktualizacja salda powinna nastąpić po chwili. Proszę, napisz do nas w tej sprawie przez wiadomość w Moim ING - sprawdzimy to dokładnie po stronie systemu