temat Re.: Zablokowana karta kredytowa w Karty debetowe (do rachunku) i kredytowe

Zablokowana karta kredytowa

krak — Wed, 22 May 2019 06:28:52 GMT

Po zakupie nie mogłem zapłacić kartą kredytową, pojawiał się komunikat - "nie honorować" - Potem się zorientowałem że wbijałem zły PIN tylko, że wtedy komunikat brzmi - "Transakcja odrzucona" (nie pierwszy raz, przy wielu kartach można pomylić się). Po 2 dniach zorientowałem się, po zalogowaniu na witrynę internetową, że jest blokada karty i chciałem ją odblokować ale nie znalazłem miejsca, zakładki czy sposobu by to uczynić. Czy to już jest trwałe zablokowanie i trzeba starać się o nową kartę czy jestem nieporadny w poruszaniu się na witrynie. Wchodząc na Moje finanse --- Karta Kredytowa, widzę Karta zablokowana. Po prawej stronie poza "zastrzeż kartę" nie znajduję żadnej opcji odblokowania. Proszę o radę czy sam sobie poradzę czy czeka mnie wizyta w oddziale banku. Pozdrawiam.

Re.: Zablokowana karta kredytowa

krak — Wed, 22 May 2019 08:56:22 GMT

Sprawa już wyjaśniona na czacie ze specjalistą ING.

Nie pamiętałem pierwszego nieco wcześniejszego logowania z błędnym PINem więc były 3 a odblokowanie tylko telefonicznie można zrobić. Moja pamięć już nie ta.

Re: Re.: Zablokowana karta kredytowa

MartaK — Thu, 23 May 2019 04:37:37 GMT

Cieszę się, że udało Ci się wyjaśnić Twoją sprawę i zrealizowałeś płatność.

W przypadku pytań, zapraszamy do kontaktu z nami.