https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Zagubiony-terminal/m-p/46804#M7574 Dzień dobry, ponad miesiąc temu postanowiłem zwrócić terminal. Bank wysłał swojego kuriera po odbiór. Terminal został przeze mnie zapakowany. Kurier przyjechał i zabrał paczkę. Po jakimś czasie ktoś z ING zadzwonił do mnie i oznajmił że terminal do nich nie dotarł, jedynie puste pudełko. Rzekomo kontaktowali się z firmą kurierską i terminala nie znaleźli. Pobrali mi z konta 1500 zł, wcześniej oczywiście o niczym mnie nie informując. Żadnego kontaktu ze strony ING nie było, żeby chociaż wyjaśnić sytuację . Teraz dostałem SMS, że znowu ma niby być pobrana opłata. Na infolinii nic nie wiedzą. Nikt nie chce udzielić kompetentnych informacji. Czy może ktoś pomóc wyjaśnić sytuację? Fri, 11 Sep 2026 15:03:42 GMT Piotr87 2026-09-11T15:03:42Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Zagubiony-terminal/m-p/46804#M7574 Dzień dobry, ponad miesiąc temu postanowiłem zwrócić terminal. Bank wysłał swojego kuriera po odbiór. Terminal został przeze mnie zapakowany. Kurier przyjechał i zabrał paczkę. Po jakimś czasie ktoś z ING zadzwonił do mnie i oznajmił że terminal do nich nie dotarł, jedynie puste pudełko. Rzekomo kontaktowali się z firmą kurierską i terminala nie znaleźli. Pobrali mi z konta 1500 zł, wcześniej oczywiście o niczym mnie nie informując. Żadnego kontaktu ze strony ING nie było, żeby chociaż wyjaśnić sytuację . Teraz dostałem SMS, że znowu ma niby być pobrana opłata. Na infolinii nic nie wiedzą. Nikt nie chce udzielić kompetentnych informacji. Czy może ktoś pomóc wyjaśnić sytuację? Fri, 11 Sep 2026 15:03:42 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Zagubiony-terminal/m-p/46804#M7574 Piotr87 2026-09-11T15:03:42Z