https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Problem-z-logowaniem-do-Moje-ING/m-p/45954#M7441 <P>Nie korzystałem z mojego konta ING około 12 lat. Mieszkam w Kanadzie i chciałem wysłać przelew za kwiaty na Wszystkich Świętych.</P><P>Po wpisaniu loginu dostaję ekran do wpisania liter z mojego hasła i tu jest coś nie tak, moje hasło ma 14 znaków, a system pyta o 19 literę.</P><P>Chciałem zmienić hasło więc po wpisaniu loginu, pesela i nazwiska matki dostaję "coś poszło nie tak" i tak za każdym razem.</P><P>Zadzwoniłem na infolinię i pani (Osoba) po zadaniu kilku pytań mówi to samo "coś poszło nie tak".</P><P>Czy jest inny sposób weryfikacji mojej osoby niż przez zadawanie pytań generowanych&nbsp; przez komputer?</P><P>Bank ma mój email i nr telefonu komórkowego, który wciąż działa tylko nie wiem do kogo zadzwonić aby ktoś się zająl moim problemem.</P><P>Dziękuję z góry za pomoc.</P> Wed, 08 Oct 2025 19:51:21 GMT Jurek2 2025-10-08T19:51:21Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Problem-z-logowaniem-do-Moje-ING/m-p/45954#M7441 <P>Nie korzystałem z mojego konta ING około 12 lat. Mieszkam w Kanadzie i chciałem wysłać przelew za kwiaty na Wszystkich Świętych.</P><P>Po wpisaniu loginu dostaję ekran do wpisania liter z mojego hasła i tu jest coś nie tak, moje hasło ma 14 znaków, a system pyta o 19 literę.</P><P>Chciałem zmienić hasło więc po wpisaniu loginu, pesela i nazwiska matki dostaję "coś poszło nie tak" i tak za każdym razem.</P><P>Zadzwoniłem na infolinię i pani (Osoba) po zadaniu kilku pytań mówi to samo "coś poszło nie tak".</P><P>Czy jest inny sposób weryfikacji mojej osoby niż przez zadawanie pytań generowanych&nbsp; przez komputer?</P><P>Bank ma mój email i nr telefonu komórkowego, który wciąż działa tylko nie wiem do kogo zadzwonić aby ktoś się zająl moim problemem.</P><P>Dziękuję z góry za pomoc.</P> Wed, 08 Oct 2025 19:51:21 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Problem-z-logowaniem-do-Moje-ING/m-p/45954#M7441 Jurek2 2025-10-08T19:51:21Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Problem-z-logowaniem-do-Moje-ING/m-p/45966#M7444 <P>Kontaktując się z nami, mamy kilka metod na potwierdzenie tożsamości. W opisanej przez Ciebie sytuacji, możemy pomóc tylko po przeprowadzeniu poprawnego potwierdzenia Twoich danych na naszej infolinii.&nbsp;</P> <P>Mamy nadzieję, że sprawa się szybko wyjaśni.&nbsp;</P> Thu, 09 Oct 2025 16:27:18 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Problem-z-logowaniem-do-Moje-ING/m-p/45966#M7444 NataliaKr 2025-10-09T16:27:18Z