temat Re: Oko bonus - niewidoczne standardowe odsetki w Bankowość internetowa

Oko bonus - niewidoczne standardowe odsetki

Marecki86 — Thu, 16 Nov 2023 10:30:09 GMT

Po aktualizacji aplikacji odsetki standardowe na koncie oszczednościowym oko bonus są nie widoczne ! Gdzie we wcześniejszej wersji były widoczne. Macie zamiar coś z tym zrobić ‽

Re: Oko bonus - niewidoczne standardowe odsetki

MateuszS — Fri, 17 Nov 2023 10:54:39 GMT

Aktualnie na Otwartym Koncie Oszczędnościowym Bonus nie ma tej pozycji. Była ona myląca, ponieważ prezentowała tylko odsetki standardowe, a klienci w większości spodziewali się odsetek bonusowych + standardowych. Zgłoszę Twoją sugestię, co do podglądu tych wartości do odpowiedniego działu.

Re: Oko bonus - niewidoczne standardowe odsetki

Marecki86 — Fri, 17 Nov 2023 11:23:47 GMT

Dlaczego myląca ? Ewidentnie było zaznaczone że są to odsetki standardowe, a odsetki bonusowe zostaną naliczone po zakończeniu umowy.Więc usuwanie informacji bo ktoś ma problemy z rozumowaniem podanej informacji to trochę słabe..
Generalnie zależy mi na tym żeby one były widoczne gdyż na podstawie tych odsetek standardowych można sobie samemu obliczyć bonus... a druga sprawa to chciałbym mieć wgląd i kontrolę nad tym jaki zysk generują moje oszczedności.

Re: Oko bonus - niewidoczne standardowe odsetki

KamilW — Sat, 18 Nov 2023 11:58:31 GMT

Dziękuję za Twoją opinię i sugestię w tej sprawie. Weźmiemy ją pod uwagę. Przekażę ją do odpowiednich specjalistów.