temat Re.: Powiadomienia e-mail o przelewach przychodzących w Bankowość internetowa

Powiadomienia e-mail o przelewach przychodzących

czarna666 — Mon, 22 Feb 2021 09:30:24 GMT

Czy byłaby możliwość wprowadzenia powiadomień mailowych o transakcjach rejestrowanych na koncie prywatnym, tzn. przelewach przychodzących, w bankowości internetowej (nie korzystam z aplikacji mobilnej)?

Re: Powiadomienia e-mail o przelewach przychodzących

MartaK — Tue, 23 Feb 2021 09:18:57 GMT

Póki co nie planujemy takiej opcji. Twoją sugestię skierowałam do odpowiedniego zespołu. Niewykluczone, że pojawi się ona w przyszłości.

Re.: Powiadomienia e-mail o przelewach przychodzących

Starski — Sat, 30 Jul 2022 11:27:57 GMT

Fajny pomysł i też chciałbym mieć takie powiadomienia, jednak to dało by większe pole do popisu naciągaczom.
Załóżmy sytuację, że dostajesz maila z informacją że Twoje konto zostało pomyślnie obciążone kwotą 10K PLN.
Przeciętny Jan K. wpada w tej sytuacji w panikę i w emocjach działa na ślepo, co przestępcy z chęcią wykorzystają.
Bardzo łatwo jest podszyć się pod dowolnego nadawcę maila i podrobić szatę graficzną. W wiadomości podać kilka spreparowanych linków wyglądających na prawdziwe. Później jest płacz, zgrzytanie zębami i obwinianie banku o marne zabezpieczenia, chociaż bank nie miał z tym nic wspólnego.

Re.: Powiadomienia e-mail o przelewach przychodzących

czarna666 — Wed, 03 Aug 2022 06:50:21 GMT

Chodziło mi tylko o przelewy przychodzące. W innym banku korzystam z takich powiadomień od lat.

Re.: Powiadomienia e-mail o przelewach przychodzących

kzwoinski — Fri, 06 Oct 2023 08:45:32 GMT

Zmieniłem bank na ING i bardzo mnie zdziwił brak możliwości powiadomień o przelewach na mail. W Santander mogłem otrzymywać każdy rodzaj powiadomień na mail. Ogólnie nie lubię, gdy bank nie daje możliwości korzystania z usług w taki sposób, jak ktoś chce. Może domyślne ustawienia powinny być takie, żeby pan Janek się nie pogubił, ale powinny istnieć opcje dla użytkowników, aby spersonalizować swoje doświadczenie pod siebie.

Nie podoba mi się filozofia banku. Szczerze mówiąc, przerzuciłem się na ING z Santander ze względu na bardzo niekorzystną ofertę walutową poprzedniego banku. ING ma dobrą ofertę oraz aplikację, ale ma bardzo, bardzo mało opcji, podczas gdy Santander ma najwięcej z wszystkich banków, z którymi miałem do czynienia w swoim życiu.

Wygląda na to, że ING woli narzucić swój sposób używania bankowości internetowej, aby było jak najbezpieczniejsze, ale tym samym nie daje możliwości spersonalizowania swojego doświadczenia dla osób, które wiedzą, co robią. Ale to i tak bzdura, przecież to tylko e-mail — preferencja powiadomień, czy to naprawdę może stanowić zagrożenie dla użytkownika? Jeśli użytkownik nie ma cyfrowej wiedzy, zawsze i wszędzie w internecie stanowi to dla niego zagrożenie.

Rozsądną opcją będzie wprowadzenie opcji powiadomień e-mail oraz dodanie przynajmniej sekcji ustawień "zaawansowanych", żeby były dostępne, ale aby Kowalski Jan z nich raczej nie korzystał.

Re: Re.: Powiadomienia e-mail o przelewach przychodzących

ElżbietaG — Sat, 07 Oct 2023 09:01:16 GMT

Przekazałam Twoją sugestię do odpowiedniego działu.