temat Re: mojeID - coś poszło nie tak w Bankowość internetowa

mojeID - coś poszło nie tak

yurii — Wed, 16 Dec 2020 13:37:19 GMT

Dzień dobry,

Chciałem zarejestrować się na portalu moje.pzu.pl przy pomocy mojeID, ale gdy zostaje przekierowany do strony ING banku ze strony mojeID, to wyświetla się tylko "Coś poszło nie tak" i mam możliwość tylko sprobować ponownie - czyli wrócić do strony mojeid. Gdy wybieram inny bank na stronie mojeid, zostaje poprawnie przekierowany do strony logowania tego banku, czyli prawdopodobnie coś jest z przekierowaniem do strony ING.

Re: mojeID - coś poszło nie tak

KamilaC — Thu, 17 Dec 2020 13:38:33 GMT

@yurii Proszę, spróbuj wyczyścić pliki cookie w swojej przeglądarce internetowej. Sprawdź również, czy na innej przeglądarce pojawia się ten sam problem?

Re: mojeID - coś poszło nie tak

peetereczek — Thu, 10 Feb 2022 17:38:12 GMT

Niestety nie działa, powtarzalne w różnych przeglądarka i po wyczyszczeniu ciasteczek. Dane z banku nie wracają poprawnie do mojeID

Re: mojeID - coś poszło nie tak

WiolettaS — Fri, 11 Feb 2022 17:07:15 GMT

Jeśli widzisz komunikat "Nie udało się pobrać danych. Spróbuj ponownie” najprawdopodobniej wystąpił błąd w połączeniu.
Spróbuj ponownie za jakiś czas.
W przypadku innych komunikatów błędu czy brakiem przekierowania upewnij się, czy Twoje dane w Moim ING są aktualne lub zgłoś się do naszej placówki bankowej aby potwierdzić tożsamość osobiście.
W tej sprawie możesz też skontaktować się z nami na czacie w Moim ING lub z całodobową infolinią 32 357 00 69.
W razie potrzeby specjalista przyjmie zgłoszenie z prośbą o wyjaśnienie sprawy.