temat Re.: Zlecenie stałe a brak kwoty na koncie w Bankowość internetowa

Zlecenie stałe a brak kwoty na koncie

mkowalski8 — Sat, 25 Mar 2017 07:45:42 GMT

Dzień dobry,

Jeśli mam ustawione zlecenie stałe, ale pieniądze znalazły się na koncie dopiero ok. 7:00 w dniu realizacji zlecenia, to będzie ono zrealizowane czy będę musiał już wykonać przelew ręcznie?

Re.: Zlecenie stałe a brak kwoty na koncie

AgnieszkaBin — Sun, 26 Mar 2017 07:01:27 GMT

Ostatnią próbę wykonujemy o godzinie 14:00. Jeżeli w danym dniu do godziny 14:00 zapewnisz pieniądze na stałe zecenie to je zrealizujemy.

Re.: Zlecenie stałe a brak kwoty na koncie

piotr-zuralski — Tue, 14 Dec 2021 12:14:39 GMT

Mam nadzieje, że zdajecie sobie sprawę z tego, iż ostatnia sesja przychodząca w systemie Elixir do ING Banku jest po godzinie 17:30, dlaczego więc ostatnie ponawianie zlecenia stałego następuje o godz. 14:00?

Jednocześnie, skoro w bankowości elektronicznej wysyłacie wiadomość o odmowie wykonania stałego zlecenia, dlaczego nie ma tak prostej i jednocześnie rozwiązującej problemy opcji "ponów" dla tych wiadomości? UX tu słania się i leży, bardzo

Re: Re.: Zlecenie stałe a brak kwoty na koncie

MateuszF — Wed, 15 Dec 2021 12:22:01 GMT

@piotr-zuralski Godzina 14:00 jest to ustalenie wewnętrzne banku. Zgodnie z regulaminem klient powinien zapewnić środki wcześniej - jeden dzień roboczy przed dniem realizacji stałego zlecenia. Przekazałem Twoją sugestię do odpowiedniego zespołu.