temat Re: Kompatybilność przeglądarki Chrome w Bankowość internetowa

Kompatybilność przeglądarki Chrome

Caporeira — Mon, 06 Dec 2021 07:45:10 GMT

Dzień dobry,

czy przeglądarka Google chrome dalej jest wspierana ? Czy ktoś również ma z nią problemy ?

Jak chce zrobić przelew to nie mogę przejść od pół z opisem tylko przerzuca kursor do innego pola (np do pola gdzie jest numer konta do przelewu).

Jak mam kilka stron z historii, chce przejść np na stronę nr2 ti przerzuca mnie do filtra (pola gdzie wpisuję zakres dat).

Na Firefox nie mam tego problemu.

Jak to naprawić na chrome ?

Re: Kompatybilność przeglądarki Chrome

NataliaKr — Tue, 07 Dec 2021 05:26:09 GMT

@Caporeira sprawdź czy masz najnowszą wersję przeglądarki Google Chrome. Co to piszesz, wskazuje, że może masz wcześniejsze wersje. Po aktualizacji wszystko powinno działać jak należy

Gdyby sytuacja się jednak pojawiała nadal albo masz najnowszą wersję, skontaktuj się z naszym serwisem - 32 357 00 69 lub napisz do nas na czacie w Moje ING, pomożemy ustalić co się dzieje

**
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie!

Re: Kompatybilność przeglądarki Chrome

Caporeira — Fri, 10 Dec 2021 08:49:15 GMT

W jaki sposób mogę udostępnić Państwu nagranie wideo - jak to wygląda, co się dzieje ?

Re: Kompatybilność przeglądarki Chrome

WiolettaS — Sat, 11 Dec 2021 08:36:06 GMT

Jeśli masz aktualną przeglądarkę a kłopot nadal występuje,
możesz do nas napisać w tej sprawie na czacie, po zalogowaniu do usługi Moje ING.

Tam wprawdzie nie prześlesz nagranego filmiku ale możesz opisać całą sytuację.
Specjalista na tej podstawie przyjmie od Ciebie zgłoszenie.

Dodam, że wspieramy przeglądarkę Google Chrome od wersji 82+ i nowsze. Upewnij się proszę, jaką masz masz wersję.

Re.: Kompatybilność przeglądarki Chrome

Konto usunięte — Mon, 13 Dec 2021 19:17:52 GMT

Sprawdź jak u ciebie dokładnie nazywa się katalog profilu Google Chrome:
https://whatsabyte.com/find-chrome-profile-folders-windows-mac-linux/ .

Wyłącz przegladarkę, skopiuj katalog profilu w bezpieczne miejsce (do późniejszego przywrócenia).

Uruchom przeglądarkę, utwórz nowy profil:
https://pureinfotech.com/add-new-user-profiles-google-chrome/ .

Sprawdź czy dalej będzie problem z poruszaniem się po stronie banku.