temat Re: Profil zaufany problem w Bankowość internetowa

Profil zaufany problem

janszy — Wed, 10 Mar 2021 18:04:12 GMT

Witam. Czy koniec ważności dowodu osobistego za 60 dni może być powodem odmowy założenia profilu zaufanego. Wyskakuje komunikat o uzupełnienie danych osobistych

Re: Profil zaufany problem

DamianB — Thu, 11 Mar 2021 18:29:05 GMT

Jeżeli masz ważny dowód to możesz założyć Profil zaufany. Proszę, sprawdź, czy Twoje dane są aktualne, czy masz złożone oświadczenia o rezydencji podatkowej. Możesz to zrobić w Moim ING po wybraniu ikony ludzika -> Moje dane -> Dane osobiste. Jeżeli nadal będzie pojawiał się kłopot, napisz do nas na czacie. Czat znajdziesz na dole strony w Moim ING.

Re: Profil zaufany problem

mawegner — Thu, 01 Apr 2021 18:10:40 GMT

Mam ten sam problem. Nagle dane osobowe bankowi się " przestały podobać" i profil jest niedostępny. Czat czy telefon do konsultanta to tylko strata czasu. Nic nie potrafią pomóc no poza przyjęciem reklamacji.

Re: Profil zaufany problem

IlonaU — Fri, 02 Apr 2021 18:20:05 GMT

Przykro mi, że tak uważasz. Jeśli przyjęliśmy reklamację w tej sprawie, to na tej podstawie postaramy się to szczegółowo wyjaśnić.