temat Re.: Nie mogę zalogować się ,by sprawdzić stan konta w Bankowość internetowa

Nie mogę zalogować się ,by sprawdzić stan konta

kazik66 — Sun, 22 Mar 2020 17:57:32 GMT

Nie zaloguję się,ponieważ nie mam podanego nr telefonu w ING.Nie mogę podać nr telefonu do ING,ponieważ nie mogę się zalogować.Nie mogę udać się do oddziału banku ,ponieważ mieszkam za granicą.Nie wiem ,kiedy wrócę do Polski ze względu na sytuację z Covid-19.Co mogę w tej sytuacji zrobić,by zalogować się do Mojego ING?

Re.: Nie mogę zalogować się ,by sprawdzić stan konta

BabciaEwa — Sun, 22 Mar 2020 21:14:54 GMT

A przez przeglądarkę próbowałeś? Ja, z racji posiadanych telefonów marki BlackBerry korzystam tylko z wersji webowej i jest ok. Pozdrawiam

Re: Nie mogę zalogować się ,by sprawdzić stan konta

MartaK — Mon, 23 Mar 2020 18:10:59 GMT

@kazik66 Jeśli przebywasz za granicą i nie masz dostępu do poprzedniego numeru telefonu, na który wysyłamy wiadomości z kodami autoryzacyjnymi, powinieneś zmienić numer. Możesz to zrobić na podstawie koperty z kodem aktywującym. Wysyłamy ją do 14 dni na adres korespondencyjny. Możesz ją zamówić w ostatnim kroku wniosku o zmianę hasła na naszej stronie: https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy

Re.: Nie mogę zalogować się ,by sprawdzić stan konta

kazik66 — Wed, 25 Mar 2020 14:34:48 GMT

@BabciaEwa:
A przez przeglądarkę próbowałeś? Ja, z racji posiadanych telefonów marki BlackBerry korzystam tylko z wersji webowej i jest ok. Pozdrawiam

Próbowałem, nie dało efektu,ale dziękuję za radę.