https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Potrzebuje-pomocy/m-p/22703#M4220 Chciała bym się dowiedzieć czy można w aplikacji lub telefonicznie zmienić numer telefonu ponieważ nie zostaw zmieniony tak jak powinien. Wed, 26 Feb 2020 21:14:02 GMT Natpod2258 2020-02-26T21:14:02Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Potrzebuje-pomocy/m-p/22703#M4220 Chciała bym się dowiedzieć czy można w aplikacji lub telefonicznie zmienić numer telefonu ponieważ nie zostaw zmieniony tak jak powinien. Wed, 26 Feb 2020 21:14:02 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Potrzebuje-pomocy/m-p/22703#M4220 Natpod2258 2020-02-26T21:14:02Z https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Potrzebuje-pomocy/m-p/22718#M4223 <P>Od dłuższego&nbsp;czasu nie był ten temat poruszany przez użytkowników- chętnie przypomnę wszystkie możliwości😊</P> <P>Rozumiem, że&nbsp;masz na myśli numer telefonu do autoryzacji transakcji?<BR />W usłudze internetowej Moje ING zmienisz go, jeżeli masz dostęp do obecnego.<BR /><BR />Wtedy w sekcji:</P> <UL> <LI>Dane i ustawienia/Bezpieczeństwo</LI> </UL> <P>możesz zmienić numer telefonu. Przesyłamy dwa kody autoryzacyjne:</P> <UL> <LI>pierwszy na obecny numer, który jest w systemie,</LI> <LI>drugi na nowy, który podasz.</LI> </UL> <P>Po wpisaniu obu kodów- zmienisz numer telefonu🙂</P> <P><BR />Jeżeli nie masz dostępu do obecnego numeru telefonu lub jest on nieprawidłowy- podczas jednej wizyty w oddziale banku możesz zmienić numer do autoryzacji. Wystarczy dokument tożsamości🙂</P> <P>&nbsp;</P> <P>Może się jednak zdarzyć&nbsp;tak, że nie możesz zmienić numeru online ani podejść do oddziału- co wtedy?<BR />Możesz zamówić kopertę z jednorazowym kodem do ponownej aktywacji usługi internetowej.<BR />Otrzymasz ją do 14 dni roboczych listem poleconym na adres do korespondencji w Polsce.<BR />Poza granice- czas może być dłuższy.<BR /><BR />Zanim zamówisz kopertę- warto sprawdzić, czy adres jest aktualny.<BR />Możesz to zrobić:</P> <UL> <LI>w Moim ING- zakładka Dane i ustawienia/Dane,</LI> <LI>na całodobowej infolinii: +48 32 357 00 69- tam też możesz ten adres zmienić, jeżeli będzie taka potrzeba.</LI> </UL> <P>Kopertę zamawiasz samodzielnie na naszej stronie internetowej:&nbsp;<A style="background-color: #ffffff;" href="https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy" target="_blank" rel="noopener">https://www.ing.pl/indywidualni/bankowosc-internetowa/centrum-pomocy</A></P> <P>Wypełniasz wniosek:</P> <UL> <LI>Nadaj nowe hasło</LI> </UL> <P>a na trzecim kroku klikasz:</P> <UL> <LI>Nie dostałem sms-a.</LI> </UL> <P>Gdy otrzymasz kopertę- na tej samej stronie wypełniasz formularz:</P> <UL> <LI>Aktywuj dostęp.</LI> </UL> <P>Zanim to jednak zrobisz- dzwonisz na naszą infolinię (numer powyżej), aby aktywować kopertę.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Mam nadzieję, że uda Ci się zmienić numer telefonu do autoryzacji na jeden z podanych przeze mnie sposobów 😉😊</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 27 Feb 2020 20:12:13 GMT https://spolecznosc.ing.pl/-/Bankowo%C5%9B%C4%87-internetowa/Potrzebuje-pomocy/m-p/22718#M4223 PatrycjaT 2020-02-27T20:12:13Z