temat Re: Re.: ankieta po wylogowaniu się z bankowości internetowej w Bankowość internetowa

ankieta po wylogowaniu się z bankowości internetowej

misz86 — Tue, 05 Feb 2019 09:46:28 GMT

Cześć,

Ostatnio dostałem zaproszenie do ankiety, kiedy wylogowałem się z Mojego ING. Zaproszenie w załączniku. W związku z tym, że chcę doskonalić Moje ING (wcześniej brałem udział w testach UX) kliknąłem w link... okazało się że pytania dotyczą korzystania z płatnych autostrad w Polsce (załącznik).

Jaki jest związek między doskonaleniem bankowości, a korzystaniem z autostrad?

ING - mam nadzieję, że to jakiś błąd?

Re.: ankieta po wylogowaniu się z bankowości internetowej

misz86 — Wed, 06 Feb 2019 08:35:23 GMT

Ankieta nt. płatnych autostrad nadal się wyświetla... Just sayin'...

Re: Re.: ankieta po wylogowaniu się z bankowości internetowej

Konto usunięte — Wed, 06 Feb 2019 09:40:33 GMT

@misz86 badamy różne możliwości i opcje. Szukamy niestandardowych rozwiązań. Wszystko po to, aby zaproponować wam coś niestandardowego, unikalnego

Ankieta jest dobrowolna, ale miło nam będzie, jak udzielisz nam odpowiedzi.

Re: Re.: ankieta po wylogowaniu się z bankowości internetowej

misz86 — Wed, 06 Feb 2019 10:11:38 GMT

Ok, czyli to jednak nie był błąd Oczywiście wypełniłem ankietę. Z mojej perspektywy jako klienta treść tej ankiety była po prostu zaskakująca.

Pzdr,

misz

Re: Re.: ankieta po wylogowaniu się z bankowości internetowej

Izabella123 — Wed, 06 Feb 2019 12:10:50 GMT

Co wspólnego ma ta ankieta z poprawą funkcjonowania banku?Ja uważam ze jest to wprowadzanie ludzi w błąd.Następna ankieta o poprawie funkcjonowania ING raczej mnie nie zainteresuje skoro nie jet na temat.Dziwna ankieta dziwne też traktowanie klientów

Re: Re.: ankieta po wylogowaniu się z bankowości internetowej

IlonaU — Mon, 11 Feb 2019 07:51:54 GMT

Izabella123 Czy miałaś okazję uzupełnić ankietę po wylogowaniu z Mojego ING?
Obecnie możemy poprosić Cię o ocenę Mojego ING w skali 1 do 5. Zobaczysz tutaj 10 pytań.
Możesz zobaczyć także 6 zadań, w którym prosimy Cię o wskazanie lokalizacji usługi w bankowości internetowej.
Wszystkie pytania dotyczą funkcjonowania Mojego ING.