temat Problem z logowaniem do ING Business w Safari w Bankowość internetowa

Problem z logowaniem do ING Business w Safari

mszymans — Tue, 29 Jan 2019 09:48:25 GMT

Problem polega na tym, że po wpisaniu hasła mam mniej więcej 50% szans, że się zaloguję. W 50% przypadków wiszę na ekranie "Pobieramy dane z systemu" i mogę obserwować kręcące się kółeczko w nieskończoność. Ten problem występuje od początku odkąd używam Maca, czyli od ponad roku - był na High Sierra, jest na Mojave. Jest odporny na wszystkie dotychczasowe aktualizacje. Wszystko mam w najnowszych wersjach. To raczej problem z platformą ING, bo wszystkie inne strony działają prawidłowo. Do swojego loginu mam podpięte 2 firmy, może jest to związane z tym. Ktoś może mi pomóc?

Re: Problem z logowaniem do ING Business w Safari

MartynaC — Tue, 29 Jan 2019 18:08:28 GMT

Proszę, wyczyść historię przeglądania swojej przeglądarki - zaznacz historię z co najmniej ostatniej godziny. To powinno pomóc.

Re: Problem z logowaniem do ING Business w Safari

mszymans — Mon, 18 Feb 2019 13:22:36 GMT

Wydaje się, że przy każdorazowym odświeżaniu strony logowania poprzez "hard refresh" (command+shift+R) problem nie występuje. Jednak nie jest to w pełni satysfakcjonujące rozwiązanie, ale obejście, o którym trzeba zawsze pamiętać. Mimo wszystko dziękuję.

Re: Problem z logowaniem do ING Business w Safari

AgnieszkaS — Tue, 19 Feb 2019 08:17:26 GMT

Nie wspieramy technicznie systemu iOS dlatego nie znajduje się w wykazie wymagań systemowych. Podczas logowania z poziomu tego systemu zalecamy przeglądarkę Google Chrome. Logowanie na Safari może powodować opisane trudności lub wymagać bardzo częstego czyszczenia pamięci podręcznej.

W razie dodatkowych pytań zapraszam do kontaktu telefonicznego pod numerem (32) 357 00 24. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.

Re.: Problem z logowaniem do ING Business w Safari

tojarafal — Wed, 02 Oct 2019 13:52:38 GMT

W inspektorze zauważyłem że blokuje zawartość, stąd:

Otwórz: Safari -> Preferencje -> Witryny -> Blokada zawartości - > "Wyłącz" dla ING

będzie działać.

Pozdrawiam